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Responda la “declaración” A con las opciones que siguen:
- Las escalas de Likert son muy útiles.
- Muy en desacuerdo
- Discrepar
- Ni de acuerdo ni en desacuerdo
- Aceptar
- Totalmente de acuerdo
¿Qué opción elegiste? ¿Has visto este tipo de encuesta antes? ¿Utiliza nuestras plantillas de escala Likert para emplearlo?
Tal vez lo conozca como una escala de calificación, y no estaría del todo equivocado. Una encuesta de este tipo se conoce como Escala de Likert. El psicólogo Rensis Likert inventó la Escala de Likert y ha encontrado un gran uso en los campos de la psicología, las ciencias sociales, las estadísticas y los negocios y el marketing.
¿Cómo funciona una Escala de Likert?
La escala de Likert emplea un cuestionario y se le pide al encuestado que responda en una escala bipolar con su nivel de acuerdo o desacuerdo con la pregunta o afirmación (conocido como ítem de Likert). A cada respuesta se le asigna un valor numérico que actúa como clave del cuestionario. Una vez finalizadas, las respuestas se pueden analizar individualmente o resumir para obtener una puntuación. Luego se interpretan los resultados.
Una escala de Likert es equilibrada y simétrica. Esto significa que hay un número igual de respuestas "positivas" y "negativas" y que la distancia entre dos respuestas es la misma. Ahí radican tanto las ventajas como las desventajas de esta herramienta.
Ventajas y desventajas
Es bastante simple emplear una escala de Likert, ya que es fácil de entender para los candidatos. Como las respuestas son cuantitativas, es más fácil sacar conclusiones y presentarlas en forma de gráficos y cuadros. Cuando el encuestado no está seguro de sus sentimientos sobre un elemento de Likert, puede elegir neutral para evitar verse obligado a tomar un lado (como podría verlo).
Sin embargo, esta misma opción se puede usar para evitar responder la pregunta por completo. Las personas pueden interpretar que algunas de las respuestas pueden hacer que se vean bien o mal. En consecuencia, podrían cambiar sus respuestas para presentar una interpretación que creen que es "buena".
Es su fiabilidad y validez lo que hace que las escalas de Likert sean tan valiosas. Bueno, la retroalimentación es importante, ¿no le parece?
Instituciones de todo tipo utilizan la escala de Likert para recopilar información sobre cómo se sienten las personas con respecto a una determinada decisión o política que han elegido. La recopilación de estos datos es fundamental para entender cómo ha funcionado dicha decisión. También ayuda a comprender cómo se tomarán las decisiones futuras.
Ahora bien, la validez de estos datos depende en parte de cómo se sienta el encuestado con respecto al cuestionario en sí. Esto significa cuidar el diseño del cuestionario, la naturaleza del mismo. Sin embargo, con la cantidad de veces que se usa la escala Likert de manera regular, es inviable dedicar tiempo a diseñar cada conjunto de preguntas individuales.
Ingrese, plantillas de escala de Likert.
Plantillas de escala de Likert editables para comprender lo que piensa la gente
Con los diseños de PPT prefabricados, eliminas al intermediario. No necesita perder tiempo decidiendo la fuente, el color, el tamaño, etc. Esto le permite concentrarse en los elementos de Likert y la escala de Likert en su conjunto. Después de todo, el análisis de calidad es el objetivo principal.
Para ello, hemos seleccionado diez plantillas de Escala Likert diversas entre las que puedes elegir, según tus necesidades. Con la plantilla correcta para la audiencia correcta, la información que recopile lo ayudará a ver claramente el impacto de cualquier factor que le interese. Echemos un vistazo a estas plantillas.
Plantilla 1: Escala de cinco puntos para la respuesta del cliente
Este diseño de PowerPoint le permite obtener valiosos comentarios de los clientes. Cubre factores como la compra, el servicio y la experiencia general. Las respuestas van desde muy insatisfecho hasta muy satisfecho . Este tema de PPT también le permite al cliente compartir sus detalles para dejar espacio para un seguimiento en el futuro. Descárgalo ahora.
Plantilla 2: escala de encuesta Likert con respuesta del usuario
Utilice esta presentación de PPT para conocer cómo se sienten los usuarios acerca de su sitio web. La experiencia del usuario está influenciada por muchos factores que se pueden incluir en este cuestionario. Esto incluye la interfaz de usuario, el diseño del sitio web, la facilidad de uso, etc. Empléelo ahora y mejore la experiencia del usuario aprendiendo lo que está haciendo mal.
