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« Si je crois en quelque chose, je le vends », cette citation, disponible gratuitement sur Internet, va au cœur du processus de vente. Les meilleurs vendeurs n'essayent jamais de vendre, ils sont simplement eux-mêmes et la vente se produit.
Pourtant, avec la croyance vient la pression des chiffres, et aucune entreprise n'a 100% de son personnel de vente composé de génies de la vente. Par conséquent, il sera toujours nécessaire de former les vendeurs, de leur proposer des lignes directrices et de les aider à atteindre leurs objectifs. C'est là que SlideTeam intervient et offre deux décennies d'expérience dans la conception de services de présentation pour organiser son meilleur manuel PPT sur les directives du vendeur . Les trois principales méthodologies de vente sont également couvertes. Il s'agit de la méthodologie de vente MEDDIC pour la qualification des clients, de la méthodologie de vente SNAP pour la progression des représentants et de la méthodologie de vente Gap Selling pour la clôture des transactions. Chacun se voit attribuer une diapositive et figure aux diapositives 19-21. La formation des vendeurs est également incluse.
Si vous recherchez un manuel de gestion des ventes B2B, il est également disponible dans notre bibliothèque exclusive, organisée spécialement pour les entreprises qui souhaitent devenir grandes. Cliquez ici pour accéder à notre guide de référence sur la gestion des ventes B2B .
Prêt pour le contenu et disponible pour une utilisation immédiate et prête à l'emploi, ce modèle de présentation vise à minimiser le rôle du hasard dans les ventes. Le jeu complet en quelque 50 diapositives donne un aperçu de l'aspect scientifique des ventes et vous donne les principes qui régissent l'exécution de cet art humain unique.
Chaque modèle est 100 % modifiable et personnalisable pour en faire une offre encore meilleure. La fonction de prêt pour le contenu signifie que vous obtenez le point de départ pour avoir votre équipe de vente à bord et obtenir une manière structurée de faire valoir votre point de vue. L'éditabilité implique que vous pouvez adapter le message en fonction du public auquel vous souhaitez vous adresser.
Étudions ces modèles maintenant et passons à des ventes plus efficaces, avec une formation adéquate du personnel et une sensibilisation à toutes les principales directives.
Modèle 1 : Présentation PowerPoint du manuel des directives pour les vendeurs
Ce modèle de présentation illustre une session de formation en cours sur le playbook des directives du vendeur. L'idée est d'indiquer qu'aucune formation sur les lignes directrices n'est aussi pratique que ce manuel. Comme le personnel de vente s'occupe de la question sensible du chiffre d'affaires, l'objectif principal est de s'assurer que la transaction est conclue au plus tôt. Bien sûr, le jeu complet de cette diapositive traite de cela. Allons-y maintenant et regardons comment le livre de jeu des directives du vendeur prépare les vendeurs avec un état d'esprit positif et compétent qui tient ses promesses. Obtenez ceci maintenant!
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Modèle 2 : Ce qui est proposé : table des matières du manuel des directives pour les vendeurs
Utilisez ce modèle de présentation pour clarifier comment vous allez accompagner les vendeurs dans le grand projet de vente B2B. Les sept éléments critiques sur l'assiette les informent de l'offre commerciale et des performances des ventes à ce jour. Les huit directives claires pour progresser dans le parcours du processus de vente ouvriront les yeux de certains membres de l'équipe. Ensuite, le choix de la méthodologie de vente est illustré par des exemples. Découvrez des initiatives qui aident à gérer la productivité de l'équipe et à construire une équipe brillante. Comme toujours, suivez les métriques et les performances avec un tableau de bord. Téléchargez ce modèle maintenant pour améliorer vos performances de vente.
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Modèle 3 : Comment les vendeurs font la différence : offres de services aux clients PPT
Le format tabulaire de la diapositive aide les vendeurs à comprendre l'importance d'avoir des packages commerciaux à portée de main. Cela crée une aura de respectabilité et de crédibilité autour de votre vendeur s'il peut débiter tous les forfaits de services. Le résultat : Vendre votre produit ou service se fait sans effort, le client demandant conseil au vendeur. La diapositive fournit des informations sur les packages de services concernant leur objectif, leurs fonctionnalités et leur prix. N'oubliez pas que les noms des packages peuvent varier d'une entreprise à l'autre. Ici, il est standard, populaire et premium, mais votre choix de nom de catégorie est également un élément crucial du processus de vente. Obtenez ce modèle maintenant pour aider votre personnel de vente à maîtriser l'organisation et à mémoriser votre portefeuille d'offres.
