0 Comment
Customer Reviews
في مرحلة ما من حياتنا أو في أخرى، لقد استمتعنا جميعًا بأغنية "Pass the Heinz" أو "Got Milk؟" الحملات الإعلانية. طوال هذه السنوات، أعطت هذه المعالم الإبداعية الناس في جميع أنحاء العالم شيئًا يتذكرونه ويعتزون به إلى الأبد. في الواقع، تمامًا مثل هذه الحملات الإعلانية، كانت هناك عروض تقديمية مؤثرة بنفس القدر لإطلاق المنتجات والتي غيرت الطريقة التي نعيش بها حياتنا أو نقودنا إلى العمل أو حتى نقل الرسائل.
كل عامين، يأتي منتج ثوري يشكل رؤية المستقبل. تستمر التكنولوجيا في تقديم حلول أكثر إحكاما وقوة يمكننا تكييفها مع احتياجاتنا اليومية. وبينما يقدمون للعالم مثل هذه المنتجات من خلال العرض التقديمي، قام رواد الأعمال وعمالقة التكنولوجيا بتغيير التركيبة السكانية للسوق وكذلك نفسية المستهلك. لدرجة أن عروض إطلاق المنتج هذه أصبحت مثالاً للحظات رائعة في التاريخ.
إن ما يجعل عروض إطلاق المنتجات هذه رائعة حقًا هو أنها تجعلنا نفكر. إنهم يجعلوننا نؤمن بنوع معين من القوة. إنهم يجعلوننا نفكر بما يتجاوز القدرات البشرية. وسواء كنا نشاهدها من أجل المتعة أو لمجرد التحديق في الأشخاص الذين يقدمونها برهبة، فإننا نتعلم شيئًا ما ونتمكن من تطبيق نقاط التعلم هذه في روتيننا اليومي. والأهم من ذلك كله، أن هذه العروض تمنحنا القدرة على الاستفادة من قوة الكلام لترك انطباع أثناء تحريك الإبرة.
في هذه المدونة، قمنا بتفصيل 11 عرضًا تقديميًا لإطلاق المنتجات والتي أحدثت في الواقع تأثيرًا في الكون، وما يمكنك تعلمه منها.
#1 كشف النقاب عن الآيفون
إذا كان هناك معرض يضم أكثر المقدمين تأثيرًا في العالم، فمن المؤكد أن ستيف جوبز هو في المرتبة الأولى. نعلم جميعًا المؤسس المشارك الراحل لشركة Apple Inc كمقدم للمحتوى. وبغض النظر عن المنتج الذي جلبه إلى العالم، فقد فعل ذلك بأسلوب أنيق. من بين عروضه الأكثر تأثيرًا، يعد حدث إطلاق iPhone واحدًا من أكثر العروض تأثيرًا. من خلال عرض تقديمي لا تشوبه شائبة خلال MacWorld 2007، قدم جوبز حالة استثنائية للهاتف الذي "سيغير العالم". كان العرض التقديمي هو الشيء الذي أحدث ثورة في صناعة الهاتف المحمول. في الواقع، لقد قدم لنا عالم اللمس المتعدد، والكاميرا المدمجة، ودمج المكالمات، ومزامنة الوسائط عبر الأجهزة، والأهم من ذلك، شيء رائع يناسب راحة يدك تمامًا.
أحد العوامل الرئيسية التي تجعل عرض هذا المنتج جوهرة هو أنه دفع شركة Apple إلى مقدمة المنافسة في صناعة الهواتف المحمولة. بعد إطلاق آيفون، قفزت شركات أخرى أيضًا إلى العربة، لكن إنجاز أبل أصبح إلى حد ما بمثابة مخطط لكيفية تفاعلنا مع التكنولوجيا. ومع أن مبيعات iPhone تشكل أكثر من نصف إيرادات شركة Apple Inc التي تقدر بمليارات الدولارات، فليس من المستغرب أن تصبح واحدة من أكثر الهواتف الذكية استخدامًا في العالم. وقد بدأ السحر بعرض تقديمي مذهل، كما خمنت ذلك بشكل صحيح.
