Das Was, Warum und Wie des Branding erklärt

Marken sind nie gleich Marken. Sie sind viel mehr als das. Emotionen, Erinnerungen, Verbindungen... wie auch immer man es nennen mag!

Coca-Cola ist viel mehr als nur eine Limonade.

Was fällt Ihnen ein, wenn Sie an die gute alte Coca-Cola denken? Ist es die Marke, die Sie anzieht, oder die Farbe Rot und der süße Geschmack des unschlagbaren Geschmacks? Oder ist es das Logo, mit dem Sie mit dieser Marke in Verbindung gebracht werden? Könnten es die Werbespots sein, die Sie als Kind gesehen haben, die Sie in Erinnerungen schwelgen ließen? Was auch immer der Fall sein mag: Wenn beim Hören des Wortes Cola-Cola sofort die Bilder und Erinnerungen an dieses unschlagbare Erfrischungsgetränk in Ihnen auftauchen und Sie den Drang verspüren, es zu probieren, dann hat Coca-Cola beim Branding seiner Produkte großartige Arbeit geleistet.

Auch wenn die Premium-Kaffeemarke Starbucks Erinnerungen an Kaffee weckt, dann wissen sie sicherlich, wie man das Spiel spielt!

Die Verbindung mit diesen Marken und Produkten erzeugt langanhaltende Gefühle und Emotionen und wenn diese positiv sind, verspüren wir den Drang, die Produkte immer wieder zu kaufen. Es ist also nicht das Logo oder die Marke, die uns anzieht, sondern die emotionale Verbindung, die wir zu diesen Marken haben. Alle diese Marken wissen genau, wie sie dieses Erlebnis und die Verbindung schaffen, die der Benutzer beim Kauf des Produkts berücksichtigt. Aus diesem Grund schaffen sie eine Marke.

Von den Farbpaletten, die in ihren Instagram-Profilen verwendet werden, über Bildunterschriften, aktuelle Plakatanzeigen, Verpackungen bis hin zu ihrem Kundenservice wissen alle diese Unternehmen, dass ihre Marke überall leben muss. Von den Herzen der Kunden bis hin zu ihrer physischen Umgebung wissen Marken, wie sie ihre Präsenz spürbar machen können. Sie sind sich auch darüber im Klaren, dass sich ihr Name nicht nur auf ihr Label beschränkt.

Dies führt zur Popularisierung ihrer Marken und hilft ihnen, einen besonderen Platz im Herzen der Kunden zu erlangen. Ich bin mir sicher, dass jede Marke das will, und genau das ist es, was Branding bewirkt. Aus diesem Grund haben wir diesen Mini-Leitfaden zusammengestellt, der Sie beim Aufbau und Erhalt einer starken Marke unterstützen soll, die dazu beiträgt, dass Ihr Unternehmen und Ihre Produkte geschätzt, geehrt, geschätzt und bevorzugt werden.

Mittlerweile haben Sie bestimmt eine blasse Vorstellung davon, was Branding ist. Aber lassen Sie mich Ihnen einen detaillierten Überblick über Branding und alles darüber geben.

Was ist Branding?

Unter Branding versteht man den Prozess, der eigenen Organisation ein besonderes Merkmal oder eine Reihe von besonderen Merkmalen zu verleihen, die sie vom Rest unterscheiden. Es bedeutet auch die Kommunikation dieser besonderen Merkmale und Attribute, die der Marke helfen, Wiedererkennung zu erlangen und ihren Kunden Informationen darüber bereitzustellen. Es handelt sich um einen iterativen Prozess, der es erfordert, die Herzen der Kunden anzusprechen. Daher heißt es zu Recht:

„Eine Marke ist nicht das, was Sie sagen. Es ist das, was sie sagen.“ – Marty Neumeier

Warum Branding?
Marke oder gebrandet werden. Was würdest du bevorzugen? Wenn Sie sich nicht aktiv am Branding Ihres Produkts beteiligen, wird der Markt gegen Ihren Willen für Sie da sein. Und da das positiv ist, naja... der seltenste Zufall. Aber wenn Sie es trotzdem riskieren möchten, haben Sie die Wahl.

Die Bedeutung von Branding –

1. Es hilft Ihnen, sich von der Masse abzuheben

Wenn Sie auf der Suche nach einem persönlichen Laptop sind, welcher Name fällt Ihnen als Erstes ein? Apple MacBook, oder? Warum? Denn die „I am Mac“-Kampagne von Apple hat bereits großen Anklang gefunden und die Meinung der Menschen dahingehend beeinflusst, dass MacBooks die beste Option sind, wenn es um den Kauf persönlicher Laptops geht. Apple hat viel Zeit damit verbracht, sein Image auf dem Markt zu perfektionieren, was es zu einer offensichtlichen Wahl macht. Dies ist ein klarer Indikator dafür, dass Branding dazu beiträgt, die Entscheidung eines Verbrauchers zu festigen, wenn er mit zu vielen Optionen überschwemmt wird.

