Fue un fraude. El tribunal así lo dijo. ¿Qué salió mal?

 

Theranos de Elizabeth Holmes, la supuestamente revolucionaria empresa de tecnología sanitaria, se lanzó al mercado sin control. El gran error fue suprimir la retroalimentación interna de los empleados. Las preocupaciones del personal fueron desestimadas o ignoradas. El proceso de retroalimentación esencial se transformó en denuncia de irregularidades, lo que convirtió el incidente en un gran escándalo que deshonró y encarceló a la Sra. Holmes. También se convirtió en una miniserie bien recibida protagonizada por Amanda Seyfried.

 

Así es. No apreciar la retroalimentación conlleva incluso el riesgo de 135 meses de prisión con posibilidades de liberación anticipada dependiendo del buen comportamiento.

 

Para obtener buenos resultados con la retroalimentación, necesita el medio adecuado que permita dar y recibir retroalimentación. Las plantillas de comentarios listas para usar de SlideTeam hacen el trabajo por usted. Ya sea de clientes, empleados, entrevistas u otro escenario, lo tenemos cubierto.

 

Diapositivas de presentación de comentarios

 

SlideTeam comprende la importancia de los comentarios y su entrega. Con esto en mente, hemos diseñado y seleccionado las 10 mejores plantillas de comentarios para ayudarlo a optimizar el proceso.

 

Estas diapositivas están listas para el contenido y son 100% editables. Esto le brinda un punto de partida, un marco estructurado y la flexibilidad para personalizar el panel.

 

¡Ya no tendrás que empezar desde cero y, además, ahorrarás tiempo y energía! Con nuestros diseños prefabricados, captarás la atención del público y les facilitarás el seguimiento.

 

¡Recorramos ahora estas plantillas para encontrar las que mejor se adapten a sus necesidades de comentarios!

 

Plantilla 1: Diapositivas de comentarios de la encuesta de satisfacción del cliente

 

Obtenga información sobre cómo se recibe su servicio al cliente con este PPT Deck. Este conjunto de 20 diapositivas comienza con el proceso de retroalimentación y le ayuda a comprender cuántos de sus clientes están contentos y cuántos se quejan. También informa cuántos problemas ha resuelto y cuánto tiempo ha dedicado a hacerlo. Tiene diapositivas para los indicadores clave de rendimiento (KPI) para la satisfacción del cliente con indicadores y porcentajes. Hay gráficos y tablas para convertir los números en ayudas visuales para una mejor comprensión por parte de la audiencia. Descargue este paquete ahora.

 

Comentarios de la encuesta de satisfacción del cliente

 

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Plantilla 2: Diapositivas de presentación de PowerPoint con comentarios de 360 ​​grados

 

La retroalimentación tiene perspectivas y cuando haces retroalimentación de 360 ​​grados, cubres todas las bases. Especialmente cuando tienes este conjunto PPT. La plataforma está dividida en 13 herramientas clave para una evaluación integral de los empleados. Esto incluye una tabla de criterios, dormitorios, cuadro de revisión, cuadro de mando, formulario de autoevaluación, revisión de desempeño, etc. Las herramientas están listas con métricas relevantes para ayudarlo a continuar con la evaluación. Descargue este mazo desde el siguiente enlace.

 

Comentarios de 360 grados

 

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Plantilla 3: Diapositivas de presentación de PowerPoint sobre análisis de comentarios de clientes

 

Esta exhaustiva plataforma PPT de 70 diapositivas tiene todo lo que necesita para recopilar, procesar y utilizar los comentarios de los clientes para mejorar su negocio. Comience dando una introducción a su empresa y detallando el escenario actual de su máquina de retroalimentación. Una vez que las partes interesadas comprenden la importancia del servicio al cliente, estarán preparadas con sus ideas para mejorarlo y los pasos de sus estrategias. También estarán felices de ver que tiene los KPI para realizar un seguimiento del progreso de sus planes. Esta presentación es un discurso excelente que le ayudará a obtener los recursos que necesita para mejorar el servicio al cliente, incluidas las personas. Descargue esta presentación para mostrar sus planes y cómo han impactado el negocio una vez implementados.

 

Análisis de comentarios de clientes

 

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Plantilla 4: Plantillas de comentarios positivos y negativos

 

La primera impresión es buena o mala. Este paquete de plantillas te ayuda a evaluar qué tan bueno o malo es. Cada diapositiva le permite realizar un seguimiento de los comentarios de un área singular, incluida la atención médica, el supermercado, el compromiso de los empleados, el sitio web, etc. Cada diapositiva contiene KPI relevantes para entender los comentarios como positivos y negativos utilizando colores naturales de verde y rojo. Las ayudas visuales de los gráficos de anillos, los histogramas y más le ayudan a comprender los resultados y centrarse en lo que necesita mejorar y por qué. Descargue esta presentación ahora.

