Ein Stich in der Zeit spart neun und ein Projektmanager weiß, wie wichtig es bei der Abwicklung kritischer Projekte ist. Der Schlüssel zur Vermeidung größerer Projektausfälle liegt darin, auf ein Problem aufmerksam zu machen, wenn man eines erkennt, und es zu verfolgen, bis es vollständig gelöst ist. Aus diesem Grund müssen Projektmanager die Projektaktivitäten streng überwachen und zeitnahe Überprüfungen durchführen, um auftretende Fehler zu erkennen und zu beheben. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, bei Bedarf Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Auf diese Weise werden Projektaktivitäten gestrafft und Probleme gelöst, bevor diese zu riesigen, unlösbaren Dilemmata werden.

 

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Ein Project Issue Tracker ist daher ein unverzichtbares Werkzeug für ein reibungsloses Projektmanagement. Ein Issue-Tracker behält die auftretenden Bedenken im Auge und wird innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens behoben. Es kann auch zur ausgewogenen Überwachung von Zeit und anderen Ressourcen (Personal und Material) verwendet werden.

 

Das bloße Verfolgen und Ändern bleibt jedoch unvollständig, ohne dies dem Team mitzuteilen. Als verantwortliche Manager ist Ihr Projektteam die wichtigste Ressource, um sicherzustellen, dass alle Probleme richtig gelöst werden und das Projekt immer auf den Abschluss zusteuert. Die Vorlagen für die Projekt-Problemverfolgung leisten hier hervorragende Arbeit bei der Kommunikation. Darüber hinaus werden Kameradschaft und Machbarkeitsgeist geschaffen, indem Projektprobleme hervorgehoben und alle über den Lösungsstatus auf dem Laufenden gehalten werden.

 

Um dieses große Problem zu lösen, sind die Projekt-Problemverfolgungsvorlagen von SlideTeam dazu da, die Kommunikation in den täglichen Projektaktivitäten zu stärken. Sie müssen lediglich Probleme melden und diese mit unseren von Experten entworfenen Layouts präsentieren. Diese zu 100 % editierbaren und anpassbaren Lösungen sind bereits die erste Wahl von Millionen von Experten wie Ihnen auf der ganzen Welt. Schauen Sie sich diese jetzt an.

 

Vorlage 1: Projektproblem-Tracker mit Lösungsdatum

 

Informieren und aktualisieren Sie Ihr Projektteam über die erkannten Probleme und alles, was Sie darüber wissen müssen. Verwenden Sie diese Vorlage, um den aktuellen Status, die Priorität, das erwartete Lösungsdatum und bei Bedarf eine Eskalation mitzuteilen. Teilen Sie mit diesem PPT-Layout diese entscheidenden Parameter zu den hervorgehobenen Problemen und halten Sie alle über die Lösung auf dem Laufenden. Jetzt downloaden!

 

Projektproblem-Tracker mit Lösungsdatum

 

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Vorlage 2: Zusammenfassung mehrerer Projektproblem-Tracker

 

Erstellen Sie mit diesem speziellen PPT-Layout einen Multi-Issue-Tracker-Datensatz für Ihre Projekte. Geben Sie in diesem PPT-Design die betroffenen Abteilungen, das Datum der Berichterstattung sowie die Schlüsselperson an, die das Projekt leitet. Anschließend können Sie diese PPT-Folie nach Belieben bearbeiten, indem Sie den Status dieser Probleme und die ihnen zugewiesene Prioritätsstufe aktualisieren. Verwenden Sie diese Präsentationsvorlage, um die Anzahl der aktiven, gelösten und halb gelösten Probleme zu verfolgen. Schnappen Sie sich jetzt dieses PPT-Layout!

