“Se você acha que o treinamento é caro, experimente a ignorância.”

 

Um dos mais conhecidos e proeminentes filósofos da administração, Peter Drucker, resumiu os princípios fundamentais da administração contemporânea nestes sábios comentários. Sem surpresa, o aprendizado e o desenvolvimento estão entre as variáveis ​​mais críticas no engajamento dos funcionários, de acordo com Bob Nelson, autor do best-seller 1.001 maneiras de engajar os funcionários.

 

O gerente de comunicações corporativas da gigante multinacional americana de telecomunicações AT&T, Marty Richter, expressou isso melhor quando disse: “ Não podemos contar apenas com a contratação e o sistema da velha escola como fontes para reequipar ou descobrir novas pessoas. Exigimos trabalhadores que estejam preparados para operar em um local de trabalho mais digital e implacável .” A dinâmica do mercado emergente obrigou a Amazon, AT&T, Etsy, Mariott International, Randstad US e outros a projetar uma estratégia para otimizar o desempenho dos funcionários e usar os atuais conjuntos de talentos.

 

Confira nosso manual exclusivo de treinamento de força de trabalho  para obter modelos, formulários, listas de verificação e painéis prontos para conteúdo para ajudá-lo a avaliar o progresso de sua equipe e garantir um programa de treinamento econômico e eficiente.

 

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A tutoria da força de trabalho evoluiu para um componente essencial do treinamento de aprimoramento de habilidades do funcionário. Um programa de tutoria abrangente e de alta qualidade ajuda os funcionários a compreender os processos, procedimentos e metas de sua organização.

 

O SlideTeam oferece modelos personalizados de Playbook de tutoria de força de trabalho como guias de treinamento. Esses modelos de PowerPoint são ideais para referência rápida e retenção simples. Ele discute os requisitos do programa de coaching da força de trabalho com base em práticas de aprendizado distintas, desenvolvimento de talentos dos funcionários, abordagens de coaching dos funcionários, a relevância do coaching para funcionários e empregadores e engajamento dos funcionários. Integração, treinamento cruzado, requalificação, qualificação, treinamento de vendas e treinamento de atendimento ao cliente fazem parte do manual. A natureza 100% personalizável dos modelos fornece flexibilidade para editar suas apresentações. Os slides prontos para o conteúdo fornecem a estrutura necessária.

 

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Use nossos modelos de playbook de tutoria de força de trabalho para criar um programa abrangente de treinamento e desenvolvimento. Dê a seus funcionários o conhecimento e as habilidades de que precisam para construir uma base sólida para sua empresa.

 

 

Modelo 1: Agenda para manual de tutoria da força de trabalho PPT

Incentive uma cultura de treinamento da força de trabalho em seu local de trabalho para promover um ambiente de trabalho adaptável e prático. Use este modelo de PPT para apresentar um manual de aprendizado pré-planejado para descrever as diretrizes de treinamento e a agenda que elas cumprem. Ele ajuda você a discutir formas de treinamento de pessoal com base no tamanho, nas necessidades e nas atividades de sua organização. Use esta apresentação para desenvolver um plano de treinamento para fornecer amplas oportunidades de aprendizado para a equipe. Obtê-lo agora!

 

Agenda para manual de tutoria da força de trabalho

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Modelo 2: Visão geral do treinamento

Use este modelo de PPT para fornecer à sua equipe uma breve visão geral do treinamento contínuo da força de trabalho. Esta apresentação em PowerPoint é um componente crucial do módulo de treinamento destinado a desenvolver uma força de trabalho produtiva. Ele discute os requisitos do programa de treinamento da força de trabalho com base em práticas de aprendizado, desenvolvimento de talentos dos funcionários, abordagens de treinamento, a relevância do treinamento para as partes interessadas e o engajamento dos funcionários. Use este modelo de apresentação para ajudar a criar uma atmosfera acolhedora e inclusiva para todos. Baixe Agora!

 

Índice do manual de tutoria de força de trabalho

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Modelo 3: Modelo de programa de treinamento de força de trabalho

Use este modelo de PowerPoint para demonstrar um plano de treinamento da força de trabalho para melhorar o desempenho dos funcionários, a eficiência corporativa e a competitividade. Este manual inclui um roteiro de treinamento de funcionários com componentes como treinamento necessário para a força de trabalho em todos os departamentos, objetivos de treinamento de funcionários, uma matriz de avaliação de competências de trainee, um formulário de identificação de requisitos de treinamento de força de trabalho, habilidades e requisitos de conhecimento do funcionário e um cronograma de reunião de treinamento de força de trabalho. Isso ajuda os funcionários a melhorar as habilidades atuais ou adquirir novas por meio de treinamento prático. Use esta apresentação para aumentar a produtividade. Salve agora!

 

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Modelo 4: Módulo de Treinamento - Modelo Eficaz de Integração de Funcionários

Use este modelo de PPT para criar um plano de orientação de equipe para auxiliar os profissionais de RH e gerentes de projeto na integração de novos funcionários. Este módulo de coaching garantirá que os novos funcionários sejam integrados às políticas e processos corporativos. Ele inclui uma lista de verificação de RH para facilitar a integração e determinar as necessidades de treinamento de novos funcionários. Isso ajudará você a desenvolver um processo de integração eficaz e otimizado para integrar novos funcionários à organização e automatizar as tarefas de RH. Baixe Agora!