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Modèle 4 : Explication du processus de vente : Modèle PPT d'activités menant au succès
Personne ne vend rien par hasard. Cette mise en page PPT illustre magnifiquement cela à travers le processus en six étapes qui rend les bons résultats (une vente) plus proches de la certitude. Utilisez ce modèle de présentation pour mettre en valeur votre expertise dans toutes les activités clés du processus de vente. Les icônes illustratives semblent également prendre vie lorsque vous vous connectez immédiatement avec le visuel et que vous entrez dans les étapes. Ce sont la prospection, qui est la génération de leads et la recherche de leads ; préparation (discutée dans la diapositive précédente) concernant la connaissance du produit. Après ces deux étapes préliminaires vient l'étape 3 de Qualification, où la vérification de la volonté d'achat devient essentielle. Les prochaines étapes sont la présentation, la question primordiale de la conclusion de la vente (de nombreux échappés se produisent ici) et l'étape souvent ignorée mais critique du suivi du client. Téléchargez pour vous engager, discuter,
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Modèle 5 : Détermination du positionnement du produit et de l'infographie du modèle PPT de messagerie
Ce modèle PPT est un calculateur prêt à l'emploi d'une page pour un professionnel de la vente et indispensable pour fournir des chiffres de manière cohérente. Il fournit des informations sur le positionnement du produit et la messagerie pour mettre en valeur la valeur offerte aux clients. Ce modèle de présentation décrit les trois piliers de la marque que sont la performance, le design et la commodité ; vous pouvez saisir votre valeur unique. Obtenez également le format prêt à l'emploi pour déchiffrer tous les autres messages liés à la proposition de valeur, à l'énoncé de positionnement et à l'argumentaire éclair de votre entreprise. Vous pouvez également analyser les piliers de la marque sur les principaux avantages et les caractéristiques du produit. Une équipe commerciale maîtrisant cette diapositive vous offrira une performance à retenir. Téléchargez pour commencer le spectacle!
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Modèle 6 : Étudier l'acheteur : aligner le parcours client sur le processus de vente
Les diapositives précédentes du Playbook traitaient toutes de l'aspect interne lié aux ventes. Maintenant, nous entrons dans le domaine de la théorie et commençons à interagir avec l'acheteur. Utilisez ce modèle de présentation pour commencer le processus. Cette mise en page PPT détaille comment aligner le parcours d'un acheteur sur le processus de vente en gérant le contenu, les messages principaux et les influenceurs. Il s'agit d'un aperçu pratique de la façon dont les cinq étapes de l'acheteur que sont l'exigence, la découverte, la considération, la décision d'achat et la mise en œuvreinteragir avec les stratégies de vente consistant à partir d'un prospect et à le convertir en contrat. Les objectifs du vendeur agissent en tant que médiateurs, avec le contenu et les messages de base comme entrée. N'oubliez pas que chaque étape de l'acheteur nécessite une nouvelle question centrale à laquelle une entreprise doit répondre. Avez-vous toutes les réponses? Téléchargez ce modèle et voyez où vous en êtes.
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Modèle 7 : Présentation PPT de cartographie du parcours client et de l'expérience client
À la fin de la journée, toute vente commence et se termine avec le client. Pourtant, il est choquant de voir combien d'entreprises choisissent de ne pas connaître leurs clients (au-delà de l'interaction transactionnelle habituelle au niveau de la surface). Croyez-nous; il est avantageux d'aller au fond des attentes du client et de son parcours expérientiel avec vos produits et services tout au long du processus d'achat. Les quatre principaux points d'action nécessaires pour bien faire sont de gérer les objectifs des clients, d'avoir une idée des pensées des clients et des points de contact qu'ils utilisent et d'évoquer une réponse émotionnelle. Utilisez ce modèle pour également attribuer un code couleur aux commentaires ou réponses des clients. Un client satisfait est une bien meilleure probabilité si vous téléchargez ce modèle immédiatement.
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Modèle 8 : Modèle PPT du planificateur de suivi des pistes de vente ; Augmenter l'efficacité des processus
Ce modèle de présentation a le double objectif de maximiser la sortie des prospects et de suivre les calendriers de suivi. Il fonctionne également comme un planificateur de suivi des ventes, avec trois grandes sections de détails du prospect, le nom de l'entreprise et le calendrier des réunions qu'un vendeur peut avoir lié avec des représentants du prospect. Utilisez ce modèle PPT pour suivre les réunions en fonction de l'ordre du jour proposé, des résultats attendus et des préoccupations et questions du client. Un vendeur peut également documenter le résultat final ou la prochaine action proposée. Obtenez ce modèle maintenant pour avoir une longueur d'avance sur la planification.
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Modèle 9 : Liste de contrôle sur les activités d'amélioration des ventes Modèle PPT Infographie
Ce questionnaire oui-non, ou liste de contrôle, sur l'amélioration des ventes fonctionne comme la dernière vérification pour savoir si une équipe de vente commerciale est sur la bonne voie. Les activités essentielles qui y sont incluses sont les références et la formation de l'équipe de vente. Une activité importante que tous les vendeurs doivent faire est de se concentrer sur la vente basée sur la valeur plutôt que sur le prix pour limiter les remises non pertinentes. Outre les réponses binaires, il y a un espace pour les commentaires du manager ou de toute personne de l'espace de leadership. Obtenez cette liste de contrôle de modèle de présentation maintenant et assurez-vous la tranquillité d'esprit ; tous vos vendeurs ont bien fait leur travail s'ils ont rempli cette diapositive, comme le souhaitait la direction.
