Os 7 principais modelos de fluxograma de comunicação com amostras e exemplos

Na maioria das vezes, a comunicação não tendo o efeito desejado, é uma realidade anedótica. Na verdade, as organizações desmoronaram devido à falta de comunicação ou mesmo à falta de comunicação. Embora a comunicação seja um meio para expressar queixas, relatar ações e até mesmo incitar uma resposta em emergências, muitas vezes, apesar dos canais de comunicação e interações funcionais, as mensagens não têm o efeito desejado. Isso ocorre porque a maior parte da comunicação não possui um elemento de fluxograma. Portanto, a arte de comunicar de forma eficaz depende muito de mensagens que cheguem ao indivíduo ou público apropriado através do fluxo correto.

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Para que essa comunicação eficaz ocorra, depois de ter um plano de comunicação detalhado, um plano de comunicação fluxograma é necessário.

O guia do SlideTeam sobre modelos de fluxograma de comunicação oferece uma ferramenta completa para agilizar a comunicação empresarial. Ajude sua equipe na entrega de mensagens e no início de ações responsivas eficazes usando nossos modelos de fluxograma de comunicação. A esse respeito, nossos sete melhores modelos de fluxograma de comunicação são fornecidos abaixo.

Eles são 100% editáveis ​​e fáceis de personalizar. Seu atendimento ao cliente, gerenciamento de crises e comunicação da marca terão um aumento contanto que você esteja equipado com nossos modelos de fluxograma de comunicação. Baixe agora!

Modelo 1: Modelo de Fluxograma de Comunicação Interna

Demonstre o padrão de comissão em sua organização para que a mensagem seja transmitida sem problemas usando este fluxograma PPT. Mostre o elo de comunicação entre a alta administração que poderia ser curadora dos executivos. Incluir presidentes, gerentes, etc. como parte do fluxograma de comunicação. Você pode até personalizar este modelo de fluxograma de comunicação para representar a transferência de informações entre outros departamentos de nossa organização. Obtê-lo agora!

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Modelo 2: Modelo de fluxograma do processo de comunicação de atendimento ao cliente

Crie um fluxograma de comunicação sobre como abordar e resolver dúvidas dos clientes com este fluxograma de algoritmo. Use um formato sim/não sobre como atender melhor os clientes e encerrar dúvidas com facilidade. Adicione as perguntas e determinantes necessários para ajudar o suporte ao cliente a tomar melhores decisões. Baixe Agora.

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Modelo 3: Modelo de fluxograma do plano de comunicação de incidentes de segurança cibernética

Crie um fluxograma de comunicação sobre como garantir a segurança cibernética com este design PPT. Destaque os membros cruciais do sistema de gestão da segurança cibernética e estabeleça o fluxograma de comunicação entre eles à medida que se coordenam para mitigar riscos e lidar com incidentes. Empregue algoritmos, fluxogramas e determinantes para orientar as equipes no melhor tratamento de incidentes. Baixe Agora!

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Modelo 4: Fluxograma de comunicação de riscos e crises com modelo de avaliações

Crie um fluxograma para reduzir danos e aliviar riscos em estado de crise com este modelo PPT. Incorpore determinantes neste modelo de fluxograma de comunicação para ajudar as equipes a tomar melhores decisões em momentos de crise. Certifique-se de que o processo de encaminhamento esteja funcionando e que os problemas sejam resolvidos no mínimo ou sem danos. Baixe agora.

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Modelo 5: Modelo de fluxograma de plano de comunicação e envolvimento empresarial

Estabeleça o fluxograma para facilitar as operações de negócios usando este modelo PPT. Este modelo de fluxograma pronto para conteúdo o ajudará a lidar melhor com as partes interessadas para que elas se envolvam melhor e beneficiem o negócio. Ajude sua equipe a tomar melhores decisões incorporando determinantes ou perguntas Sim/Não à medida que seu selo lida facilmente com seus clientes.

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Modelo 6: Modelo de plano de fluxograma para comunicação de projeto do cliente

Se o seu projeto envolve comunicação com clientes para economizar recursos e tempo, use este slide PPT. Crie um fluxograma passo a passo de como estabelecer comunicação com clientes por meio de relatórios e atualizações de status e agende essa comunicação com este modelo de fluxograma de comunicação. Baixe Agora.

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Modelo 7: Fluxograma de atendimento ao cliente de comunicação de marca percebida com modelo de setas

Crie um fluxograma de comunicação sobre como influenciar a percepção da marca. Concentre-se em um melhor suporte ao cliente, produtos de qualidade e comunicação com os clientes para reforçar uma imagem de marca positiva. Crie um plano de ação sobre como coordenar essas atividades e alcançar os resultados desejados. Baixe Agora.

