أساليب العرض التقديمي بين ستيف جوبز وإيلون ماسك وما يمكنك تعلمه منها

إنها مواجهة بين إلهين للتكنولوجيا بالطبع!

فمن ناحية، كان ستيف جوبز، المؤسس المشارك الراحل لشركة أبل، هو الذي أسعدنا بمنتجات الكمبيوتر المحمول والشخصي التي غيرت الطريقة التي نستمع بها إلى الموسيقى أو نلتقط الصور أو حتى نتحدث إلى أحبائنا.

ومن ناحية أخرى، لدينا إيلون ماسك، رجل الأعمال الملياردير البالغ من العمر 49 عامًا والمؤسس المشارك لشركة تيسلا العملاقة للسيارات الكهربائية، والذي قدم لنا ثورة تكنولوجية للطاقة المتجددة وتطبيقاتها المذهلة.

لم يقتصر الأمر على أن هذين رواد الأعمال قد حصلوا على كل هذه الثروة والمجد بعقولهم الرائعة فحسب، بل أبقوا أيضًا المشاهدين والمستمعين وعشاق التكنولوجيا على حافة مقاعدهم من خلال كيفية تقديم كل منتج قاموا بإنشائه. إلى جانب دعم المرحلة النهائية من الشركات المرتبطة بها، فقد استمروا في إلهام عدد كبير من عشاق التحدث أمام الجمهور والمقدمين على حد سواء.

في حين كان جوبز رائدًا في ثورة الحوسبة الشخصية والتصميم التي عصفت بوادي السيليكون، كان ماسك يُحدث ضجة من خلال ابتكاره في مجال الطاقة الشمسية والسفر إلى الفضاء أيضًا (إشارة إلى من بنات أفكاره SpaceX). لكن كلا من هؤلاء المبتكرين قد عرّفنا على مثل هذا التراث بشيء مثير للغاية - وهو العرض التقديمي.

ولكن ما هي الصلصة السرية لأساليب العرض الخاصة بهم؟ ما هو العامل X الذي يمنحنا ابتسامة العقل أثناء الاستماع إليهم وهم يتحدثون على مسرح عملاق أو مؤتمر تقني أو حفل تخرج؟ كيف تتشابه أساليبهم؟ في ما هي أوجه مختلفة؟ والأهم من ذلك كله، ما الذي يمكن أن نتعلمه كمقدمين منهم؟

نحن نلخص الإجابات على هذه الأسئلة في هذه المدونة.

لكن أولاً، دعونا نعود بالزمن إلى الوراء...

قبل أن يقوموا بالتوجيه والإشراف على هذه الشركات رفيعة المستوى التي وصلت تقييماتها إلى مليارات الدولارات، كان ستيف جوبز وإيلون ماسك إنسانين شغوفين. لقد عاشوا حياة طلابية مثلما فعلنا. ورغم أن الفرق بيننا وبينهم قد يكون في حجم أفكارنا، إلا أن هناك شيئًا ما في نقاط بدايتهم يرفعنا نحو سحرهم وكلماتهم المنطوقة. إلى جانب المنتجات الرائعة، فقد صقلوا أنفسهم كمقدمين يمكنهم ترك تأثير طويل الأمد، وهو الأمر الذي أصبح ذكرًا مهمًا في مدونات التكنولوجيا والخطابة العامة حتى يومنا هذا (تمامًا مثل هذه، بالصدفة). دعونا نرى كيف تركنا ستيف جوبز وإيلون ماسك مستوحىً من أيامهما الأولى في مجال ريادة الأعمال التكنولوجية.

سحر العرض التقديمي لستيف جوبز

إذا كان على أي شخص أن يلاحظ كيف يمكن أن يتطور كمقدم، فإن هذا الفيديو يجب أن يشاهده. كان أحد التحديات والأهداف التكوينية قبل شركة Apple Inc هو كيفية البقاء في المقدمة والبقاء عظيمًا. في الواقع، أصبح شعار "فكر بشكل مختلف" لا يقاوم بالنسبة لمبتكري سوق التكنولوجيا في ذلك الوقت، وسرعان ما أصبح صوتًا للعلامة التجارية ولأولئك الذين أحبوا هذه العلامة التجارية. والسبب وراء ذلك هو مهارة جوبز البارعة في تقديم فكرة أو منتج.

