Las 5 mejores plantillas de seguimiento de problemas de proyectos con muestras y ejemplos

Una puntada a tiempo ahorra nueve y un gerente de proyecto conoce su importancia al manejar proyectos críticos. Señalar un problema cuando lo detecta y rastrearlo hasta que se resuelva por completo es la clave para evitar fallas importantes en el proyecto. Por esta razón, los gerentes de proyecto deben monitorear estrictamente las actividades del proyecto y realizar revisiones oportunas para detectar y corregir errores tan pronto como surjan. Por lo tanto, tomar medidas correctivas, cuando sea necesario, es fundamental. De esta manera, las actividades del proyecto se optimizan y los problemas se resuelven antes de que se conviertan en dilemas gigantescos sin solución.

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Un rastreador de problemas de proyectos es, por lo tanto, una herramienta indispensable en la gestión de proyectos sin problemas. Un rastreador de problemas vigilará las inquietudes a medida que surjan y se abordarán dentro de un marco de tiempo razonable. También se puede utilizar para controlar el tiempo y otros recursos (humanos y materiales) de forma equilibrada.

Sin embargo, solo el seguimiento y la modificación permanecen incompletos sin comunicar lo mismo al equipo. Como gerentes responsables, su equipo de proyecto es el recurso más crítico para garantizar que todos los problemas se solucionen correctamente y que el proyecto siempre avance hacia su finalización. Las plantillas de seguimiento de problemas del proyecto aquí hacen un gran trabajo en la comunicación. Además, al resaltar los problemas del proyecto y mantener a todos actualizados sobre el estado de la resolución, se crea camaradería y espíritu de poder hacerlo.

Por lo tanto, para resolver este problema principal, las plantillas de seguimiento de problemas del proyecto de SlideTeam están aquí para reforzar la comunicación en las actividades diarias del proyecto. Todo lo que necesita hacer es informar problemas y presentarlos con nuestros diseños diseñados por expertos. Estos 100% editables y personalizables ya son la elección de millones de expertos como tú en todo el mundo. Échales un vistazo ahora.

Plantilla 1: Rastreador de problemas del proyecto con fecha de resolución

Informa y actualiza a tu equipo de proyecto sobre los problemas detectados y todo lo que se debe saber al respecto. Utilice esta plantilla para compartir el estado actual, la prioridad, la fecha de resolución esperada y la escalada si es necesario. Comparta estos parámetros cruciales sobre los problemas destacados y mantenga a todos informados sobre su resolución con este diseño PPT. ¡Descargar ahora!

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Plantilla 2: Resumen del seguimiento de problemas de proyectos múltiples

Cree un registro de seguimiento de múltiples problemas para sus proyectos con este diseño PPT dedicado. Especifique los departamentos involucrados, la fecha del informe junto con la persona clave que lidera el proyecto en este diseño PPT. Luego, puede editar esta diapositiva PPT a voluntad a medida que actualiza el estado de estos problemas y el nivel de prioridad que se les asigna. Utilice esta plantilla de presentación para realizar un seguimiento de la cantidad de problemas activos, resueltos y medio resueltos. ¡Toma este diseño PPT ahora!

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Plantilla 3: Tablero de seguimiento de problemas para el proyecto de marketing

Realice un seguimiento de las inquietudes en su proyecto de marketing al trazarlas en esta plantilla PPT, con diseño y contenido combinados para crear una utilidad práctica. Con los gráficos circulares de este Panel PPT, puede categorizar la tasa de problemas que surgen diariamente, semanalmente y mensualmente. Incluso puede compartir el estado actualizado de sus problemas en función de su gravedad, dentro de la misma diapositiva gráfica. Sin más preámbulos, ¡hazte con él ahora!

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Plantilla 4: Hoja de seguimiento de problemas del proyecto con categoría y estado

Este es un diseño de una sola diapositiva para registrar y reportar los problemas de su proyecto, mientras comparte atisbos de su categoría y estado más reciente. Para asegurarse de que el equipo y los líderes del equipo se sientan responsables de su resolución, puede agregar sus nombres a la plantilla de presentación seguidos de cualquier comentario adicional que pueda brindarles información mejor y lista. Obtenga este PPT ahora desde el siguiente enlace.