 

Zusammenfassung des Issue-Trackers für mehrere Projekte

 

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Vorlage 3: Issue-Tracker-Dashboard für Marketingprojekt

 

Verfolgen Sie die Anliegen Ihres Marketingprojekts, indem Sie sie auf dieser PPT-Vorlage darstellen, wobei Design und Inhalt kombiniert werden, um einen praktischen Nutzen zu schaffen. Mit den Kreisdiagrammen dieses PPT-Dashboards können Sie die Häufigkeit der täglich, wöchentlich und monatlich auftretenden Probleme kategorisieren. Sie können sogar den aktualisierten Status Ihrer Probleme basierend auf ihrem Schweregrad auf derselben grafischen Folie teilen. Schnappen Sie es sich jetzt ohne weitere Umschweife!

 

Issue-Tracker-Dashboard für Marketingprojekte

 

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Vorlage 4: Projektproblem-Trackerblatt mit Kategorie und Status

 

Dies ist ein einzelnes Foliendesign, mit dem Sie Ihre Projektprobleme aufzeichnen und melden und gleichzeitig Einblicke in deren Kategorie und den neuesten Status geben können. Um sicherzustellen, dass sich Team und Teamleiter für die Lösung verantwortlich fühlen, können Sie ihre Namen zur Präsentationsvorlage hinzufügen, gefolgt von zusätzlichen Kommentaren, die ihnen bessere und verständlichere Informationen liefern könnten. Holen Sie sich dieses PPT jetzt über den untenstehenden Link.

 

Projektproblem-Trackerblatt mit Kategorie und Status

 

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Vorlage 5: Statuskarte zur Verfolgung von IT-Projektproblemen

 

Teilen Sie Probleme im Zusammenhang mit Ihren IT-Projekten mit diesem PPT-Layout. Insbesondere können Sie mit dieser Projektproblem-Tracker-Vorlage den Schweregrad der angegangenen Probleme angeben. Fügen Sie ein Element der Personalisierung und des menschlichen Blickwinkels hinzu, indem Sie eine Spalte mit den Namen der Personen hinzufügen, die die Projekte leiten. Den Link zum Herunterladen dieses PPT-Layouts finden Sie über den unten angegebenen Link.

 

IT-Projekt gibt Tracker-Statuskarte aus

 

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Vorlage 6: Dashboard zur Verfolgung mehrerer Projektprobleme

 

Hier finden Sie eine weitere der am häufigsten heruntergeladenen Listen mit Projektproblem-Tracker-Vorlagen, mit denen Sie unter anderem deren Schweregrad und Lösungspriorität angeben können. Melden Sie Ihre Probleme und aktualisieren Sie deren Registrierungs- und Abschlussstatus, damit die Projektmitglieder darüber informiert sind und ihre Arbeit dadurch nicht beeinträchtigt wird. Um diese PPT-Vorlage herunterzuladen, klicken Sie auf den untenstehenden Link.

 

Dashboard zur Verfolgung mehrerer Projektprobleme

 

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Seien Sie auf Probleme vorbereitet!

Identifizieren, melden und eskalieren Sie Probleme mit unseren Projekt-Issue-Tracker-Vorlagen, um größere Schäden an Ihrem Projekt und den Bildern der damit betrauten Fachleute zu vermeiden.

 

PS: Die Projektplanung ist wichtig, um die gewünschten Ergebnisse zu organisieren, zu koordinieren und zu erzielen. Sehen Sie sich in diesem Zusammenhang diesen Leitfaden zu Projektzeitplanvorlagen an, um effizient zu planen.

FAQs zur Projektproblemverfolgung

Was ist ein Projekt-Issue-Tracker?

Ein Projekt-Issue-Tracker ist ein Tool oder System, das dazu dient, Probleme, Bugs oder Probleme, die im Verlauf eines Projekts auftreten, zu verwalten und zu verfolgen. Es bietet eine zentrale Plattform zum Erfassen, Organisieren und Überwachen von Mängeln, Aufgaben, Verbesserungen oder Änderungswünschen.

 

Der Hauptzweck eines Issue-Trackers besteht darin, eine effektive Kommunikation, Zusammenarbeit und Lösung von Problemen innerhalb eines Projektteams zu ermöglichen. Es ermöglicht Teammitgliedern, Probleme zu melden, sie verantwortlichen Personen zuzuweisen, den Fortschritt zu verfolgen und eine zeitnahe Lösung sicherzustellen. Der Issue-Tracker führt eine Aufzeichnung jedes Problems, einschließlich seiner Beschreibung, seines Status, seiner Priorität, seines zugewiesenen Eigentümers, zugehöriger Dateien oder Dokumente sowie aller damit verbundenen Kommentare oder Diskussionen.

