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A perda de terreno da empresa finlandesa Nokia no espaço de fabrico de telemóveis na primeira década deste século é um excelente exemplo de ignorar os Indicadores Chave de Desempenho (KPI), levando ao colapso total dos negócios. Décadas antes da Nokia, tÃnhamos o cineasta Kodak vivendo em um silo auto-imposto de não monitorar nenhum KPI, e ele saiu apenas para se ver desintegrado em uma onda de fotografia digital, que não exigia nenhum filme.
Os KPIs ignorados deveriam ser óbvios: aumento da demanda do mercado por ausência de botões ou teclados fÃsicos nos telefones. No caso da Kodak, um KPI era a taxa de rotatividade de clientes e outro era a queda nas vendas. Para a Nokia, o KPI também poderia ter sido uma queda nas remessas. Existem outros exemplos de empresas que perdem KPIs por sua conta e risco, mas as boas empresas tendem a conceber KPIs próprios para compreender a evolução das suas oportunidades de utilização comercial e evitar ameaças.
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Por exemplo, para onde se dirigem as empresas de meios de comunicação social, com os conteúdos das redes sociais, da televisão e da Internet a dominarem o discurso? Quais KPIs funcionarão para a rotatividade de funcionários em uma empresa de conteúdo como a Netflix, uma maravilha da nova era? Você consegue adivinhar? Bem, temos a resposta abaixo em um de nossos modelos.
Os KPIs são essenciais para o sucesso de um negócio e precisam ser bem documentados para garantir que os sinais sejam detectados precocemente (e que sejam tomadas medidas preventivas ou de controle de danos). As empresas, no entanto, enfrentam o problema de raramente saberem como representar esses KPIs para a sua empresa e depois decidirem um intervalo para cada indicador de desempenho. Boas empresas buscam um modelo pronto para conteúdo onde possam inserir seus números de desempenho e obter pontos de decisão claros com gráficos codificados por cores. O alto escalão não está interessado em análise, mas quer agir para levar o negócio adiante e melhorar todos os KPIs.
Os armazéns são importantes para todos os negócios que envolvem remessas, armazenamento fÃsico e comércio. Obtenha os melhores KPIs para este negócio com um clique aqui.
SlideTeam tem a solução mais fácil e inovadora para problemas como os negócios mencionados acima. Nossos modelos PPT 100% editáveis ​​e personalizáveis ​​estão prontos para uso por empresas, pois visam avaliar seus esforços em todas as áreas, como operações, finanças, atendimento ao cliente, RH e tecnologia. Somos a escolha das empresas em todo o mundo porque organizamos de forma eficiente as informações dos clientes e os ajudamos a tomar decisões.
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Modelo 1: KPIs para avaliar o modelo PPT de desempenho de negócios
O desempenho dos negócios inclui principalmente rentabilidade financeira, desempenho dos funcionários e satisfação do cliente. Uma base de seis estágios deve ser estabelecida para medi-los com precisão e extrair significado da obtenção de resultados de negócios. Começa com uma visão geral do negócio e uma análise competitiva, surgindo metas de negócios de longo e curto prazo. A empresa deve reduzir a rotatividade de clientes em 20% em um trimestre no curto prazo. No longo prazo, poderá adquirir 50% do mercado na América do Norte. O modelo PPT também fornece estratégias que podem ser utilizadas e, finalmente, responde como medir o desempenho do negócio. Lucro lÃquido, vendas lÃquidas, fluxos de caixa de margem de lucro e métricas de taxas efetivas são formas de medir o desempenho financeiro. Use este slide para entender também a medição do desempenho dos funcionários, com painéis sobre receitas e custos faturáveis, horas faturáveis ​​dos funcionários e uso dos funcionários em tempo real. A apresentação completa agora mostra a medição da satisfação do cliente por meio da taxa de rotatividade, atendimento ao cliente, satisfação do cliente e valor da vida útil do cliente. Obtê-lo agora!
Modelo 2: Quadro de Indicadores Chave de Desempenho
O coração deste modelo PPT é o processo de quatro etapas descrito para criar uma estrutura de KPI para variáveis ​​ou segmentos de negócios. A apresentação completa lista esse processo começando com reconhecimento, engajamento, conversão e fidelidade. As mesmas quatro etapas contribuem para a jornada do consumidor, crescimento dos funcionários, negócios de varejo, saúde, manufatura, bancos, TI, etc. Mais de 15 setores recebem sua estrutura de KPI neste brilhante modelo PPT, incluindo uma estrutura de KPI de vendas. É tudo qualidade e anos de pesquisa meticulosa destilados neste PPT para uma indústria. Por exemplo, as métricas de KPI do negócio de varejo são vendas, estoque e cliente. A estrutura diz então que a introdução de programas de fidelidade para clientes é uma opção, assim como a decisão sobre um Ãndice de rotatividade de estoque pré-determinado. O deck completo inclui esse tipo de análise para todos os setores. Pegue agora.
Modelo 3: KPI de painéis de produção e manufatura
Use este slide para garantir que haja munição e conhecimento suficientes na empresa para lidar com gargalos de produção, que costumam surgir quando menos se espera. O tempo de inatividade por causa é um gráfico de interesse significativo como KPI, que precisa de melhor supervisão e manutenção humana. O modelo PPT inclui um painel de produção para medir KPIs, onde os números a serem observados são unidades produzidas, unidades perdidas, produtividade geral da planta e produtividade por máquina. O KPI da taxa de produção também é essencial e inclui densidade de defeitos, taxa de produção e taxa de retorno como os números a serem observados nesta apresentação completa, com valiosos slides adicionais. Obtê-lo agora
Modelo 4: Painel de métricas dos principais indicadores de desempenho de segurança cibernética
Use este modelo PPT para projetar e analisar um painel de status de integridade da segurança cibernética para monitoramento da divisão de KPI. Inclui auditoria e conformidade, controles de integridade, status do projeto, processo de resposta a incidentes, cronograma de correção de vulnerabilidades, processo de investigação e conformidade de treinamento. Identificar uma ameaça cibernética é necessário para as divisões de segurança cibernética e rastreá-la bem usando a tabela atribuÃda. A tendência ao longo do tempo retratada no slide aumenta a utilidade prática do modelo PPT. Torne-o seu hoje.