"ما نهدف إليه (Apple) ليس صنع صناديق للأشخاص لإنجاز وظائفهم. على الرغم من أننا نفعل ذلك بشكل جيد. نحن نفعل ذلك بشكل أفضل من أي شخص تقريبًا في بعض الحالات. لكن شركة Apple تدور حول شيء أكثر من ذلك." كما يقدم هذا العرض التقديمي حول كيف يمكن للأشخاص تغيير العالم نحو الأفضل، أثناء طرح خطة الحملة التسويقية لشركة Apple Inc في السنوات القادمة. لا عجب أن موضوع هذه الحملة كان... لقد خمنت ذلك بشكل صحيح، "فكر بشكل مختلف".

"أعتقد أن السؤال الآن ليس "هل يمكننا تغيير Apple"... أعتقد أنه "هل يمكننا أن نجعل Apple رائعة حقًا مرة أخرى ؟" يقول جوبز وهو يختتم العرض التقديمي وسط تصفيق مدوي من جميع الحاضرين في القاعة. يعد العرض التقديمي بمثابة شهادة على ما يتمتع به الشخص من شغف لتحدي الوضع الراهن وتحقيق أشياء عظيمة مع اتخاذ خطوات كبيرة نحو النجاح. هذا الشغف هو ما أعطى الدفعة التي كانت شركة Apple في أمس الحاجة إليها، وأخذها إلى آفاق كبيرة، كل ذلك بفضل تركيز جوبز العميق وسعيه نحو الابتكار التكنولوجي الثوري.

عرض إيلون ماسك المهارة

عندما لم يكن إيلون ماسك قد أصبح بعد علامة تجارية عالمية تصنع منتجات ملهمة، كان قد بدأ كشخص لديه شغف بمفاهيم تغير الحياة. وعلى الرغم من أننا جميعًا نحب قيادة سيارة تيسلا الفاخرة بسرعات مثيرة، إلا أن " ماسك " لم يمنحنا معالم فكرية رائعة فحسب، بل أيضًا الخدمات التي أحدثت ثورة في العالم بأكمله بينما أصبحت معيارًا للعمليات والخدمات التي نستفيد منها اليوم. في حين أن كل فكرة لمؤسس SpaceX قد صمدت أمام اختبار الزمن، إذا ألقينا نظرة على خطاباته العامة الأولية مثل تلك الموجودة أدناه، فسنحصل على لمحة عن مقدم جذاب في طور التكوين.

"الطريقة الوحيدة للتعامل مع الإنترنت في عام 1995 التي كنت أفكر فيها هي إنشاء شركة،" يقول " ماسك " وهو يرسم مخططًا يوضح الخطوات التي أدت إلى إنشاء Zip2، تخدم شركات الوسائط المطبوعة أعمالها عبر الإنترنت. ويتحدث عن كيف أن المال هو "مجرد إدخال في قاعدة البيانات" وأن مثل هذا النظام يبرر الحاجة إلى الابتكار في الخدمات المالية والإدارة. وهذه هي الطريقة التي توصلت بها شركة Musk Inc إلى فكرة X.com (المعروفة الآن باسم Paypal)، وهي المزود الرائد لخدمات الدفع عبر الإنترنت الذي تجده في أسفل كل موقع ويب تتفاعل معه.

"ليس الأمر وكأننا نقود سيارات روسية، أو نقود طائرات روسية، أو نمتلك أدوات مطبخ روسية. أعني متى كانت آخر مرة اشترينا فيها شيئًا روسيًا غير الفودكا». هذه هي الطريقة التي يصف بها ماسك الدافع وراء SpaceX، أي صنع وإطلاق المركبات الفضائية التي ستساعد البشر على البقاء على قيد الحياة في النظام البيئي للمريخ. "السبب في البساطة (في القرارات المتعلقة بشركة SpaceX) هو أنها تزيد من الموثوقية وتقلل من التكاليف أيضًا"، يجيب " ماسك " على سؤال من أحد الحضور. وبينما حصلوا على إجابة هذا السؤال، فقد كان ذلك أيضًا بمثابة وضع الأساس لما يسميه " ماسك " "ريادة الأعمال المتقدمة". وهكذا فهو، كمقدم، يتجاوز نطاق الخطاب نفسه.

Jobs vs Musk: كيف تتشابه أساليب العرض التقديمي

على الرغم من أن ستيف جوبز وإيلون ماسك كانا في المقدمة في مجالات التكنولوجيا الخاصة بهما، وإن كان ذلك فيما يتعلق بمنتجات مختلفة، يمكن للمرء أن يحصل على فكرة جيدة عن وجود بعض أوجه التشابه المثيرة للاهتمام في الطريقة التي يقدمون بها هذه المنتجات. في الواقع، في بعض العروض التقديمية، حتى موضوعها وسلوكها يكونان على نفس المنوال. نحن نحلل نقاط التشابه هذه واحدة تلو الأخرى.