#2 إطلاق نظام ماكنتوش
قبل أن تغزو شركة Apple Inc العالم بجهاز iPhone، قام ستيف جوبز مع المؤسس المشارك للشركة Steve Wozniak في البداية بدفع المظروف الإبداعي مع كمبيوتر Macintosh. أصبح المنتج الطموح، الذي سلط جوبز الضوء عليه باعتباره "رائع بجنون" في هذا العرض، محوريًا للتقدم التكنولوجي الذي أعقبه. لقد تم حفر العرض التقديمي لنظام Macintosh على ألواح التاريخ لأنه يعرض دافع جوبز الذي لا تشوبه شائبة لإقناع الناس بمهارات العرض التقديمي الخاصة به. جهاز Macintosh، الذي تحول في النهاية من صندوق صغير مزود بمقبس قرص مرن إلى جهاز Mac PC أو كمبيوتر محمول Macbook الملهم الذي نحبه كثيرًا اليوم، كان يتمتع بما لم يكن لدى أي منتج آخر. لقد وضعت Apple على الخريطة وأخذت الحوسبة إلى المستوى التالي. لقد أدى إلى إصلاح الطريقة التي ينظر بها العقل البشري إلى التصميم الرقمي، بالإضافة إلى إعطائنا فكرة عما تبدو عليه واجهة المستخدم الرسومية الملهمة.
ومن أبرز ما يميز العرض التقديمي أنه يركز على كيفية ريادة نظام Macintosh في استخدام الخطوط ومعالجتها في معالجة النصوص. علاوة على ذلك، من وجهة نظر مقدم البرنامج، يمكن للمرء أن يلاحظ كيف كان لدى ستيف جوبز الحماس لصنع منتجات ذات أهمية وتغيير ضميرنا. ويعزز العرض أيضًا القيمة الأساسية لشركة Apple المتمثلة في جعل التصميم الفعال أولويتها أثناء تصميم المنتجات. يقوم عرض المنتج ببقية العمل ببراعة.
#3 مقدمة ماك بوك اير
إذا كانت لحظة "ماذا يوجد في الحقيبة؟" في العرض التقديمي السابق لإطلاق المنتج جعلتك على حافة مقعدك، فصدقني ، هذا سوف يأخذ الكعكة. يعد العرض التقديمي لـ Macbook Air واحدًا من أكثر العروض تأثيرًا حتى الآن. لماذا؟ لأنه يحرك العقل. إنه يناشد الحواس. عندما بدأ ستيف جوبز العرض التقديمي بالشعار الذي لا يُنسى "هناك شيء ما في الهواء"، حتى أبعد أركان الأرض حبست أنفاسها لما هو العجب على وشك أن يأتي من حقيبة شركة أبل. لكن الوظائف هي الوظائف، فالعجب جاء، ليس من حقيبة هذه المرة، بل من مظروف أنيق ومميز للغاية. هذه اللحظة تميز هذا العرض التقديمي حيث أنها أعطت المسوقين والمقدمين في جميع أنحاء العالم سببًا للتفكير خارج الصندوق.
عند إعلانه عن خروج أقراص DVD لأجهزة Macbook، يقدم Jobs جهاز Macbook Air باعتباره أنحف كمبيوتر محمول في العالم يتميز بميزات رائعة وأجهزة عديمة الوزن عمليًا. لقد أشعل تأثير العرض التقديمي جميع العقول العبقرية في جميع أنحاء العالم مع جعل كلمة "الهواء" مرادفة لكل الأشياء الخفيفة والمضغوطة. وهذا التأثير هو الذي يبقي شركة Apple في صدارة اللعبة. ونحن على يقين من أن هناك المزيد من الهواء من حيث يأتي ذلك.
#4 انطلاقة جهاز iPod
عند الحديث عن كل الأشياء الخفيفة والمدمجة، ليس من المستغرب أن تكون شركة Apple Inc هي الرائدة في الثورة في صناعة الموسيقى الرقمية. كما أن عرض إطلاق المنتج ليس أقل من ملهم. في الواقع، إذا قال المرء إن ستيف جوبز يمكنه بيع المياه لصيد الأسماك بذكائه التسويقي، فمن المؤكد أن هذا لن يكون مبالغة. لقد كان جهاز iPod منتجًا ثوريًا في سوق الموسيقى الرقمية، وكل ذلك بفضل رؤية جوبز لإنشاء أسواق متخصصة تمنح المنافسة فرصة للحصول على أموالها. أهم ما يميز عرض إطلاق المنتج هذا هو كيف يناشد جوبز الجمهور على المستوى الفكري، بينما يوضح كيف استفادت شركة Apple من سوق واسعة لجلب منتج يتحدث إلى عشاق الموسيقى فينا.