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PS: Comunicar o conhecimento correto e útil dentro de uma organização é uma responsabilidade crucial e a melhor maneira de fazer isso é com um plano de transferência de conhecimento em ação. Explore os 5 principais designs deste blog para ajudá-lo nessa tarefa.

Perguntas frequentes sobre comunicação Fluxograma

O que é um fluxograma de comunicação?

Um fluxograma de comunicação é uma representação gráfica que ilustra as etapas sequenciais e as decisões envolvidas na transmissão de informações ou mensagens. Ele usa símbolos e setas para representar o fluxo de comunicação, facilitando a compreensão e a análise de processos complexos. Esses diagramas visuais são valiosos para mapear fluxos de trabalho de comunicação, identificar possíveis gargalos e melhorar a eficiência. Sejam usados ​​em operações comerciais, gerenciamento de projetos ou procedimentos técnicos, os fluxogramas ajudam indivíduos e organizações a visualizar e otimizar a forma como as informações são transmitidas, aumentando a clareza e a eficácia nos processos de comunicação.

Como você faz um fluxograma de comunicação?

A criação de um fluxograma de comunicação envolve estas etapas principais:

1. Identifique o processo: Defina claramente o processo ou cenário de comunicação que você deseja ilustrar.
2. Liste as principais etapas: Descreva as principais etapas e ações envolvidas na comunicação, como enviar uma mensagem, recebê-la e quaisquer pontos de decisão.
3. Use símbolos: Escolha símbolos apropriados para o fluxograma, como retângulos para processos, losangos para decisões e setas para o fluxo de informações.
4. Conectar símbolos: Conecte os símbolos com setas para representar a ordem sequencial e as conexões entre as etapas.
5. Rotular e descrever: Adicione rótulos ou breves descrições a cada símbolo para esclarecer sua finalidade.
6. Revisar e testar: revise o fluxograma para verificar se ele está correto e completo. Teste-o com outras pessoas para garantir que representa o processo de comunicação.
7. Refine conforme necessário: Faça revisões com base no feedback e refine o fluxograma.

Quais são os cinco processos de comunicação?

O processo de comunicação envolve cinco etapas essenciais:

1. Remetente: O processo começa com um remetente ou comunicador que inicia a comunicação codificando uma mensagem. Isso envolve a formulação de pensamentos, ideias ou informações em um formato para transmissão eficaz.
2. Mensagem: A mensagem codificada é a informação que está sendo transmitida. Pode ser na forma de palavras faladas, texto escrito, recursos visuais ou dicas não-verbais.
3. Canal: a mensagem é então transmitida por meio de um canal ou meio de comunicação escolhido, como conversas cara a cara, e-mails, telefonemas ou plataformas de mídia social.
4. Receptor: O destinatário ou receptor da mensagem percebe e decodifica a informação. Isso envolve interpretar a mensagem com base na compreensão, no contexto e nas experiências deles.
5. Feedback: Depois de receber a mensagem, o receptor pode fornecer feedback ou uma resposta, o que fecha o ciclo de comunicação. Esse feedback pode ser verbal, não verbal ou escrito e ajuda o remetente a avaliar a eficácia da comunicação.

Por que o fluxograma de comunicação é importante?

Um fluxograma de comunicação é vital por vários motivos:

1. Clareza: fornece uma representação visual de processos de comunicação complexos, tornando-os mais fáceis de compreender e seguir.
2. Eficiência: ajuda a identificar gargalos, redundâncias e áreas para melhoria nos fluxos de trabalho de comunicação, levando a operações mais eficientes.
3. Padronização: Os fluxogramas estabelecem procedimentos de comunicação padronizados, garantindo consistência e reduzindo o risco de erros.
4. Resolução de problemas: quando surgem problemas na comunicação, os fluxogramas servem como ferramentas de diagnóstico, identificando onde ocorrem falhas e facilitando resoluções oportunas.
5. Treinamento: Eles ajudam no treinamento de novos funcionários, oferecendo um guia claro e passo a passo sobre protocolos de comunicação.
6. Documentação: Os fluxogramas documentam os procedimentos de comunicação, preservando o conhecimento institucional e facilitando o cumprimento das regulamentações.
7. Camaradaria aprimorada Eles melhoram a colaboração entre os membros da equipe, proporcionando uma compreensão compartilhada dos processos.