2. Es steigert den Gesamtwert Ihrer Angebote

Es gibt einen Grund, warum Starbucks-Kaffee eine Premium-Kaffeemarke ist und warum Menschen bereit sind, für einen Starbucks-Kaffee mehr zu zahlen als für einen normalen Kaffee.

Durch das Branding wird Ihr Angebot von etwas Wertvollem zu etwas Einzigartigem auf der Welt, sodass Sie ein Vermögen dafür verlangen können, genau wie Starbucks es mit seinem Kaffee macht!

3. Hilft den Menschen, sich zu identifizieren

Eine Marke ist mehr als nur ein schicker Slogan oder ein übertriebenes Logo – sie ist alles, was der Organisation Wiedererkennung verschafft und sie von anderen unterscheidet.

Jede bekannte Marke hat ihre eigene Persönlichkeit, Werte, Ethik und eine eigene Geschichte, die sie erzählen kann. Und das hilft den Kunden, sich mit der Marke zu identifizieren und mit ihr zu assoziieren.

Für z.B. Bereits im Jahr 2009 hat Minute Maid die Verpackungen seiner Premium-Produkte neu gestaltet und sie kohärent und einheitlich gehalten, damit die Kunden sie auch aus der Ferne erkennen können.

4. Branding schafft eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden

Die Tatsache, dass jede Marke ihre eigene Geschichte hat und die Kunst des Geschichtenerzählens hilft der Marke, eine emotionale Bindung zu ihren Kunden aufzubauen. Aufgrund dieser Verbindung kaufen wir die Produkte von Nike, denn wenn wir Nike-Artikel tragen, fühlen wir uns sowohl im Trend als auch zu allem fähig. Ein Großteil der Kaufkraft basiert auf diesen emotionalen Reaktionen.

5. Branding hilft bei der Gewinnung neuer Kunden

Eine bekannte Marke wird keine Schwierigkeiten haben, neue Kunden für sich zu gewinnen, da sie bei ihren Stammkunden einen sehr positiven Eindruck hinterlassen hat, der letztendlich zu einer Steigerung des Empfehlungsgeschäfts führen wird. Sobald eine Organisation ein starkes Fundament aufgebaut hat, ist Mundpropaganda die beste und effektivste Werbetechnik dafür.

Elemente des Brandings

Viele Leute denken, dass das Logo das einzige Element einer Marke ist. Die Wahrheit ist jedoch, dass eine Marke aus vielen greifbaren Elementen besteht, die alle drei Sinnesorgane eines Menschen beschreiben: visuell, olfaktorisch und auditiv.

1. Markenname

Der Markenname ist das Wort oder eine Reihe von Wörtern, mit denen das Unternehmen, das Produkt oder die angebotene Dienstleistung identifiziert wird.

Oberflächlich betrachtet mag es sehr einfach erscheinen, Ihrer Marke einen Namen zu geben. Aber es braucht definitiv Zeit, einen ikonischen und erfolgreichen Namen für Ihre Marke zu finden. Für z.B. Denken Sie an diese Marken: Coca-Cola, Harley Davidson, Target und Starbucks – sie waren zunächst gewöhnlich, aber ihre Beliebtheit brachte ihnen den Titel legendärer Marken ein. Und diese einfachen Worte sind jetzt Millionen von Dollar wert.

2. Logo

In der Laiensprache ist ein Logo ein visuelles Markenzeichen, das der Marke Wiedererkennung verleiht und sie mit anderen Designelementen identifiziert.

Wenn wir einen Laptop mit einem kaputten Apple-Schild auf der Rückseite sehen, erkennen wir sofort, dass dieser Laptop von Apple ist. Das ist die Kraft eines Logos. Ebenso sind wir mit dem Swoosh-Logo von Nike-Artikeln und allen anderen beliebten Marken bestens vertraut.

3. Slogan

Das Schlagwort oder die Themenzeile wie McDonald’s – „Ich liebe es“, Disneys – „Der glücklichste Ort der Welt“ ist sehr beliebt. Ebenso Kentucky Fried Chicken – „Finger Lickin' „Gut“ ist auch ein sehr berühmter Slogan, der das Patent der Marke darstellt und dabei hilft, sie von den anderen abzuheben.

Ein innovativer und kreativer Slogan ist länger haltbar als ein gewöhnlicher. Daher sollten Marken darauf abzielen, einen interessanten Slogan zu schaffen, der konstant bleibt.

4. Form

Bei der Form handelt es sich um das allgemeine Erscheinungsbild und die Haptik des Produkts, beispielsweise bei den charakteristisch geformten Flaschen von Coca-Cola. Die klobige Form der UGG-Stiefel und der Komfort, den sie bieten, unterscheiden sie von ihren Mitbewerbern.

5. Nachricht

Auch die Botschaft, die die Marke vermittelt, ist sehr wichtig.