بهذا العرض التقديمي، قدم ستيف جوبز مثالاً للتكتلات داخل وادي السيليكون وخارجه حيث تحتاج الأسواق المحتملة إلى فطنة حل المشكلات من رواد الأعمال لتتحول إلى منجم ذهب فعليًا. وهذا بالضبط ما فعلته شركة أبل. يسلط العرض الضوء على الاتجاهات الجديدة في تكنولوجيا الموسيقى الرقمية على غرار ثلاثة اختراقات: قابلية النقل الفائقة وسهولة الاستخدام والمزامنة التلقائية. أثناء تقديم عرض توضيحي مباشر لكيفية استخدام iPhone، ناهيك عن عجلة التمرير متعددة الأوجه وإنشاء قوائم التشغيل وتشغيلها، يقدم Jobs للجمهور شريحة من غرض Apple الأساسي المتمثل في البقاء في صدارة عصرها. كل ذلك مع الاحتفاظ بمكتبة كاملة تضم 1000 أغنية (كانت مثيرة للإعجاب في ذلك الوقت) في جهاز صغير الحجم مثل مجموعة أوراق اللعب. صدقت ذلك!
#5 إطلاق تيسلا رودستر
ليس الأمر وكأن كل العروض التقديمية الرائعة لإطلاق المنتجات تأتي من شركة Apple فقط. هناك عملاق آخر في وادي السيليكون ترك انطباعًا دائمًا من خلال عرض إطلاق منتجه. الشركة التي نتحدث عنها هي تسلا. المذيع – إيلون ماسك. لقد ترك رجل الأعمال الملياردير العالم دائمًا على حافة الهاوية من خلال المنتجات التي تحدثت إلى أجيال من محبي التكنولوجيا. ومع شركة تيسلا، وضع ماسك الطاقة المتجددة في مركز الاهتمام. سنتحدث هنا عن كيف سجلت تسلا فجر عصر السيارات الكهربائية من خلال الكشف عن سيارة تسلا رودستر: سيارة رياضية فائقة السرعة بأربعة مقاعد. ومن المثير للاهتمام، تمامًا مثل جوبز، استفاد " ماسك " من السوق المتخصصة وحولها إلى مفهوم بمليارات الدولارات. ويرسم عرض إطلاق المنتج هذه الفكرة بشكل رائع.
أحدث العرض التقديمي لسيارة Tesla Roadster موجات كبيرة لدرجة أن الشركة نقلت تأثيرها إلى الفضاء، بكل معنى الكلمة. أطلقت الشركة المركبة كحمولة وهمية إلى الفضاء بمساعدة المركبة الفضائية Falcon Heavy في 6 فبراير 2018. إن مثل هذه العروض التقديمية المؤثرة هي التي تثير حماس المستهلكين. وقد فهم " ماسك " هذا الشعار منذ البداية.
#6 عرض AirBnB
دعونا نواجه الأمر. لا توجد ريادة أعمال بدون أفكار. وهذا هنا هو رئيس كل الأفكار. العرض التقديمي لشركة AirBnB، والذي جلب لمؤسسيها بريان تشيسكي، وجو جيبيا، وناثان بليتشارتشيك استثمارًا لائقًا بقيمة 600 ألف دولار، سيكون دائمًا في قاعة الشهرة عروض تقديمية لا تشوبها شائبة< أ=2>. في الواقع، أعطى عملاق خدمات تأجير أماكن الإقامة للعالم مخططًا لكيفية طرح فكرة لا يستطيع المستثمرون رفضها. الملعب هو أبعد من المنهجية ومقنعة. إنه يقدم اقتراح حل المشكلة إلى الطاولة أثناء استخدام البيانات لكسب ثقة الجمهور.
الكرز في الأعلى هو أنه من شركة تتعامل في المراتب الهوائية إلى عملاق صناعة السفر الذي يساعد الأشخاص على جني الأموال من الاستضافة عبر المواقع، فإن العرض التقديمي الذي يعرض نموذج أعمال ملهمًا قد مهد الطريق للعديد من الباحثين عن الاستثمار من أصحاب رؤوس الأموال الاستثمارية. العرض التقديمي هو في الواقع تجسيد للتنفيذ الخالي من العيوب.