 

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Modelo 5: Módulo de Treinamento - Modelo de Aprimoramento de Habilidades

Soft skills são ferramentas diárias essenciais para melhorar o desempenho dos funcionários. Use este modelo de PowerPoint para criar diretrizes de treinamento para atualização de habilidades dos funcionários. Este componente do manual de aprendizado ajudará no avanço das carreiras dos funcionários. Ele contém um plano de aprimoramento de habilidades do funcionário, uma campanha de qualificação da força de trabalho e um registro de treinamento de funcionários para aprimoramento de habilidades. Use esta apresentação para mostrar recursos e métodos educacionais para treinamento vocacional contínuo e progressão na carreira. Obtê-lo agora!

 

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Modelo 6: Módulo de Treinamento - Modelo de Treinamento da Equipe de Vendas

Use este modelo de PPT para exibir diretrizes de treinamento pré-concebidas para dar seu treinamento de vendas. Este módulo de treinamento da força de trabalho é um componente essencial do manual de aprendizado, projetado para fornecer uma estrutura completa de treinamento de vendas para o desenvolvimento de competências para florescer nas vendas. Inclui um plano de treinamento da equipe de vendas, um plano de reunião de vendas e um plano de treinamento de comunicação da equipe de vendas. Use este modelo de apresentação para influenciar o sucesso de sua equipe de vendas e otimizar seus esforços de treinamento. Obtê-lo agora!

 

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Modelo 7: Módulo de Treinamento - Modelo Eficiente de Equipe de Suporte ao Cliente

Um excelente atendimento ao cliente oferece uma vantagem competitiva. Use este modelo de apresentação para revisar as métricas e listas de verificação de um procedimento de atendimento ao cliente bem-sucedido. Este guia de treinamento pode ser usado como uma referência para aumentar a eficiência e atender aos principais indicadores de desempenho (KPIs) do atendimento ao cliente. Ele inclui uma lista de verificação para rastrear as operações essenciais da equipe de suporte ao cliente para ajustar o processo. Use este slide para planejar sessões de treinamento para aumentar a eficiência e a produtividade de seus funcionários de suporte. Obtê-lo agora!

 

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Modelo 8: Modelo de Instrutores e Iniciativas de Treinamento

Use este modelo de PPT para oferecer uma estrutura abrangente de treinamento de força de trabalho para atender às necessidades de treinamento dos funcionários. Essas diretrizes de treinamento são essenciais para alinhar o desempenho dos funcionários com os objetivos organizacionais. Este manual de aprendizado contém informações sobre pessoas-chave envolvidas no treinamento de funcionários, um plano de treinamento de habilidades de comunicação, um plano de gerenciamento de conflitos e um plano para aumentar o envolvimento dos funcionários em programas de treinamento. Crie uma abordagem de treinamento passo a passo sistemática para a equipe usando esta apresentação. Obtê-lo agora!

 

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Modelo 9: Eficácia do Treinamento da Força de Trabalho e Estimativa de Custo

Use este modelo de PPT para avaliar a eficácia da estratégia de treinamento da força de trabalho em ajudar os funcionários a obter conhecimentos e habilidades apropriados. Essa avaliação de métodos de treinamento, diretrizes de treinamento e desempenho dos funcionários é fundamental para as empresas analisarem como os produtos de treinamento existentes são usados ​​e fazer modificações. Este modelo fornece métricas para analisar o impacto do treinamento, a qualidade do instrutor, as expectativas do programa de treinamento e a estimativa de custo da sessão de treinamento. Use o download para determinar os resultados qualitativos e quantitativos do treinamento contínuo. Obtê-lo agora!

 

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Modelo 10: Análise do Painel de Treinamento

Use este modelo de PPT para oferecer um meio eficiente de avaliar e entender os KPIs de treinamento de sua força de trabalho. Isso fornecerá um resumo de alto nível de suas iniciativas de coaching e mentoring de equipe. Use este painel para consolidar dados de KPI relevantes, como custos de treinamento, números de participantes, horas de treinamento, etc. Use esta apresentação para ampliar qualquer relatório de treinamento para ver desafios e insights significativos. Obtê-lo agora!

 

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Competência de tutoria no seu local de trabalho

Uma mão de obra bem treinada gera renda e amplia sua clientela. Também mantém a força de trabalho a par dos avanços do negócio. Use os modelos de Playbook do SlideTeam para reestruturar suas iniciativas contínuas de tutoria da força de trabalho para aumentar o desempenho do funcionário e aprimorar a cultura do local de trabalho.

 

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Perguntas frequentes sobre TUTORIAL DE FORÇA DE TRABALHO

 

Quais são os tipos de tutoria?

a) Centros de aprendizagem: É uma parte independente da sala de aula onde os alunos se envolvem em aprendizagem independente e autodirigida.

b) Tutoria individual: Isso promove um relacionamento entre o tutor e o aluno e permite que as aulas sejam adaptadas às necessidades e estilo de aprendizagem de cada aluno.

c) Tutoria on-line: é a prática de fornecer instruções de aprendizagem em um ambiente virtual ou em rede. É de dois tipos: síncrona (quando o aluno e o tutor estão online simultaneamente) ou assíncrona (onde o aluno e o tutor estão online em momentos diferentes).

 

Quais são as etapas da tutoria?

a) Estabeleça expectativas claras e crie um plano de tutoria que satisfaça as necessidades dos alunos e as suas.

b) Promover uma relação pró-ativa tutor-aluno.

c) Crie metas e objetivos que sejam claros e mensuráveis ​​para desenvolver um cronograma para o avanço de seus alunos e programa.

d) Incentivar o progresso e trabalhar em direção à independência do aluno para ajudá-lo a aprender como realizar tarefas de forma independente.

O que está incluído em um manual de tutoria da força de trabalho?

  1. Visão geral do treinamento
  2. Programa de treinamento de mão de obra e seus objetivos
  3. Módulos de treinamento
  4. Iniciativas de treinamento
  5. Análise do plano de treinamento da força de trabalho e estimativa de custos