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No dia em que você inicia um negócio, uma pergunta está sempre com você. Amigos, vizinhos, parentes distantes e até transeuntes vão perguntar. A pergunta (com ondas ondulantes de diferentes emoções) de vez em quando é: como vai o seu negócio? A resposta casual termina em uma palavra, “tudo bem”, ou uma frase ou duas; no máximo, resulta uma conversa curta. No entanto, quando a mesma pergunta surgir em reuniões formais, a resposta será nada menos que um documento comercial significativo - um relatório operacional ou relatório de operação.
A resposta é uma questão de interesse para uma longa lista de pessoas, incluindo você. A lista começa com funcionários/colegas e segue para parceiros de negócios, conselhos de administração, partes interessadas, clientes, investidores, credores, autoridades ou instituições financeiras, governamentais e reguladoras.
O que é um relatório operacional e por que ele é importante para o setor de negócios? Vamos descobrir.
Operações e relatórios
Operações são os processos e atividades envolvidos na produção e distribuição de bens ou serviços de uma empresa. Isso inclui tudo, desde a aquisição de matérias-primas e a fabricação de mercadorias até o armazenamento e distribuição de produtos acabados. O desenvolvimento de produtos essenciais para as atividades de gerenciamento da cadeia de suprimentos refere-se às operações comerciais.
Um relatório operacional é um documento gerencial que registra e apresenta o desempenho desses processos e atividades. Também inclui métricas para medir os níveis de produção, eficiência, qualidade, custo e outros elementos operacionais do negócio.
Importância dos Relatórios Operacionais
Esses relatórios são importantes para os setores de negócios monitorarem a eficácia das operações e identificarem áreas de melhoria. Eles fornecem visibilidade e ajudam no acompanhamento do desempenho do negócio — desde o nível da organização até departamentos, equipes ou processos específicos. Em geral, os relatórios de operação são usados para o seguinte:
- Identificação de áreas para melhoria: usando relatórios operacionais para rastreamento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), as empresas podem se concentrar em suas áreas de baixo desempenho e tomar medidas para melhorar. Isso aumentará a eficiência e reduzirá os custos.
- Tomada de decisões informadas: dados valiosos e insights obtidos da análise de relatórios operacionais permitirão a tomada de decisões informadas. Isso inclui tudo, desde o planejamento estratégico até melhorias operacionais.
- Cumprimento de metas operacionais: acompanhar e relatar as principais métricas ajuda as empresas a atingir suas metas e objetivos operacionais. O negócio permanece no caminho certo para atingir seus objetivos de longo prazo.
- Comunicando o desempenho: esses relatórios comunicam o desempenho operacional às partes interessadas, à alta administração e aos investidores. Isso gera confiança e confiança no negócio.
Os relatórios operacionais incluem ferramentas ou componentes como painéis, métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs). Essas ferramentas fornecem uma representação visual clara do desempenho operacional, permitindo que os gerentes identifiquem problemas ou desafios e tomem ações rápidas, mas baseadas em dados, para resolvê-los.
Modelos de relatórios operacionais
Esses documentos de gerenciamento de operações têm grande importância e amplo espectro de uso para as empresas, mas são difíceis de preparar, especialmente do zero e manualmente. Você precisa das ferramentas certas, como nossos modelos de relatórios operacionais pré-projetados , que ajudam a redigir esses documentos com o mínimo de esforço e custo. Esses designs de PPT são compatíveis com software de gerenciamento de dados e ferramentas como MS Excel, Google Analytics, Tableau e Salesforce. Isso ajudará você a automatizar o processo de atualização de dados do relatório e fornecer insights regulares.
Obtenha uma maneira fácil de criar relatórios operacionais com esses modelos personalizáveis!
Bônus: apresentação em PowerPoint de revisão de operações de negócios
Este deck de apresentação irá ajudá-lo com a revisão e otimização de operação de negócios em profundidade. Ele fornece uma lista de verificação de revisão de negócios 5S para fabricação, estrutura de revisão de operações de TI, protocolos, modelo de revisão de integração financeira, matriz de revisão de operação de vendas e processo de implantação de revisão em quatro fases. Baixe agora!