#7 الكشف عن جهاز Kindle Paperwhite
هناك قارئ نهم فينا. وما يضيف إلى هذه الجودة هو منتج ثوري من خط التجميع لعملاق التجارة الإلكترونية أمازون. ما يجعل Kindle Paperwhite ثوريًا حقًا هو أنه أعاد اختراع شاشة القارئ الإلكتروني. خلال عرض إطلاق المنتج في عام 2012، قدم جيف بيزوس الجهاز الذي سيمكن قراء الكتب الإلكترونية من الاستمتاع بمجلدات ومجلدات الكتب الرقمية في الظلام. أصبحت شاشة الألياف الذكية التي تجعل القراءة الرقمية تجربة خالية من الوهج عمليًا هي أبرز ما يميز أجيال كيندل التي أسعدت القراء. لا عجب أن يقوم بيزوس بإخراج المنتج الثوري من الظلام إلى النور، حيث لا تزال الشاشة مضاءة جيدًا للقراءة.
في الواقع، لم يكن كيندل يهدف أبدًا إلى استبدال الكتب الورقية. بل تهدف إلى أن تكون جذابة. تخيل مكتبة تضم أكثر من 1000 كتاب يمكنك حملها في حقيبتك. لقد حقق كيندل ذلك وطرح أمازون في سوق دائمة النمو. يسلط العرض التقديمي أيضًا الضوء على أسلوب جيف بيزوس البسيط والفعال في التحدث وطريقة التواصل التفاعلية مع الجمهور. وبعد Kindle Paperwhite، لم تنظر أمازون إلى الوراء أبدًا. تتم إضافة مئات الآلاف من الكتب إلى وحدة اشتراك كيندل كل عام. يظل حب القراءة رقميًا، وقد احتل كل ذلك مركز الصدارة مع إطلاق منتج رائع.
#8 إطلاق مايكروسوفت ويندوز 95
لا شيء يبعث على البهجة والبهجة أكثر من إطلاق نظام التشغيل Microsoft Windows 95 في 24 أغسطس/آب 1995. لقد تم تقديم "نظام التشغيل المخصص للأشخاص" إلى العالم من خلال عرض تقديمي يحكي الكثير عن المسار الذي ينتظر Microsoft باعتبارها شركة البرمجيات العملاقة التي هي عليها اليوم. بدلاً من ذلك، في تلك الأوقات، عندما كان التركيز في الغالب على الأجهزة، أصبح من الواضح تمامًا أنه مع نظام التشغيل Windows 95، أرادت Microsoft ترسيخ نفسها كشركة لتلبية احتياجات الحوسبة والبرمجيات للأشخاص. لقد وضعت مايكروسوفت على الخريطة بالتميز الذي كان على بيل جيتس أن يقدمه لشعب وادي السيليكون وخارجه. وهذا العرض يعكس هذا التميز.
النقطة الأساسية في العرض التقديمي هي أن Microsoft استفادت من تأثير الثقافة الشعبية لجلب نظام التشغيل Windows 95 إلى الجماهير. ساعد جاذبية المشاهير (مضيف برنامج Tonight Show جاي لينو على خشبة المسرح، ولاحقًا نجوم مسلسل Friends جينيفر أنيستون وماثيو بيري لدليل المستخدم) على زيادة نسبة الترحيب بنظام التشغيل. وبسبب تلك المغناطيسية فقط أصبح نظام Windows سريع الانتشار (على الرغم من عدم وجود وسائل التواصل الاجتماعي في أي مكان قريب). كان تأثير العرض التقديمي (الذي يضم بيل جيتس وآخرين يرقصون، وصوت أغنية رولينج ستونز Start Me Up) كبيرًا لدرجة أن نظام التشغيل أصبح موجودًا في كل مكان منذ ظهوره. يطلق. ومع كل إصدار متتالي، كانت شعبية مايكروسوفت وأدواتها الثورية محسوسة على نطاق واسع.