# 1 إنهم يأمرون بالروح

بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بجاذبية أرسطو البلاغية، فإن الروح هي عندما يقنع المقدم الجمهور من خلال كونه أصيلًا ومصداقيًا كوسيلة لشخصيتهم وشغفهم. ومن أفضل من ستيف جوبز وإيلون ماسك ليجسد روح العمل. عندما يكون لديك ستيف جوبز على المسرح فإنك تستقبل موجة من الاقتناع الراسخ من خلال دافعه المطلق لإعلامك عن منتجه الثوري. لا يخبرك جوبز عن المنتج باهتمام وسيولة كبيرين فحسب، بل يبقي الجمهور أيضًا مقتنعًا بنهجه الأخلاقي كرجل أعمال وخبير في التصميم.

الأمر نفسه ينطبق على " ماسك " عندما يكون على وشك أن يذهلنا بمركبة كهربائية لامعة ذات ميزات الطيار الآلي، أو يخبرنا كيف ستكون المركبة الفضائية وسيلة لوجود مستدام في مستعمرة على المريخ. يتحدث عن موضوع العرض بحماسته المميزة.

# 2 إنهم يتقنون الشعارات

لا شيء يعمل دون تفسير. النداء البلاغي الثاني لأرسطو والذي يسمى الشعارات، أو الاستئناف من خلال المنطق، هو فن إقناع شخص ما بالأرقام والحقائق والأرقام. والشعارات هي عنصر دائم الخضرة في العروض التقديمية التي يقدمها ستيف جوبز وإيلون موسك. مع كل مقدم عرض، تحصل على أساس مرتكز على البيانات لكل منتج يطلقه.

إذا كان هاتفًا محمولاً، فسوف يثير جوبز اهتمامك بعدد الهواتف المحمولة ذات الوظائف المحدودة التي تم بيعها في ذلك العام وما هي تكلفة جهاز iPhone. إذا كان Tesla Powerwall، فسيقدم لك Musk أرقامًا حول كيفية نمو (وتفاقم) البصمة الكربونية يومًا بعد يوم أو عدد البطاريات اللازمة للحفاظ على تشغيل مستودع بعيد. خلاصة القول، يستخدم كلا المقدمين تأثير الشعارات لتغيير تصور جمهورهم تجاه الحل من خلال تقديم مشكلة رمزية مذهلة.

# 3 إنهم يؤثرون بالشفقة

الخطاب الأرسطي الثالث عن الشفقة هو أسلوب الإقناع من خلال العاطفة. سوف تجد هذا العنصر في كل حملة تسويقية ناجحة كبيرة الحجم تقريبًا في العالم. ليس من المستغرب أن تكون الشفقة هي العنصر الأساسي في كل عرض تقديمي لستيف جوبز وإيلون ماسك. السبب وراء انجذاب مستهلكي التكنولوجيا نحو منتجات Apple وTesla هو أنه في كل عرض تقديمي، يثير الاثنان دائمًا حواس المستهلك وعواطفه بروح الدعابة العرضية والمترابطة.

أيضًا، يركز Jobs و Musk على نقاط الضعف لدى المستهلك ثم يقدمون منتجهم أو خدمتهم كحل أفضل من المنافسين أيضًا. وبشكل عام، فإنهم لا يدعون العرض التقديمي يمثل عائقًا يتعين عليهم الجلوس فيه. إنهم يجعلون الجمهور يجربها.

ولكن ما الذي يجعلهم مختلفين

من الضروري أن نذكر أنه على الرغم من تطور ستيف جوبز وإيلون ماسك باعتبارهما من رواد الخطابة والعرض التقديمي في مجال تخصصهما، إلا أن الاختلاف في شخصيتهما وأساليب العرض التقديمي واضح أيضًا وله نفس القدر من الأهمية. على الرغم من أن كلاهما يدفع عقولنا إلى عوالم مستقبلية من خلال الطريقة التي يقدمان بها عروضهما التقديمية، إلا أن هناك بعض نقاط الاختلافات الصارخة في أساليب العرض التقديمي الخاصة بهما والتي تجعل منهما مقدمين متميزين وكذلك أبطالًا لدورياتهم الخاصة. وإليكم تلك النقاط:

# 1 لغة الجسد

لغة الجسد هي الجزء الأكثر أهمية في العرض التقديمي. عندما تقدم عرضًا على مستوى ستيف جوبز وإيلون ماسك، فمن الضروري أن ترى كيف يبرز هذان الشخصان نفسيهما. وبالتالي، تلعب لغة جسدهم دورًا كبيرًا في هذا الجانب. عند الحديث عن ستيف جوبز، فإن لغة جسده هي لغة السلطة واللياقة مع لمسة من الديناميكية. إنه يستخدم الإيماءات والمواقف المتنوعة على المسرح لتحريك العقول. في الواقع، طوال العرض، يستخدم المسرح بشكل مقنع دون أن يبدو مشتتًا. أينما يتحرك، تتبعه العيون. على العكس من ذلك، يتمتع إيلون ماسك بأسلوبه الخاص في تقديم الموقف الذي يبدو دفاعيًا (أو وضع الطيران). علاوة على ذلك، يتحرك رئيس شركة Tesla أيضًا بشكل أقل أثناء تقديم المنتج ويتفوق في الغالب على كشف النقاب عن المنتج بمجرد التحدث عنه (مع الروح والشعارات والشفقة).< /أ>

# 2 خطاب

هناك عامل آخر يميز بين أساليب العرض التقديمي لستيف جوبز وإيلون ماسك وهو الطريقة التي يتحدث بها الاثنان. في حالة المؤسس المشارك لشركة Apple، تحصل على فترات توقف منهجية ومؤثرة يتم استخدامها بمثل هذه الدقة حتى أن الشخص العادي سيجد نفسه يلهث من الرهبة. في الواقع، نمط الكلام الذي يستخدمه ستيف جوبز يتكون من النطق في اللحظة المناسبة لتحقيق أقصى قدر من التأثير. وهذا يضيف إلى الجزء الروحي من شخصيته كمقدم مع إبقاء الجمهور منشغلاً بالشيء الكبير التالي الذي ستطرحه شركة Apple Inc.

من ناحية أخرى، يمكنك وصف أسلوب حديث إيلون ماسك بأنه "غير تقليدي"، لأنه مليء بالتأتأة المتكررة والكلمات الحشوية، على الرغم من أن لا يجعل عروضه التقديمية أقل من ذلك أبدًا مؤثر. يمكن للمرء أن ينظر إلى التأتأة والتوقف المفاجئ كاحتمال محتمل حيث يتعين على " ماسك " في الغالب أن يتحدث كثيرًا عن المنتج قبل إخراجه (تخيل أنك تحمل سيارة Tesla Roadster مثل الهاتف< أنا = 4>). لكن من المؤكد أن مؤسس SpaceX يعوض ذلك بروح الدعابة والسلوك الذكي. الفوز للجميع!

# 3 التركيز على المحتوى

ما أجمل العرض بدون محتوى جيد! يقوم ستيف جوبز وإيلون ماسك بإعداد مثل هذه العروض التقديمية المتميزة التي لا يمكن للمستهلكين إلا النقر فوق زر "شراء". يتمثل الاختلاف الرئيسي بين أنماط العرض التقديمي في كيفية تركيز المحتوى الخاص بهم وفقًا لصورة العلامة التجارية. عند الحديث عن العرض التقديمي لستيف جوبز، كمراقب، سيجد المرء أن كشف النقاب عن منتج Apple يدور بسلاسة حول شعار أو موضوع جذاب (إشارة إلى الشعار الشهير "هناك شيء ما في الهواء<" a i=2>” لجهاز Macbook Air). في الواقع، يتخلل المحتوى عرضًا حيًا للمنتج وكل ميزة يصفها جوبز على المسرح.

على الطرف الآخر من الطيف، يوجد Elon Musk الذي يجعل مواصفات المنتج هي الموضوع المستمر لعرضه التقديمي حتى الكشف الكبير عن المنتج نفسه. كما أنه يحتفظ أيضًا بالعروض التوضيحية المصورة بالفيديو ويستخدمها بشكل إبداعي لإظهار ما يمكن أن يفعله نموذج معين من طراز Tesla.

الوظائف والمسك: ما يمكنك، كمقدم، أن تتعلم منهم

نحن نصنع أفضل (منتج) في العالم.

السبب الذي يجعل عروض Steve Jobs و Elon Musk تترك انطباعًا دائمًا على العالم هو أنهم قادرون على تحفيز مثل هذه الادعاءات حول منتجهم من خلال شغفهم بالحديث عنها. إذا نظرت إلى أحد عروضهم التقديمية وقلت "أريد أن أشعل العقول مثلهم"، فأنت لست الوحيد. في الواقع، كان ستيف جوبز وإيلون ماسك مثالاً لمهارات العرض الفعالة، مما يمنح المتحدثين شيئًا أكثر من مجرد سبب للتفوق. إنهم يمنحون المستمع سببًا للاعتقاد (ثم الشراء بالطبع). من خلال العمل على هذه الخطوط، يمكن للمرء أن يتعلم منها الكثير كمقدم. فيما يلي بعض النصائح القيمة حول العرض التقديمي والتي يمكن للمرء أن يتعلم منها.