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Plantilla 5: Tarjeta de estado del rastreador de problemas de proyectos de TI

Comparta problemas relacionados con sus proyectos de TI con este diseño PPT. En particular, con esta plantilla de seguimiento de problemas del proyecto, puede especificar la gravedad de los problemas abordados. Agregue un elemento de personalización y perspectiva humana con una columna dedicada a los nombres de las personas que lideran los proyectos. Puede encontrar el enlace para descargar este diseño PPT desde el enlace que figura a continuación.

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Plantilla 6: Panel de seguimiento de problemas de proyectos múltiples

Aquí tienes otra de las listas más descargadas de plantillas de seguimiento de problemas de proyectos con las que puedes indicar su gravedad y prioridad de resolución, entre otros detalles. Informe sus problemas y actualice su estado de registro y cierre para que los miembros del proyecto estén informados sobre ellos y que no afecte su trabajo. Para descargar esta plantilla PPT, visite el siguiente enlace.

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¡ESTÉ PREPARADO PARA LOS PROBLEMAS!

Identifique, informe y escale los problemas para evitar daños importantes a su proyecto y a las imágenes de los profesionales que lo manejan con nuestras plantillas de seguimiento de problemas del proyecto.

PD: La programación de proyectos es importante para organizar, coordinar y obtener los resultados deseados. En su sentido, explore esta guía sobre plantillas de programación de proyectos para planificar de manera eficiente.

Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de problemas del proyecto

¿Qué es un rastreador de problemas de proyectos?

Un rastreador de problemas de proyectos es una herramienta o sistema diseñado para ayudar a administrar y rastrear problemas, errores o problemas que surgen durante el curso de un proyecto. Proporciona una plataforma centralizada para capturar, organizar y monitorear defectos, tareas, mejoras o solicitudes de cambio.

El propósito principal de un rastreador de problemas es facilitar la comunicación, la colaboración y la resolución efectiva de problemas dentro de un equipo de proyecto. Permite a los miembros del equipo informar problemas, asignarlos a personas responsables, realizar un seguimiento del progreso y garantizar una resolución oportuna. El rastreador de problemas mantiene un registro de cada problema, incluida su descripción, estado, prioridad, propietario asignado, archivos o documentos relacionados y cualquier comentario o debate asociado.

¿Cuál es el propósito del rastreador de problemas del proyecto?

El propósito de un rastreador de problemas de proyectos es facilitar la gestión y resolución efectiva de problemas. Sirve para varios propósitos clave, que incluyen:

1. Captura y organización de problemas: garantiza que no se pasen por alto ni se olviden problemas y ayuda a mantener un registro organizado de todos los problemas informados.
2. Comunicación y colaboración: Permite a los usuarios comentar, discutir y compartir información sobre cada tema, fomentando la colaboración y posibilitando una comunicación efectiva.
3. Seguimiento y monitoreo de problemas: ayuda a las partes interesadas a mantenerse informadas sobre el estado actual de los problemas, incluso si están abiertos, en progreso, resueltos o cerrados. El seguimiento de los problemas garantiza la transparencia y la rendición de cuentas.
4. Priorización y asignación de recursos: el rastreador de problemas ayuda a priorizar los problemas en función de su gravedad, impacto o urgencia.
5. Resolución oportuna: brinda visibilidad sobre el estado del problema, los propietarios asignados y los plazos, lo que permite que el equipo tome las medidas adecuadas y garantice que los problemas se aborden dentro del plazo deseado.
6. Análisis y mejora del rendimiento: puede proporcionar información sobre el tiempo de resolución de problemas, los cuellos de botella y las áreas para mejorar el proceso o la calidad.

¿Cuáles son los tipos de problemas en el rastreador de problemas?