Was ist der Zweck des Projekt-Issue-Trackers?

Der Zweck eines Projekt-Issue-Trackers besteht darin, eine effektive Problemverwaltung und -lösung zu ermöglichen. Es dient mehreren wichtigen Zwecken, darunter:

 

  1. Problemerfassung und -organisation: Es stellt sicher, dass keine Probleme übersehen oder vergessen werden, und trägt dazu bei, eine organisierte Aufzeichnung aller gemeldeten Probleme zu führen.
  2. Kommunikation und Zusammenarbeit: Benutzer können zu jedem Thema Kommentare abgeben, diskutieren und Informationen austauschen, wodurch die Zusammenarbeit gefördert und eine effektive Kommunikation ermöglicht wird.
  3. Problemverfolgung und -überwachung: Es hilft Stakeholdern, über den aktuellen Stand der Probleme informiert zu bleiben, einschließlich der Frage, ob sie offen, in Bearbeitung, gelöst oder geschlossen sind. Die Nachverfolgung von Problemen sorgt für Transparenz und Verantwortlichkeit.
  4. Priorisierung und Ressourcenzuweisung: Der Issue-Tracker hilft bei der Priorisierung von Problemen basierend auf ihrer Schwere, Auswirkung oder Dringlichkeit.
  5. Rechtzeitige Lösung: Es bietet Einblick in den Problemstatus, die zugewiesenen Eigentümer und Fristen, sodass das Team geeignete Maßnahmen ergreifen und sicherstellen kann, dass Probleme innerhalb des gewünschten Zeitrahmens behoben werden.
  6. Leistungsanalyse und -verbesserung: Sie kann Einblicke in die Problemlösungszeit, Engpässe und Bereiche für Prozess- oder Qualitätsverbesserungen liefern.
Welche Arten von Problemen gibt es im Issue-Tracker?
  1. Bugs/Defekte: Bugs oder Defekte sind Probleme, die sich auf unerwartetes Verhalten, Fehler oder Fehlfunktionen in Software oder Systemen beziehen.
  2. Aufgaben/Aktionselemente: Dazu können Entwicklungsaufgaben, Testaufgaben, Dokumentationsaufgaben oder alle anderen Aktivitäten gehören, die für den Projektabschluss erforderlich sind.
  3. Erweiterungen/Verbesserungen: Erweiterungen oder Verbesserungsanfragen sind Probleme, die Ergänzungen, Änderungen oder Verbesserungen bestehender Features oder Funktionalitäten vorschlagen.
  4. Änderungsanfragen: Stakeholder initiieren diese, um Änderungen oder Anpassungen am Projektplan anzufordern.
  5. Dokumentationsprobleme: Dokumentationsprobleme beziehen sich auf Probleme oder Aktualisierungen, die in der Projektdokumentation erforderlich sind, z. B. Benutzerhandbücher, technische Leitfäden oder Versionshinweise.
  6. Feature-Anfragen : Feature-Anfragen sind Probleme, die neue Features oder Funktionalitäten vorschlagen, die dem Projekt hinzugefügt werden sollen.
  7. Supportanfragen : Supportanfragen beziehen sich auf Probleme, die von Endbenutzern oder Kunden angesprochen werden, die Hilfe oder Lösung für Probleme suchen, auf die sie bei der Nutzung des Projekts oder seiner Ergebnisse stoßen.
  8. Testprobleme: Bei Testproblemen handelt es sich um Probleme oder Anomalien, die während der Testphase festgestellt wurden, einschließlich Testfehlern, Problemen mit der Testumgebung oder Inkonsistenzen zwischen erwarteten und tatsächlichen Ergebnissen.
  9. Infrastruktur-/Bereitstellungsprobleme: Infrastruktur- oder Bereitstellungsprobleme beziehen sich auf Probleme, die während der Einrichtung, Konfiguration oder Bereitstellung der Infrastruktur des Projekts, z. B. Server, Netzwerke oder Cloud-Dienste, auftreten.
Wie verfolgen Projektmanager Probleme?
  1. Problemidentifizierung: Sie bieten möglicherweise mehrere Kanäle für die Problemübermittlung an, z. B. E-Mail, Online-Formulare oder direkte Kommunikation.
  2. Problemdokumentation: Sie sammeln relevante Informationen zu jedem Problem, darunter eine klare Beschreibung, Schritte zur Reproduktion, erwartetes und tatsächliches Verhalten, Priorität sowie alle unterstützenden Dokumente oder Anhänge.
  3. Priorisierung von Problemen: Sie bewerten die potenziellen Auswirkungen jedes Problems auf den Zeitplan, das Budget, die Qualität oder die Zufriedenheit der Stakeholder des Projekts.
  4. Problemzuweisung: Bei der Zuweisung von Problemen berücksichtigen sie Faktoren wie Fachwissen, Verfügbarkeit, Arbeitsbelastung und Eigenverantwortung.
  5. Problemverfolgung: Sie stellen sicher, dass aktiv an Problemen gearbeitet wird, verfolgen ihren Status (z. B. offen, in Bearbeitung, gelöst) und aktualisieren den Tracker entsprechend.
  6. Kommunikation und Zusammenarbeit : Sie fördern Diskussionen, sorgen für Klarstellungen und stellen sicher, dass sich die Teammitglieder aktiv an der Lösung von Problemen beteiligen.
  7. Rechtzeitige Lösung: Projektmanager überwachen die Lösungszeit jedes Problems und stellen sicher, dass Fortschritte gemäß den Zeitplänen und Prioritäten des Projekts erzielt werden.
  8. Regelmäßige Updates: Sie kommunizieren alle Änderungen, Fortschritte oder Herausforderungen im Zusammenhang mit der Problemlösung, um alle auf dem Laufenden zu halten.
  9. Problemabschluss: Sie stellen sicher, dass ordnungsgemäße Tests, Verifizierungen und Validierungen durchgeführt wurden, bevor das Problem geschlossen wird.
  10. Problemanalyse und Berichterstattung: Sie können wiederkehrende Probleme, Grundursachen oder Prozesslücken identifizieren, um die Projektleistung zu verbessern.
Wer ist für die Projektverfolgung verantwortlich?