Modelo 5: Painel de Indicadores Chave de Desempenho de Rotatividade de Pessoal
Qual posição apresenta maior rotatividade em seu negócio? Saber a resposta à pergunta e a muitas outras é fundamental para compreender a chave mestra para reter funcionários. Este modelo PPT fornece KPIs para medir o quão bem você retém talentos. Inclui rotatividade de funcionários (o número absoluto), taxa de rotatividade, tempo médio de serviço, rotatividade por trimestre, rotatividade por departamento, tipo de rotatividade, prazo de rotatividade, rotatividade por cargo e motivos de rotatividade. A ideia é trabalhar para minimizar esses KPIs e economizar recursos, pois novas contratações são sempre uma proposta cara. Baixe este modelo.
Modelo 6: Painel de indicadores-chave de desempenho de qualidade para compras
Você pode otimizar todos os procedimentos do processo de aquisição dentro da sua empresa com a ajuda deste modelo PPT. Este modelo representa um painel para o processo de aquisição, onde a qualidade do material adquirido é de extrema importância. Envolve detalhes como classificação do fornecedor, taxa de cumprimento do contrato pelo contratante e o tempo médio do ciclo de aquisição. Este painel garante a qualidade, pois a empresa categoriza os compradores por qualidade. Obtê-lo agora!
Modelo 7: Painel de indicadores-chave de desempenho de risco de fornecedores terceirizados
Sempre haverá terceiros com quem os fornecedores lidarão para atender às suas necessidades de aquisição. Este modelo PPT fornece uma estrutura para avaliar esses fornecedores em KPIs, como confiança, impacto e pontuações de risco dos fornecedores. O método consiste em atribuir uma pontuação média com base na revisão por pares e em sua própria experiência e, em seguida, criar grupos de fornecedores para cada variável. A categorização é feita em médio, excelente, bom e ruim e, para isso, baixe este modelo!
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Modelo 8: Indicadores Chave de Desempenho para Gestão de Desempenho de Pessoal
Este importante modelo PPT que é obrigatório para todas as empresas inclui seis KPIs que a medição de desempenho da equipe usa. Eles são ilustrados como tÃtulos principais no slide: receita por hora, lucro por funcionário, taxa de utilização, taxa de conclusão de tarefas, horas extras por funcionário e capacidade de funcionários. Cada um deles também está ligado a indicadores práticos e reais. Por exemplo, em termos de taxa de conclusão de tarefas, pode-se considerar que um funcionário eficiente termina uma tarefa em 30 minutos. Assim, é estabelecido um padrão mÃnimo, com algo para que os funcionários se mantenham motivados. Pegue este modelo agora!
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Modelo 9: Principais indicadores de desempenho SMART para funcionários
Uma técnica eficaz como esta SMART KPIs é necessária para agilizar a capacidade de uma organização de avaliar o desempenho de seus funcionários. Este modelo PPT exclusivo ajudará você a obter melhores resultados de negócios e eficiência da equipe. Com uma posição inteligente para especÃfico, mensurável, atingÃvel, relevante e com prazo determinado, cada meta e sua descrição são combinadas para obter resultados ideais e especÃficos. Use os KPIs enumerados neste modelo de apresentação para avaliar seus funcionários com base em parâmetros exatos, como meta de vendas e Ãndice de satisfação do cliente.
Modelo 10: Modelo PPT de indicadores-chave de desempenho de integração de vendas
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Os KPIs são essenciais e podem ser refinados para uso ideal quando você conhece os desvios deles e a causa deles. Este modelo PPT faz isso totalmente no domÃnio crÃtico da integração de vendas, onde está o dinheiro. O modelo descreve reuniões de descoberta de vendas, reuniões marcadas e sessões de coaching e mentoria. O impacto ou o resultado de tais KPIs é refletido na integração de vendas em termos de fornecimento de estimativas precisas de tempo e custo, deixando os representantes confortáveis ​​e acelerando o impulso de vendas. As colunas meta e real refletem a importância das vendas para qualquer negócio. O desvio é rastreado e considerado uma indicação clara de desempenho. Obtenha este modelo no link abaixo.
O DESEMPENHO DO NEGÓCIO É RELATIVO
O arremesso de beisebol de alguém que cruza o campo pode ser um desempenho, enquanto o home run de outro jogador pode ficar aquém dos padrões. O que a Apple pode considerar comum pode ser uma qualidade de sonho para outro fabricante de telefones. Conseqüentemente, o desempenho dos negócios é relativo, mas as variáveis ​​utilizadas são padrão para todos os participantes do jogo. Por exemplo, as vendas são um KPI para todas as empresas, seja em milhares de dólares ou bilhões. A retenção de clientes é outro KPI, assim como o valor da vida do cliente. Ambos, porém, têm valores absolutos e padrões variados em comparação com porcentagens. Baixe os modelos SlideTeam sempre para serem adequados à sua estratégia de KPI e entenda também a lógica dela.
Os KPIs de PS no departamento de RH são o que deixam todos conscientes e dispostos a se engajar. Tenha uma noção de quais KPIs de RH garantirão que sua empresa tenha um desempenho acima dos demais.
