Por que a Microsoft não conseguiu fazer a fusão LinkedIn-SlideShare funcionar e o que ela diz sobre seu negócio de publicidade

É hora das notícias! A partir de 1º de dezembro de 2020, o SlideShare, a plataforma líder de apresentação on-line e compartilhamento de documentos comerciais, será administrado pelo Scribd, a plataforma de publicação aberta líder mundial, com um repositório de milhões de e-books, audiolivros, revistas e documentos. A fusão ocorre no momento em que o LinkedIn, serviço líder de networking profissional, vendeu o SlideShare para o Scribd por um valor não revelado.

Agora, podem não ser os termos financeiros secretos do acordo que deixaram o mundo dos negócios alvoroçado, mas o porquê da mudança, já que o LinkedIn adquiriu o SlideShare com muito alarde e atenção da mídia de tecnologia em maio de 2012 por decentes US$ 119 milhões. . E naquela época, os gurus dos negócios consideraram a mudança um tremendo benefício para a comunidade do LinkedIn. E por que não? SlideShare, um site de apresentação de slides que hospeda mais de 80 milhões de usuários, seria uma mina de ouro de tráfego. Na verdade, a base mensal de usuários de mais de 50 milhões e o engajamento de um bilhão de visualizações significariam apenas uma trajetória ascendente para a aliança. E depois que a Microsoft adquiriu o LinkedIn em 2016, a ideia ganhou mais peso.

No entanto, algo não funcionou para a receita. E agora o SlideShare, um curioso caso de potencial inexplorado do LinkedIn, fará parte do Scribd, a principal biblioteca digital do mundo que visa mudar a forma como o ser humano moderno lê livros, artigos e revistas. Neste blog, damos uma olhada nos principais aspectos de cada fusão do SlideShare, o que deu errado, o que poderia dar certo e o que dará. Leia.

Onde o LinkedIn errou o alvo

Desde uma fusão que ganhou as manchetes até a venda do SlideShare após um período de oito anos, o LinkedIn parece ter atingido um acorde imperfeito. Ambas as plataformas tinham um objetivo comum: reunir profissionais de todo o mundo de mais de 200 países para se conectarem e compartilharem recursos. É bastante justo que o acordo fizesse sentido para a presença do LinkedIn nas redes sociais, olhando para a extensa rede comunitária do SlideShare! Mais de 7 milhões de apresentações, vídeos e documentos comerciais para explorar, não admira que os círculos tecnológicos os citassem como uma combinação perfeita. E por que não? A plataforma SlideShare também teve seguidores de grandes nomes do setor de tecnologia. Então, como o acordo não durou muito? Aqui estão algumas possibilidades.

As métricas nº 1 não aumentaram

Inerentemente, o SlideShare é uma plataforma de compartilhamento de conteúdo empresarial. Mas funcionalmente, também é uma ferramenta de marketing brilhante. Por exemplo, quando o Framebench, uma plataforma colaborativa on-line para equipes compartilharem e discutirem conteúdo de negócios digitais, como apresentações e documentos, ficou em dúvida sobre como comercializar o negócio, eles optaram pela opção mais simples: o SlideShare. O site, tendo mais alcance para os negócios do que o Facebook e o YouTube, deu à startup sediada em Chennai e na Califórnia a força que lhes rendeu 500 inscrições em três dias. Agora, isso pode ser minúsculo em comparação com os padrões de métricas atuais, mas deu o pontapé inicial para o Framebench, que foi apresentado como uma história de sucesso do SlideShare.

Mas a razão pela qual vale a pena mencionar este exemplo aqui é porque o SlideShare cuidou da distribuição de conteúdo do Framebench. E evidentemente, o site é utilizado por profissionais e especialistas para obter esse público e visibilidade mais amplos. No entanto, para o LinkedIn, adquirir o SlideShare, um serviço independente e gratuito onde os criadores e visualizadores de conteúdo apenas faziam o básico: visualizar e sair, pode não ter levado a um número significativo de inscrições. As cargas e cargas de tráfego que o SlideShare acumulou ao longo de sua operação tiveram um bom desempenho por si só. O LinkedIn hospedar o site enquanto crescia por conta própria pode não ter sido um negócio justo.