1. Modelo de planilha de relatórios operacionais diários para produção
O que os batimentos cardíacos são para os humanos, as operações são para os negócios! Nenhum negócio pode prosperar se for mal administrado. Obtenha nosso modelo de PPT pré-projetado para abordar as principais operações que movimentam a agulha em sua organização. Ele oferece uma tabela pronta para uso para apresentação de dados de várias atividades operacionais, como fabricação e controle de qualidade. Obtê-lo agora!
2. Modelo de relatório mensal de operações do projeto com status
O gerenciamento de operações se concentra no planejamento, coordenação e controle eficazes dos processos de negócios para aumentar a eficiência e a produtividade. Este modelo de PPT ajudará você a acompanhar o progresso mensal de suas atividades operacionais, juntamente com o status e os riscos atuais. Ele também fornece espaço para mencionar o resumo do projeto/tarefa para uma compreensão clara. Pegue agora!
Mantenha a gerência, as partes interessadas, os clientes e os membros da equipe atualizados sobre os progressos mais recentes com a ajuda de relatórios mensais. Use nossos modelos de relatórios de trabalho mensais repletos de detalhes para compartilhar informações de progresso de maneira agradável.
3. Modelo de relatório operacional de vendas para categorias principais
As empresas de varejo usam relatórios operacionais para rastrear vendas e identificar tendências e padrões no comportamento do cliente. Isso os ajuda a tomar decisões informadas sobre gerenciamento de estoque e direcionar esforços de marketing para aumentar a satisfação do cliente. Este modelo de apresentação irá ajudá-lo a identificar as principais e piores categorias de vendas e detalhar suas despesas de marketing ou vendas. Baixe agora!
4. Modelo de Apresentação PPT de Relatório Operacional de Vendas
Este layout do PowerPoint ajudará as empresas a monitorar o desempenho de vendas e maximizar suas margens de lucro. Envolve componentes de operação como vendas YTD, lucro bruto anual, custo e vendas. Você poderá categorizar e exibir dados de vendas por região, produto, gerente de contas e 10 principais clientes. Obtê-lo agora!
5. Modelo de Relatório Operacional para o Departamento de Manutenção
Com este modelo, você poderá otimizar as atividades diárias da equipe de manutenção. Isso o ajudará a registrar dados importantes sobre mão de obra, equipamentos, materiais e transporte. Este layout PPT tem uma seção pré-concebida para uma taxa horária, número de segurança social, descrição e custo, horas de uso, etc. Pegue hoje!
6. Modelo PPT do Painel de Relatório de Despesas de Operações Comerciais
Use este design de painel de relatórios de negócios para rastrear receitas e despesas de atividades operacionais. Este modelo de apresentação exibe estatísticas e insights de maneira abrangente com a ajuda de gráficos, gráficos e tabelas organizadas. Ele apresentará suas despesas operacionais (Opex), acumulado no ano mensal, ganhos antes de juros e impostos (EBIT), receita, COGS e outros números financeiros. Agarre-o hoje!
7. Modelo de apresentação de relatório de status de operações de uma página
Apresente o relatório de status da operação de maneira concisa e direta usando este modelo PPT de uma página. É um local para um relatório de operação detalhado com todos os componentes essenciais, como resumo executivo, progresso geral, tarefas atrasadas e prazos. Este modelo também possui um espaço pré-definido para adicionar o nome de um funcionário ou responsável por tarefas. Faça o download hoje!
8. Modelo de Apresentação PPT de Métricas de Relatório de Operações Comerciais
Os relatórios de operação incluem várias métricas importantes para refletir a saúde e a estabilidade geral do negócio. Com este modelo, os gerentes podem acompanhar o progresso das operações em termos de planejamento, design, desenvolvimento e teste de produtos/serviços. Ele também reflete outras informações vitais, como data de lançamento do projeto, orçamento, tarefas atrasadas, carga de trabalho por funcionário e prazos. Obtê-lo agora!