Für z.B. Vor einigen Jahren entschied Disneyland, dass sich bei seiner Marke alles um „magischen Familienspaß“ dreht, und möchte dieses Erbe weiterführen. Alle ihre Mitarbeiter sind als Disney-Figuren wie Aschenputtel, Schneewittchen und die sieben Zwerge, Jack-Sparrow usw. verkleidet, wie wir sie in Filmen und Geschichten sehen. Dies wirkt sich auch auf Disney Stores im ganzen Land aus, die Kinder auswählen, die feierlich die Türen öffnen. Auch bei der Bereitstellung von Kundenbetreuungsdiensten vermitteln die Mitarbeiter die Botschaft von Magical Family Fun, indem sie fröhlich und erfreut klingen, wenn sie reden.

Kurz gesagt, alles, was Disney tut, zielt darauf ab, den Kunden das magische Erlebnis zu bieten, das sie sich schon immer gewünscht haben.

6. Bewegung

Auch Bewegung ist eines der wichtigen Markenelemente. Die Bewegung der Marke bezieht sich darauf, wie das Produkt der Marke seine Natur zusammen mit seiner Funktionalität verändert, erweitert oder verdichtet.

Lamborghini hat dieses Element auf den Punkt gebracht, da seine Autos Türen haben, die sich nach oben und nicht zur Seite öffnen.

Auch wenn Bewegung als eines der abstraktesten Elemente des Brandings erscheint, wenn Sie Ihre Marke etablieren möchten, sollte sie niemals übersehen werden.

7. Ton

Sound ist der Jingle der Marke. Sobald Sie den Jingle hören, kommt Ihnen das Image der Marke in den Sinn. Es gab Zeiten, in denen Fernsehwerbespots einen stundenlang an die Marken fesselten, indem man ihren Jingles zuhörte und sie mitsang. Wenn Sie ein Babyboomer sind, dann haben Sie bestimmt Wrigley Gums Liedchen „Verdoppeln Sie Ihr Vergnügen, verdoppeln Sie Ihren Spaß“ gehört, und wenn Sie ein Millennial sind, dann bin ich von McDonald’s begeistert, Kitkats – „Gib mir eine Pause.“ „sind berühmte Jingles zum Singen.

8. Geruch
Auch der Geruch trägt zur Markenidentität bei und ist ein Element, das berücksichtigt werden sollte, egal wie allgemein es erscheinen mag.

Für z.B. Hasbros ikonischer Play-Doh-Duft aus der Kindheit, der nostalgische Gefühle hervorruft.
9. Geschmack

Der Geschmack ist ein weiteres äußerst wichtiges Element, wie zum Beispiel KFCs markenrechtlich geschütztes Chicken Wings-Rezept mit 11 Kräutern und Gewürzen. Der unverwechselbare Geschmack von Pepsi und Coca-Cola, wobei Pepsi etwas süßer ist, die berühmten Pommes Frites von McDonald’s und viele andere.

10. Farbe
Das letzte Markenelement ist die Farbe.

Christian Louboutin, die Schuhdesignerin, ließ die rote Sohle für ihre Marke schützen und verklagte daraufhin Yves St. Lauren wegen Rechtsverletzung.

Ebenso ist Tiffany’s für ihr 1998 von ihnen geschütztes Robin’s Egg Blue bekannt, das ein Synonym für Luxus und Raffinesse ist. Diese Farbe galt im Pantone-Farbanpassungssystem als Nr. 1837 für genau das Jahr, in dem Tiffany & Co. gegründet und kann daher von keinem anderen Juwelier verwendet werden.

Wenn die Farbe ihr volles Potenzial ausschöpft, kann sie ein sehr starker Faktor für die Marke und ihre Identität sein.

Eine starke Marke bedeutet stärkeres Marketing, das Ergebnisse liefert

Als Faustregel gilt, dass Produkte einen begrenzten Lebenszyklus haben, das Erbe von Marken jedoch immer weitergeht. Wenn ein Unternehmen alle Aspekte seiner Marke auf den Punkt gebracht hat, ist es sehr einfach, auch den Marketingaspekt davon auf den Punkt zu bringen. Die Markenbibel, wie wir oben gezeigt haben, bietet in Kombination mit der laufenden Marktforschung einen vollständigen Überblick über die Marke und die Marketingtechniken. Es liegt nun an der Marke, welches Marketing sie wählt, um den Umsatz ihrer Produkte maximal zu steigern. Wenn die Organisation alle diese Elemente in den Griff bekommt, wird ihr Weg zum Erfolg nicht mehr so holprig sein wie zuvor; Vielmehr wird es ohne allzu großen zusätzlichen Aufwand sehr glatt werden.

Ein sehr treffendes Beispiel für Werbung sind Apple-Kampagnen. Nachdem sie ihre Marke auf dem Markt etabliert haben, zahlen sie nur einen sehr geringen Betrag für bezahlte Werbung und verlassen sich ausschließlich auf die Begeisterung, die durch die Medien und die Produktplatzierung entsteht.