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Modèle 10 : Personnes clés impliquées dans le modèle PPT de gestion des ventes
Ce modèle de présentation répertorie les huit personnes les plus importantes qu'une équipe de vente doit avoir lorsque les entreprises tentent de créer une niche. Cet univers de personnes prendra toutes les décisions stratégiques et opérationnelles sur la base d'un ensemble de règles pour chaque niveau. La diapositive décrit également les principales fonctions de chaque fonctionnaire de la chaîne alimentaire. Utilisez cette mise en page PPT pour assurer une structure similaire, car les spécificités varient en fonction du secteur et de la taille de l'entreprise. Les exemples d'exemples décrits dans le modèle sont les responsables du service client, les gestionnaires de compte, les vice-présidents ou les chefs des ventes, etc. Obtenez ce modèle maintenant pour vous assurer que chaque membre de l'équipe de vente se souvient du rôle qu'il doit jouer et favoriser la camaraderie et un flux de travail fluide.
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Modèle 11 : Tableau de bord de suivi des activités de gestion des ventes Tableau de bord PPT
Tous ces efforts dans la création de lignes directrices pour les vendeurs doivent être suivis pour une évaluation efficace et honnête. Ce modèle PPT fournit des informations sur les mesures importantes liées aux performances de l'équipe de vente. Les personnalités suivies sont l'état du pipeline sur les grandes pistes de qualification, d'analyse des besoins, de propositions/devis et de négociations . Ensuite, vous pouvez également suivre la croissance mensuelle des clients en tant que prévision de croissance. L'activité commerciale du représentant commercial en termes de statut de l'effort (code couleur selon qu'il s'agit d'un e-mail de préparation, d'une réunion ou d'un appel) est documentée. Ensuite, le pipeline des ventes par les commerciaux est également suivi dans ce tableau de bord pratique, au design épuré et soigné. Télécharger maintenant.
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SATISFAIRE LES CLIENTS AVEC DES VENTES
Ce n'est qu'une vente éthique, faite dans le but exprès de ravir le client, qui aide les entreprises à se développer. Par conséquent, tous les vendeurs doivent avoir des directives claires dans leur esprit et leur poste de travail avant de conclure une vente. Ces lignes directrices servent de test pour deux choses principales. L'un est le niveau de compétence du vendeur, un apport commercial légitime, et le second est sa fermeté contre l'utilisation de mensonges pour conclure une vente. Les deux sont tout aussi importants.
Un autre domaine sur lequel les entreprises doivent travailler est l'introduction d'une plus grande diversité, inclusion et équité sur leur lieu de travail. Pour cela, la formation de tous les acteurs est essentielle. Les cours de SlideTeam sur la diversité et l'inclusion (avec matériel de formation inclus) constituent un complément indispensable à vos compétences. Nous partons des préjugés et vous emmenons vers un leadership inclusif. Cliquez ici pour télécharger ce kit de formation.
PS Si vous voulez savoir comment créer un playbook de vente pratique, cliquez ici pour accéder à nos modèles de playbook tueurs.
FAQ sur les Playbooks du vendeur
Que doit contenir un playbook de vente ?
Conçu comme une sorte de bible pour les vendeurs afin de les guider tout au long du processus de vente ; dans un contexte B2B, un playbook de vente est un recueil des meilleures pratiques. Il est destiné à guider la première étape et à rester concentré jusqu'à la dernière phase de la conclusion d'un accord. Il est nécessaire car les scénarios de vente peuvent prendre de nombreuses formes et les vendeurs ont besoin de directives pour s'assurer qu'ils sont efficaces et formés dans leurs réponses. Techniquement, un playbook de vente doit inclure trois choses : comment engager des discussions pour la vente, guider les vendeurs pour qu'ils se livrent ou fassent quelque chose pour indiquer leur intérêt pour la vente, et avoir toutes les bonnes ressources dans votre cagnotte pour s'assurer que toutes les parties prenantes sont satisfaites et un l'affaire se produit. Un bon manuel de vente comprend également des étapes pour assurer le suivi, ce qui est essentiel pour qu'une vente répétée ou une référence par le bouche à oreille génère plus d'affaires.
A quoi sert le playbook de vente ?
L'avantage le plus important d'un playbook de vente est qu'il permet la codification de réponses standard dans le processus de vente. Cela permet au vendeur de décider plus facilement si un prospect en vaut la peine. De plus, les entreprises deviennent plus efficaces avec des situations et des scénarios couverts (théorie et études de cas). Les vendeurs restent fidèles à la cible ou à l'objectif défini et peuvent rapidement évaluer quelle conversation de vente sera convertie et laquelle ne le sera pas. Il est donc très utile pour aider les vendeurs à prendre des décisions plus efficaces et plus claires et à ne pas se retrouver sans vente, même s'ils poursuivent de nombreux prospects.