9. Modelo de apresentação de relatório de plano de prontidão operacional de uma página
Como você saberá que suas operações comerciais estão prontas para um estágio avançado? Um relatório de prontidão de operação é uma resposta. Use este modelo de relatório de uma página para apresentar a preparação e análise da adaptação operacional do seu negócio para as próximas mudanças. Ele ajudará você a exibir dados em várias fases, pré-viabilidade, viabilidade, execução do produto e, finalmente, novas operações. Agarre-o hoje!
10. Modelo de Relatório Anual de Planejamento de Tarefas Operacionais de Uma Página
Planeje as atividades operacionais com antecedência para todo o próximo ano com a ajuda deste modelo de relatório de planejamento. Ele contém slots pré-concebidos para marcar fases ou marcos para mais de dez atividades operacionais importantes a cada mês. O formato de uma página deste modelo PPT oferece o benefício de fácil armazenamento e navegação. Faça o download agora!
O balcão único para a eficiência
Os relatórios de operação respondem a muitas perguntas importantes (incluindo a anterior) de acionistas, administração, clientes e outras pessoas importantes para o seu negócio. Eles permitem que as empresas identifiquem oportunidades de melhoria e permaneçam no caminho certo para alcançar seus objetivos. Com a ajuda de nossos modelos editáveis de relatórios operacionais, você pode preparar declarações detalhadas que atendam às necessidades de sua empresa e público. Eles otimizarão seu processo avançado de geração de relatórios de operação da maneira mais econômica.
Faça o download desses modelos de relatórios operacionais nos links acima e suporte, monitore e rastreie facilmente as principais atividades diárias de sua empresa!
Perguntas frequentes sobre relatórios operacionais
1. O que é um relatório de operação?
Um relatório de operação é um documento de gerenciamento de negócios que registra, monitora e apresenta suas principais atividades de negócios, como desenvolvimento de produtos, vendas, suporte ao cliente, aquisição de matéria-prima e processos da cadeia de suprimentos. Esses relatórios incluem recursos visuais como painéis, tabelas, gráficos e tabelas para apresentar dados. Os gerentes de operações usam esses relatórios para comunicar o desempenho e os dados dos negócios às partes interessadas, investidores e outros membros importantes do conselho.
2. Quais são os elementos-chave de um relatório de operação?
Os principais elementos variam de acordo com as necessidades específicas de negócios e os objetivos do relatório, mas alguns elementos comuns são:
- Resumo executivo: Uma breve visão geral dos principais pontos e conclusões do relatório. É colocado no início do relatório para fornecer um resumo executivo rápido ao leitor.
- Objetivos: incluem o 'o quê' e o 'como' parte do uso e realizações do relatório operacional com uma descrição clara do objetivo final.
- Dados e análises: Este é o corpo principal do relatório que inclui os dados e análises usados para tirar conclusões e fazer recomendações. Ele contém tabelas, gráficos e tabelas para ilustrar os dados.
- Conclusões e recomendações: Esta seção resume as principais descobertas do relatório e faz recomendações baseadas na análise de dados sobre melhorias nas operações.
- Apêndices : Contém material de apoio adicional, como cálculos detalhados, tabelas de dados e outras informações que não são essenciais, mas podem ser de interesse para os visualizadores (categoria especial).
No geral, um relatório operacional deve ser claro, conciso e fácil de entender e deve fornecer insights e recomendações acionáveis para melhorar as operações de negócios.
3. Quais são os 4 tipos de relatórios operacionais?
O tipo de relatório operacional utilizado depende das especificidades e dos objetivos do negócio. Alguns tipos comuns de relatórios operacionais no setor de negócios são:
- Relatórios de desempenho: Esses relatórios rastreiam os principais indicadores de desempenho (KPIs), como níveis de produção, eficiência e custo. Eles incluem dados sobre desempenho passado e projeções futuras.
- Relatórios de status: são os relatórios que fornecem atualizações sobre o status de um projeto/processo. Eles incluem informações sobre progressos significativos, desafios e quaisquer problemas.
- Relatórios de tendências: esses relatórios rastreiam as mudanças no desempenho ao longo do tempo e contêm dados sobre tendências, padrões e mudanças comerciais significativas.