# 1 ثق بنفسك

لقد واجهنا جميعًا هذا السؤال "بعني هذا القلم" في مرحلة ما من الحياة أو في أخرى. وكيف تجيب على هذا السؤال؟ من خلال الإيمان بالمنتج، والأهم من ذلك، بنفسك. تأتي قوة الإدانة من تلك الثقة الداخلية، وهي الجودة التي يحققها كل من ستيف جوبز وإيلون ماسك من خلال سعيهما الريادي لتغيير العالم.

# 2 الممارسة تجعلها مثالية

قد يكون التقديم على مستوى ستيف جوبز وإيلون موسك مهمة شاقة. يمكن للمبتدئين أن يشعروا بالتوتر بمجرد التفكير في الأمر. فما هو الحل؟ يمارس. يمارس. والمزيد من الممارسة. أصبحت العروض التقديمية التي نراها استثنائية لأن Jobs و Musk جعلا من التعرف على منتجهما من الداخل أمرًا ضروريًا. يتحدثون عن كل منتج ويوضحونه ويجربونه بسلطة. مارس هذه المهارة وستخرج أقوى.

#3 لا تجعل العرض التقديمي عائقًا

على الرغم من أننا نعلم أن شيئًا واسع النطاق وتقنيًا يمكن أن يؤدي إلى الملل بين الجمهور، إلا أن ستيف جوبز وإيلون ماسك دائمًا ما يحتفظان بالمساحة والوقت للفكاهة العفوية (والبارعة بشكل استثنائي). تأتي هذه الجودة من معرفة جمهورك جيدًا. لذلك ادمج ذلك في عرضك التقديمي.

# 4 كن أصيلاً

كما قد نجد أثناء مراقبة Elon Musk وهو يقدم منتجًا ما، قد تبدو الكلمات المتلعثمة أو الحشو العرضية مشتتة للانتباه. لكن عبقري التكنولوجيا الملياردير هو مثال على كيفية عدم السماح لذلك أن يكون رادعًا. في الواقع، هذا يضيف إلى أصالته على المسرح. لا يعني ذلك أن الوظائف ليست أصلية بنفس القدر. إنه أيضًا مصدر إلهام للكثيرين لأنه يأخذ فترات توقف صحيحة ويتخذ الخيارات الصحيحة بينما يقول الأشياء الصحيحة. خلاصة القول، كمقدم، فإن أصالتك تجعلك أكثر تصديقًا وقابلية للتواصل، وبالتالي مؤثرًا ولا يُنسى.   

#5 استخدم عنصر المفاجأة

لمحاكاة العرض التقديمي الرائع الذي يقدمه ستيف جوبز وإيلون ماسك، عليك أن تتقن عنصرًا رئيسيًا - وهو عنصر المفاجأة. لاحظ كيف يقوم Jobs و Musk بتوفير سعر المنتج لآخر مرة قرب نهاية العرض التقديمي. الهدف من الشعار هو توضيح كيف أن المنتج قادر على إنجاز الكثير من الأشياء وإثارة فضول الجمهور. وبعد ذلك، عندما يصل الاهتمام إلى ذروته، فإنهم يضربون على الوتر الذي يضرب به المثل. Gasp يتوجه إلى الجمهور حيث يشرح كيف يمكن لهذه المنتجات أن تكون أفضل عملية شراء في حياتهم. الوجبات الجاهزة هي استخدام مثل هذه النقاط التي تهم الجمهور لتفجير عقولهم. وهذه هي الطريقة التي تقدم بها عرضًا تقديميًا رائعًا!

لذلك في الختام، ومن خلال هذه المناقشة، أردنا تسليط الضوء على أن التميز هو مهارة يتم اكتسابها بالمثابرة والروح. بغض النظر عما إذا كنت تراقب ستيف جوبز وإيلون ماسك من أجل مهاراتهما في العرض والتحدث أمام الجمهور أو من أجل الإلهام فقط، سيكون هناك دائمًا شيء ستتعلمه منهما - كيف تحلم بإنجاز شيء ما والقيام به بالفعل بشكل جوهري. أما بالنسبة للحالمين فينا، فإليك هذا الخطاب الرائع للراحل ستيف جوبز، وكيف أنه بطريقته غير العادية "أحدث تأثيرًا في الكون".