Plantilla 3: Evaluación posterior a la compra del producto
Este ajuste preestablecido de PowerPoint le permite a su tienda o empresa obtener información sobre la base de clientes después de que hayan realizado una compra. Se pueden responder preguntas tales como si les gustó o no el producto, si creyeron que cumplió con sus expectativas, si se ajustaba al presupuesto de nivel, etc. Los cambios en el producto se pueden realizar posteriormente en consecuencia. Consiguelo ahora
Plantilla 4: Escala de calificación de cinco puntos con preguntas múltiples
Con este mazo de PPT, recopile y analice los sentimientos de su público objetivo con respecto a cualquier tema, como las opciones de ahorro. Proporcione una puntuación a cada respuesta para que pueda interpretar mejor los resultados cuantitativos resultantes. Incorpore esta plantilla de PowerPoint ahora.
Plantilla 5: Cuestionario de cinco puntos para encuesta
Realice un seguimiento de la ejecución de un programa dentro de la empresa con esta plataforma de PowerPoint. Analice cómo se sintió cada empleado con respecto al programa y analice estos datos en función de una serie de factores, como el departamento, la naturaleza del trabajo, la edad, etc. Elija este conjunto de PPT para obtener información sobre los eventos corporativos.
Plantilla 6: Escala de calificación de cinco puntos con objetivos de la encuesta
Utilice este diseño PPT para comprender las reacciones a nuevos productos o políticas. Permita que el encuestado califique su experiencia con una serie de preguntas y analice los datos como un porcentaje del total de respuestas. Esto le permitirá calibrar la respuesta general de forma más rápida y fluida. Descárgalo ahora.
Plantilla 7: Cuestionario de cinco puntos con resultados de la encuesta
Utilice este conjunto creativo de PPT para responder a la pregunta: ¿Funciona? Coordinar con colores y comprender visualmente los resultados de la encuesta. Te ayudará a comprender si el producto o servicio fue un éxito o no entre los usuarios. Así que descárgalo ahora.
Plantilla 8: Encuesta de escala Likert de cinco puntos para grupos múltiples
Utilice esta plantilla PPT para comparar y contrastar los resultados entre diferentes preguntas y diferentes grupos o temas. Analiza los datos resultantes en un gráfico con barras multicolores para simplificar el resultado de la escala de Likert y hacer mejores interpretaciones. Incorpóralo ahora mismo.
Plantilla 9: Formulario de encuesta de escala Likert de cinco puntos con línea divergente
Esta plantilla PPT para una escala de Likert que contiene una línea divergente permite una interpretación más simple y amplia de los resultados del cuestionario. Úselo para comprender la reacción hacia una propuesta sin que dos analicen los detalles más pequeños. La línea divergente es tu línea en la arena. Elígelo ahora.
Plantilla 10: Escala Likert de cinco puntos con presentación visual de respuesta
Otra forma visualmente atractiva de mostrar los resultados de una escala de Likert. Utilice este paquete de PPT para asignar una parte de un gráfico circular al porcentaje de respuestas al cuestionario. Puede escribir y explicar la leyenda dentro de la misma diapositiva. Consiguelo ahora.
Conclusión
Las escalas de Likert han sido una herramienta comercial para muchos campos durante muchas décadas. lo sepan o no. Han pensado largo y tendido sobre cómo se sienten acerca de cómo ciertos elementos interactúan con sus vidas.
Estas escalas de calificación funcionan y es del interés de todos utilizarlas correctamente.
Nuestras plantillas de escala Likert lo ayudan a hacer exactamente eso. A medida que continúe realizando estas encuestas y recopilando información, lo ayudará a comprender mejor a su audiencia y, por lo tanto, a tomar decisiones orientadas al cliente. Háganos saber en los comentarios cómo le han ayudado las Escalas de Likert y en qué medida está de acuerdo con su utilidad.
PD: Debes haber oído hablar del análisis FODA. Lo que se está utilizando ahora es una herramienta mejorada conocida como Análisis SOAR. Si desea obtener más información al respecto y obtener las plantillas para ejecutarlo, consulte esta guía .
Plantillas Premium De Muestra: Comentarios
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