 

 Comentarios positivos negativos

 

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Plantilla 5: Proceso de retroalimentación de evaluación de 360 ​​grados

 

Esta diapositiva PPT presenta un ciclo circular de mejora continua destinado a la evaluación y el desarrollo del desempeño. Guía a la audiencia a través de un proceso de cinco pasos: Propósito, Preparación, Implementación, Comentarios y Evaluación. Este proceso ofrece un enfoque holístico a la retroalimentación, involucrando múltiples perspectivas para fomentar el crecimiento personal y profesional. La plantilla es una herramienta visual para que las organizaciones comuniquen las etapas de su ciclo de retroalimentación, garantizando un mecanismo de revisión integral. Descárgalo ahora.

 

Proceso de retroalimentación de evaluación de 360 grados

 

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Plantilla 6: Resultados de la encuesta de comentarios de los empleados para evaluar el compromiso del equipo

 

Utilice esta plantilla PPT para comparar las métricas de participación del equipo durante dos años consecutivos. Presenta gráficos de barras horizontales que representan el porcentaje de empleados que están de acuerdo con ciertas afirmaciones sobre su lugar de trabajo. Las áreas clave de evaluación incluyen la felicidad con la cultura laboral, la satisfacción con los sistemas de comunicación interna, la satisfacción con los comentarios de los gerentes, la participación en las actividades, el equilibrio entre la vida personal y laboral, etc. Estas categorías son indicadores cruciales del compromiso y la satisfacción de los empleados dentro de la empresa. La comparación anual lado a lado permite a las organizaciones realizar un seguimiento de las mejoras o disminuciones en la camaradería e identificar áreas que necesitan atención. Descargar ahora.

 

Resultados de la encuesta de comentarios de los empleados para evaluar el compromiso del equipo

 

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Plantilla 7: Paquetes de plantillas PPT de comentarios del gerente

 

Su gerente brinda comentarios constructivos para mejorarlo en su función. De la misma manera, es esencial recibir su retroalimentación sobre el desempeño del gerente para garantizar que se produzcan cambios positivos. Este conjunto de diapositivas proporciona información de 360 ​​grados para ayudar a la empresa a comprender mejor las fortalezas y debilidades del desempeño de un gerente. Esto utiliza KPI como comunicación, trabajo en equipo, comportamiento, trato justo, etc. Utilice esta plantilla para realizar e implementar comentarios tanto en enfoques de arriba hacia abajo como de abajo hacia arriba. Coge este mazo ahora.

 

 Comentarios del gerente

 

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Plantilla 8: Comentarios del equipo Inspiración Mejora del rendimiento Mantenimiento de la comunicación

 

La retroalimentación de los gerentes o empleados considera las contribuciones individuales, pero es igualmente fundamental garantizar que el equipo funcione bien como una sola unidad. Utilice este paquete de diapositivas PPT para recopilar información sobre el desempeño del equipo, comprender su significado y brindar información a las partes interesadas de una manera fácil de seguir. Hay diapositivas para calificar al equipo como una unidad en su desempeño y ayudarlos a mejorar en términos de cohesión, comunicación, etc. Tome esta presentación ahora.

 

Comentarios del equipo

 

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Plantilla 9: Plantillas de comentarios de encuestas de satisfacción del cliente

 

El cliente es el rey, incluso cuando no actúa como un rey. Lo que también tienen es información que le brinda información sobre el desempeño de su negocio en un mercado específico. Obtenga estos conocimientos pidiendo a sus clientes que proporcionen comentarios sobre su experiencia con su experiencia al utilizar este PPT Deck. Hay diapositivas con los KPI que debes considerar, con tablas y gráficos para presentar los datos que recopilas. Puede obtener datos críticos sobre el rendimiento de su sitio web de comercio electrónico, la satisfacción del cliente, comparaciones interanuales, etc. Obtenga este conjunto de PPT ahora.

 

 Comentarios de la encuesta de satisfacción del cliente

 

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Plantilla 10: Formulario de comentarios sobre la evaluación del desempeño de los empleados

 

Esta plantilla PPT para evaluar la productividad del personal utiliza una escala de calificación de cinco puntos que va desde "Malo" (1) a "Excelente" (5) para evaluar las áreas de desempeño. Estos incluyen la capacidad de comprender los procesos centrales del sistema, la finalización oportuna y sistemática de las tareas del proyecto, la toma de decisiones efectiva y la comunicación con los miembros del equipo, etc. La diapositiva está diseñada para brindar claridad y facilidad de uso, con marcas de verificación que indican los niveles de desempeño de las categorías. Esta herramienta es útil para que los departamentos y gerentes de recursos humanos revisen y discutan los resultados del desempeño con los empleados. Obtenga estas plantillas de comentarios ahora.

 

Formulario de comentarios sobre la evaluación del desempeño de los empleados

 

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El ciclo de retroalimentación constructiva

 

Dar retroalimentación es tan difícil como recibirla. Es un proceso y una conversación complicados pero esenciales. Así es como el negocio mejora y crece. Pero es necesario hacerlo de forma constructiva. Descargue una o más de nuestras plantillas de comentarios listas para usar y completamente personalizables para construir un mejor negocio.

 

Acceda a estas diapositivas con un solo clic y agilice su proceso de comentarios. Puedes elegir uno de nuestros servicios de suscripción: mensual, semestral, anual, anual+ con un clic aquí .

 

PD: Las plantillas de este blog no están clasificadas en ningún orden de preferencia. ¡Elige el que más te guste y descárgalo!