1. Errores/Defectos: Los errores o defectos son problemas que se refieren a comportamientos inesperados, errores o fallas en el software o los sistemas.
2. Tareas/Elementos de acción: Estos pueden incluir tareas de desarrollo, tareas de prueba, tareas de documentación o cualquier otra actividad requerida para completar el proyecto.
3. Mejoras/Mejoras: Las mejoras o solicitudes de mejora son problemas que sugieren adiciones, modificaciones o mejoras a características o funcionalidades existentes.
4. Solicitudes de cambio: las partes interesadas las inician para solicitar modificaciones o ajustes al plan del proyecto.
5. Problemas de documentación: los problemas de documentación se relacionan con problemas o actualizaciones necesarias en la documentación del proyecto, como manuales de usuario, guías técnicas o notas de la versión.
6. Solicitudes de funciones : las solicitudes de funciones son problemas que proponen nuevas funciones o funcionalidades para agregar al proyecto.
7. Solicitudes de soporte : las solicitudes de soporte se refieren a problemas planteados por usuarios finales o clientes que buscan asistencia o resolución de problemas que encuentran mientras usan el proyecto o sus entregables.
8. Problemas de prueba: los problemas de prueba involucran problemas o anomalías identificados durante la fase de prueba, incluidas fallas de prueba, problemas de entorno de prueba o inconsistencias entre los resultados esperados y los reales.
9. Problemas de infraestructura/implementación: los problemas de infraestructura o implementación se relacionan con los problemas encontrados durante la instalación, configuración o implementación de la infraestructura del proyecto, como servidores, redes o servicios en la nube.

¿Cómo hacen un seguimiento de los problemas los gerentes de proyecto?

1. Identificación de problemas: pueden proporcionar múltiples canales para el envío de problemas, como correo electrónico, formularios en línea o comunicación directa.
2. Documentación de problemas: recopilan información relevante sobre cada problema, incluida una descripción clara, los pasos para reproducir, el comportamiento esperado y real, la prioridad y cualquier documento o archivo adjunto de respaldo.
3. Priorización de problemas: evalúan el impacto potencial de cada problema en el cronograma, el presupuesto, la calidad o la satisfacción de las partes interesadas del proyecto.
4. Asignación de problemas: consideran factores como la experiencia, la disponibilidad, la carga de trabajo y la propiedad al asignar problemas.
5. Seguimiento de problemas: se aseguran de que se esté trabajando activamente en los problemas, hacen un seguimiento de su estado (por ejemplo, abierto, en curso, resuelto) y actualizan el rastreador en consecuencia.
6. Comunicación y colaboración : fomentan las discusiones, brindan aclaraciones y aseguran que los miembros del equipo participen activamente en la resolución de problemas.
7. Resolución oportuna: los gerentes de proyecto controlan el tiempo de resolución de cada problema y se aseguran de que se avance de acuerdo con los plazos y las prioridades del proyecto.
8. Actualizaciones periódicas: comunican cualquier cambio, progreso o desafío relacionado con la resolución de problemas para mantener a todos informados.
9. Cierre del problema: se aseguran de que se hayan realizado las pruebas, la verificación y la validación adecuadas antes de cerrar el problema.
10. Análisis e informes de problemas: pueden identificar problemas recurrentes, causas raíz o brechas en el proceso para mejorar el desempeño del proyecto.

¿Quién es responsable del seguimiento del proyecto?

El director del proyecto suele ser responsable de los siguientes aspectos del seguimiento del proyecto:

1. Establecimiento de mecanismos de seguimiento: estos mecanismos ayudan a realizar un seguimiento de las tareas del proyecto, los hitos, los plazos, los recursos y el presupuesto.
2. Definición de métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI): estas métricas sirven como puntos de referencia para evaluar el progreso y el rendimiento del proyecto.
3. Supervisión del progreso del proyecto: comparan el progreso real con el cronograma planificado, identifican cualquier variación o desviación y toman medidas correctivas según sea necesario.
4. Seguimiento de la asignación de recursos: aseguran que los recursos se asignen de manera efectiva y eficiente para respaldar las actividades del proyecto.
5. Seguimiento del presupuesto y los costos: Supervisan los costos reales en comparación con el presupuesto planificado, identifican los sobrecostos o ahorros y administran los aspectos financieros del proyecto en consecuencia.
6. Seguimiento de riesgos y problemas: aseguran que los problemas se aborden y resuelvan rápidamente, minimizando su impacto en el proyecto.
7. Comunicación e informes: proporcionan informes de estado regulares, actualizaciones de progreso y resaltan cualquier problema o inquietud importante.