Der Projektmanager ist typischerweise für die folgenden Aspekte der Projektverfolgung verantwortlich:

 

  1. Einrichtung von Tracking-Mechanismen: Diese Mechanismen helfen bei der Verfolgung von Projektaufgaben, Meilensteinen, Zeitplänen, Ressourcen und Budget.
  2. Definieren von Metriken und Key Performance Indicators (KPIs): Diese Metriken dienen als Benchmarks zur Bewertung des Projektfortschritts und der Projektleistung.
  3. Überwachung des Projektfortschritts: Sie vergleichen den tatsächlichen Fortschritt mit dem geplanten Zeitplan, identifizieren Abweichungen oder Abweichungen und ergreifen bei Bedarf Korrekturmaßnahmen.
  4. Nachverfolgung der Ressourcenzuweisung: Sie stellen sicher, dass Ressourcen effektiv und effizient zur Unterstützung der Projektaktivitäten zugewiesen werden.
  5. Budget- und Kostenverfolgung: Sie überwachen die tatsächlichen Kosten im Vergleich zum geplanten Budget, identifizieren Kostenüberschreitungen oder Einsparungen und verwalten die finanziellen Aspekte des Projekts entsprechend.
  6. Risiko- und Problemverfolgung: Sie stellen sicher, dass Probleme umgehend angegangen und gelöst werden, wodurch ihre Auswirkungen auf das Projekt minimiert werden.
  7. Kommunikation und Berichterstattung: Sie stellen regelmäßig Statusberichte und Fortschrittsaktualisierungen bereit und heben alle wichtigen Probleme oder Bedenken hervor.