#9 الملعب تيندر
من الأمثلة الممتازة على نموذج التباين المعياري أو نموذج حل المشكلات العرض التقديمي لتطبيق المواعدة الشهير Tinder (يُطلق عليه اسم Match Box في هذا الوقت). إن العرض التقديمي ممتع ومغري بسلاسة، ناهيك عن أنه بسيط للغاية ومثير للإعجاب بنفس القدر. تقول الشريحة الأولى "Meet Matt". مثال كلاسيكي على جذب الجمهور منذ البداية. ثم يشرح الملعب مشكلة عدم قدرة مات على الذهاب وإلقاء التحية للسيدات في إحدى الحفلات خوفًا من الرفض. والعلاج هو… علبة الثقاب.
يعد العرض التقديمي مثالًا كلاسيكيًا لكيفية عمل رواية القصص المرئية في فن الإقناع. أصبح جمع رأس المال الاستثماري بأفكار مبتكرة وبسيطة بشكل لا يصدق هو القاعدة بالنسبة للشركات الناشئة. يمكن القول إن Tinder اليوم هو تطبيق المواعدة الأكثر شهرة في العالم بأسره. أصبح جمع التبرعات أمرًا سهلاً على غرار مجموعة العرض هذه.
#10 افتتاح تطبيق Messenger
استخدم مؤسس فيسبوك، مارك زوكربيرج، قوة منصة إطلاق المنتجات مثل الاجتماعات السرية مثل F8 لطرح منتجات مثيرة للاهتمام أحدثت ثورة في تكنولوجيا الإنترنت وكيفية التواصل والاتصال. ومع ذلك، في هذا العرض التقديمي، لا يوجد إطلاق منتج محدد في حد ذاته، ولكنه يوضح ما هي النقاط التي يجب على الشركات الاتصال بها للتفوق في مجال مأهول بالفعل. السوق هنا هو مشاركة المحتوى من خلال الدردشة. على الرغم من إطلاقه كـ Facebook Chat في البداية، إلا أن Messenger اكتسب قوة بسرعة نظرًا لارتباطه بـ Facebook بشكل عام. ومع ذلك، يوضح العرض التقديمي كيف تطورت خدمة الدردشة عندما فتح زوكربيرج التطبيق للمطورين في جميع أنحاء العالم.
كما يمنح العرض التقديمي الجمهور فرصة لمعرفة ما تعلمته شركة Facebook Inc حول معالجة المحتوى وجمع الأشخاص معًا. في الواقع، يلقي المستمعون نظرة خاطفة على مستقبل المحتوى المرئي على منصة التواصل الاجتماعي. وليس هناك شك في أن جميع أحداث F8 القادمة ستستمر في منح الشركة فرصة لمناشدة العقول التقنية لتحقيق شيء عظيم بالتعاون معهم.
#11 الكشف عن ساعة Apple Watch
لقد أنقذنا الأفضل للأخير. أحدثت ساعة Apple Watch ضجة كبيرة عندما بدأ تيم كوك العرض التقديمي بشعار مبدع "شيء آخر..." وكان ذلك بمثابة بداية حقبة جديدة لعملاق المنتجات التكنولوجية حيث كانت الشركة تتطلع إلى استكشاف سوق أجهزة تتبع اللياقة البدنية القابلة للارتداء. من الناحية المثالية، صممت شركة Apple ساعة Apple Watch لجلب اتصال المستهلك إلى مستوى أعلى. وبينما ظلت شركة Fitbit في الدوري الخاص بها، استفادت Apple Watch من قاعدة المستهلكين لتجربة سوار اللياقة البدنية الخاص بها. يتضمن العرض أيضًا مقطع فيديو رائعًا يعرض التصميم المريح للساعة، مما يثير جنون عشاق اللياقة البدنية.
ولا شك أن العرض التقديمي يحمل الإرث الثابت لستيف جوبز وما يعتقد أنه سيجعل الشركة عظيمة. أعادت Apple Watch بشكل أساسي تعريف تتبع اللياقة البدنية باستخدام أجهزتها وبرامجها الخاصة، مما جذب الجماهير إلى ساعة يمكنها القيام بأكثر من مجرد عرض الوقت.