#2 A receita publicitária não movimentou muito

Outro motivo principal para adquirir o SlideShare foi gerar receita com a colocação de anúncios ao lado do conteúdo. Faria sentido, dado que estatísticas recentes colocam os números do tráfego online do website em perto de 100 milhões de visitantes mensais, o que, considerando 2 visualizações de página por visitante, se traduz em 200 milhões de visualizações de página por mês. Mas, conforme o processo pretendia, esse enorme tráfego não se traduziu em receitas publicitárias consideráveis ​​para a Microsoft (a receita com a colocação de anúncios mal rendeu centavos por clique). Além disso, mesmo os anúncios direcionados pareciam não ter se materializado em algo em que um usuário do SlideShare clicaria para comprar algo quando o único propósito para ele fosse cumprido apenas visualizando os slides que desejava. Onde não tem lucro, não tem muito com o que trabalhar, não é mesmo?

#3 A verdadeira integração permaneceu MIA

Outra razão pela qual a associação pode ter despencado é porque o LinkedIn nunca foi além da hospedagem do SlideShare (e colocou o logotipo como ‘LinkedIn SlideShare’, que está de volta ao seu formato original). O LinkedIn não conseguiu dar aos seus mais de 700 milhões de usuários a chance de aprimorar suas habilidades com a forma de integrar o conteúdo do SlideShare. O amálgama teria funcionado para as redes profissionais se houvesse alguma inovação com a qual o SlideShare tivesse figurado no compartilhamento e discussão de conteúdo peer-to-peer no LinkedIn.

Não houve muito que o LinkedIn tenha feito com o SlideShare, exceto promover a marca e iniciar a opção de inscrição extra para seu site. Para começar, não havia muito marketing a ser feito com o SlideShare, pois a intenção do usuário se concentrava em suas dúvidas e no que ele queria ver em uma apresentação preparada por especialistas com insights.

#4 O conteúdo vertical da apresentação teve um bom desempenho de forma independente

A partir de uma observação recente na plataforma de análise e classificação de sites Alexa, pode-se descobrir que o SlideShare está entre os 100-200 principais sites. A classificação significa que o SlideShare obtém um tráfego bastante intenso no site devido à rede autêntica e orgânica de criadores e consumidores de conteúdo. Na verdade, a atração da plataforma é tamanha que ela é a primeira escolha tanto dos entusiastas quanto dos profissionais de marketing, mais do que o Facebook, o Twitter e o LinkedIn juntos. Por essas comparações, pode-se ver facilmente que a vertical de compartilhamento de conteúdo do SlideShare teria feito pouco pelo crescimento do LinkedIn.

Cerca de 20% das pesquisas orgânicas do Google levam você ao SlideShare para conteúdo profissional. Então, se compararmos isso com o que o LinkedIn conseguiu atrair, o SlideShare permite que as pessoas entrem em contato com o público certo por meio de conteúdo profissional. Com mais de 18 milhões de conteúdo visual e infográficos, o SlideShare atraiu mais atenção e, portanto, teve um bom desempenho por si só. Havia pouco que o LinkedIn pudesse “aproveitar” quando o SlideShare, o gigante silencioso, já estava em ação.

O que o LinkedIn poderia ter feito de diferente

Com o SlideShare a bordo há mais de oito anos, o LinkedIn pode ter perdido uma boa oportunidade de fazer algo revolucionário com a plataforma. Na verdade, ambas as empresas afirmavam partilhar uma visão comum para conectar profissionais. No entanto, a diferença permaneceu: o foco do LinkedIn permaneceu principalmente no networking e no compartilhamento de ideias, enquanto o SlideShare atraiu usuários e pesquisadores com conteúdo elaborado por especialistas. A oportunidade antes do LinkedIn era enorme. Aqui está o que poderia ter feito com isso.

• Criar uma apresentação para portfólio: Esta pode ter sido complicada, mas se alinha perfeitamente com o desenvolvimento de habilidades profissionais que os candidatos a emprego procuram ao se inscrever no LinkedIn. O LinkedIn poderia ter usado um utilitário de “criação de apresentação de portfólio” e permitido que os usuários publicassem na comunidade SlideShare. Um guia passo a passo digital para a criação de uma apresentação (com fatos sobre como atrair mais atenção com ela) teria sido uma forma envolvente de fechar o negócio. O número de visualizações e as métricas de interesse também podem ser indicadas para manter as engrenagens do SlideShare em movimento.

• Permita que os usuários transmitam apresentações em seus perfis: A visibilidade é um fator chave para obter mais tração. O fato de os usuários online encontrarem suas perguntas respondidas em uma plataforma de nicho como o SlideShare significa uma boa oportunidade para fazer as coisas andarem para um negócio. O LinkedIn poderia ter usado o SlideShare para transmitir apresentações de um perfil específico sobre um tópico específico. Além disso, o site também poderia ter usado o recurso para destacar as “transmissões do dia” para aumentar o envolvimento do usuário com os perfis comerciais.

• Geração de habilidades por meio de apresentações populares: Sem descartar o LinkedIn Learning (anteriormente Lynda.com), uma subsidiária do LinkedIn focada no desenvolvimento de habilidades por meio de tutoriais em vídeo on-line, o site de networking profissional poderia ter usou metodologias de recursos para colocar as apresentações do SlideShare em foco. A empresa poderia ter usado o conteúdo do site e torná-lo mais envolvente com a ajuda de rótulos como “tendência” ou “mais popular”.

• Apresentações úteis no feed de notícias: Como grande parte do tráfego para o conteúdo do SlideShare ocorre por meio do recurso de pesquisa, o LinkedIn poderia ter direcionado as consultas dos usuários e criado um feed de notícias diversificado e personalizado para seus usuários. conforme seus interesses. Dessa forma, a noção básica de conectar profissionais se tornará mais propícia, pois as sugestões estarão de acordo com o que os usuários do LinkedIn desejam aprender.

O que o Scribd oferece?

A questão central! Scribd, a plataforma de publicação online que hospeda mais de 60 milhões de documentos, incluindo audiolivros, e-books, quadrinhos e revistas, tem como objetivo transformar a forma como a leitura digital funciona. Na verdade, o fundador e CEO do Scribd, Trip Adler, citou isso como um passo para a criação da maior biblioteca digital do mundo. E embora o Scribd trabalhe em um modelo de negócios baseado em assinatura que permite aos usuários acessar conteúdo por uma taxa de até US$ 12,99, devemos nos perguntar como o acordo para o SlideShare, um serviço gratuito, contribui para o mix. É por isso que chamamos isso de fusão com possibilidades.

• Conteúdo: Com o SlideShare, o Scribd adicionará outra faceta à sua já rica e variada biblioteca — apresentações, na verdade mais de 40 milhões delas! Pode-se esperar que o fato de ambas as plataformas terem conteúdo profissional gerado pelo usuário como força motriz aumentará a utilidade e a diversificação da base de usuários. Embora de acordo com as informações disponíveis até agora, o Scribd assumirá o controle do site e das contas dos usuários, mas o SlideShare continuará com seu serviço gratuito de apresentação e hospedagem de vídeos para os usuários do site e do aplicativo.

• Público: Abordamos o quão massivo é o tráfego do site para o SlideShare, graças ao backlinking, compartilhamento e incorporação, assim como para o Scribd, que nos termos do Alexa está apenas alguns lugares abaixo ele, tem a oportunidade de alavancar o público que surgirá em seu caminho. O desafio será integrar com sucesso as funcionalidades do SlideShare com a forma do Scribd de tornar o conteúdo (tanto premium quanto gerado pelo usuário) acessível aos seus usuários.

• Ferramentas: Além do conteúdo e do grande público, o Scribd também deve se beneficiar das ferramentas usadas pelo SlideShare, que podem abrir caminho para melhores opções de visualização e gerenciamento de conteúdo. Embora o CEO do Scribd, Trip Adler, tenha sido citado dizendo que, por enquanto, o SlideShare permanecerá integrado ao LinkedIn devido a confluências tecnológicas, a fase de transição (e posteriormente) será gerenciada pelos funcionários existentes do Scribd.
• Business intelligence: A aquisição do SlideShare fará mais sentido para o Scribd, pois levará a uma melhor integração entre conteúdo e usuários. Estamos falando de recursos específicos para assinantes do Scribd, como recursos de narração para apresentações, recomendações personalizadas de documentos relacionados, APIs de sites (interface de programação de aplicativos) e assim por diante. Além disso, quem procura ferramentas para pesquisar e obter insights sobre um tópico específico do setor também pode conferir esses recursos no Scribd.

Concluindo, podemos ver como o SlideShare tem sido um ecossistema on-line notável, embora algo revolucionário possa não ter surgido de sua longa associação com o Microsoft-LinkedIn. Quanto aos seus novos começos, estaremos sempre atentos, ouvindo com atenção quais harmonias manterão profissionais, estudantes e pesquisadores presos ao dueto Scribd-SlideShare.