تعلم منهم: كيفية تحويل العرض التقديمي الخاص بإطلاق منتجك من العادي إلى الاستثنائي
بالطبع، بالنسبة للمقدمين فينا، هناك الكثير لنتعلمه من هذه العروض التقديمية المؤثرة. يتطلب إطلاق المنتج استراتيجية فعالة للعرض، إلى جانب التخطيط والتنفيذ الدقيق. تحصل الشركات الناشئة على أموال لدعم طموحاتها بناءً على كيفية عرض منتجاتها. في مثل هذا السيناريو، يصبح التعلم من هذه العروض التقديمية التي غيرت العالم أمرًا ضروريًا لإطلاق منتج ناجح تجاريًا. يجب عليك التعامل مع بنية العرض التقديمي، وإتقان التسليم والتأثير على المستمعين. فيما يلي ملخص لما يمكنك من نقاط التعلم الرئيسية التي يمكنك الحصول عليها من هذه العروض التقديمية ودمجها في استراتيجية إطلاق المنتج بكفاءة.
#1 يتعلق الأمر بالأشخاص وليس بالمنتج
أحد أهم الدروس المستفادة من هذه العروض التقديمية هو أنك تريد تقديم منتجك كحل لمشاكل جمهورك. لذا خطط دائمًا لإطلاق منتجك حول جمهورك المستهدف. ما هو ألمهم؟ ما الذي يحتاجون اليه؟ لا يمكنك جعل العرض التقديمي يدور حول نفسك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى فصل الجمهور بسرعة وإبعادهم عن المنتج.
#2 تأكد من أنك قمت بإعداد المسرح بشكل صحيح
نعني هنا أن الفترة التي تسبق إطلاق المنتج يجب أن تكون مؤثرة بقدر ما تخطط للعرض التقديمي. اطلب من فرق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك تشغيل حملات مثيرة للتفكير لجذب الجماهير نحو منتجك. قد تغمر مقاطع الفيديو التشويقية لشركة Apple توصياتنا على YouTube، ولكن هناك غرض. إنهم يجعلون الجمهور متحمسًا للمنتج. إذا كنت ستطلق المنتج على نطاق أصغر، فقد تكون الإعلانات الممتعة هي الخيار الأفضل لجعل جمهورك يستمع.
# 3 دسيسة ورواية قصة
ابتكر محتوى العرض التقديمي الخاص بإطلاق منتجك بطريقة تحكي قصة يمكن للجمهور الارتباط بها. إن المقدمين الماهرين مثل ستيف جوبز أبقوا العالم دائمًا على أهبة الاستعداد بالطريقة التي أثاروا بها اهتمام الجمهور. لا تزال الشعارات الجذابة مثل "شيء آخر..." تضرب على وتر حساس لدى عشاق التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم. تريد أن تمنح المستمعين شيئًا أكثر من مجرد وصف للمنتج. امنحهم الخبرة.
# 4 اعرف المنتج وآمن به
تكون قوة الإدانة أكثر إلهامًا عندما تؤمن بنفسك بالمنتج وتعرفه من الداخل إلى الخارج. عليك أن تفعل ممارستك. عليك أن تبقي الحقائق الخاصة بك جاهزة. عليك التركيز على ما يناسب الجمهور. البيانات هي صديقك إذا تعلمت أن تحبها. خذ وقتك في البحث عن المقاييس المرتبطة بالمنتج وستكون جاهزًا لكل سؤال يأتي في طريقك.
قراءة ذات صلة: لماذا تعتبر قوالب إدارة المنتج ضرورية لكل شركة في عام 2021
# 5 ردود الفعل أمر لا بد منه
إذا كنت مستعدًا لتلقي ردود الفعل، فمن المقدر لك النمو والتحسن. في الواقع، يمكن للمرء أن يستفيد من إطلاق تطبيق باركليز لإرسال الأموال، بينجيت، حيث سيعرف قوة تنشيط الذات من خلال المعالجة السريعة لمخاوف المستهلكين. ففي نهاية المطاف، فإن الشركات التي وضعت المستهلكين في المقام الأول تمكنت من الوصول إلى أعلى مستويات التميز.
لذا في الختام، يمكن للمرء أن يرى أن الطريق إلى التميز في الأعمال التجارية يعتمد على الطريقة التي يتم بها إجراء العرض التقديمي لإطلاق المنتج. يمكن للمرء أن يشعر بالذهول من الحجم الذي أحدثت به هذه العروض تأثيرًا. ولكن كلما زادت ثقتك بنفسك وتعاملت مع نقاط الضعف التي يواجهها عملاؤك المحتملون مع الانفتاح على ردود الفعل، زادت فرصك في اجتياح العالم.
