0 Comment
Customer Reviews
توفر غرزة في الوقت تسعة أشياء ويعرف مدير المشروع أهميتها عند التعامل مع المشاريع الهامة. إن الإشارة إلى مشكلة عندما تشعر بها وتتبعها حتى يتم حلها بالكامل هو المفتاح لتجنب فشل المشروع الكبير. لهذا السبب ، يجب على مديري المشاريع مراقبة أنشطة المشروع بدقة وإجراء مراجعات في الوقت المناسب لاكتشاف الأخطاء وتصحيحها بمجرد ظهورها. وبالتالي ، فإن اتخاذ التدابير التصحيحية ، عند الاقتضاء ، أمر بالغ الأهمية. بهذه الطريقة ، يتم تبسيط أنشطة المشروع وحل المشكلات قبل أن تتحول إلى معضلات ضخمة لا يمكن حلها.
لذلك ، يعد تعقب مشكلات المشروع أداة لا غنى عنها في الإدارة السلسة للمشروع. سيراقب متتبع المشكلات المخاوف فور ظهورها ومعالجتها في غضون إطار زمني معقول. كما يمكن استخدامه لمراقبة الوقت والموارد الأخرى (البشرية والمادية) بطريقة متوازنة.
ومع ذلك ، يظل مجرد التتبع والتعديل غير مكتمل دون إبلاغ الفريق بنفس الشيء. بصفتك مديرين مسؤولين ، فإن فريق المشروع الخاص بك هو المورد الأكثر أهمية في ضمان تعيين جميع المشكلات بشكل صحيح ، وأن المشروع يتجه دائمًا نحو الاكتمال. تقوم قوالب تعقب مشكلات المشروع هنا بعمل رائع في التواصل. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال تسليط الضوء على مشكلات المشروع وإبقاء الجميع على اطلاع دائم على حالة القرار ، يتم إنشاء الصداقة الحميمة وروح القدرة على العمل.
لذلك ، لحل هذه النقطة المؤلمة الرئيسية ، توجد قوالب تتبع مشكلات المشروع من SlideTeam هنا لتعزيز التواصل في أنشطة المشروع اليومية. كل ما عليك فعله هو الإبلاغ عن المشكلات وتقديمها من خلال تخطيطاتنا المصممة من قبل الخبراء. هذه العناصر القابلة للتعديل والتخصيص بنسبة 100٪ هي بالفعل اختيار ملايين الخبراء مثلك حول العالم. تحقق من هذه الآن.
النموذج 1: متعقب مشاكل المشروع مع تاريخ الحل
أبلغ فريق المشروع الخاص بك وأبلغه بالمشكلات المكتشفة وكل ما يلزم معرفته عنها. استخدم هذا القالب لمشاركة الحالة الحالية والأولوية وتاريخ الحل المتوقع والتصعيد إذا لزم الأمر. شارك هذه المعلمات الحاسمة حول المشكلات التي تم إبرازها واحتفظ بالجميع في الحلقة حول حلها باستخدام تخطيط PPT هذا. التحميل الان!
النموذج 2: ملخص تعقب مشكلات المشروع المتعددة
قم بإنشاء سجل تعقب متعدد المشكلات لمشاريعك باستخدام تخطيط PPT المخصص. حدد الإدارات المعنية ، وتاريخ الإبلاغ جنبًا إلى جنب مع الشخص الرئيسي الذي يقود المشروع في تصميم PPT هذا. بعد ذلك يمكنك تحرير PPT Slide كما تشاء بينما تقوم بتحديث حالة هذه المشكلات ومستوى الأولوية المعين لها. استخدم قالب العرض التقديمي هذا لتعقب عدد المشكلات النشطة والتي تم حلها ونصف الحل. احصل على تخطيط PPT الآن!
النموذج 3: لوحة تحكم تعقب المشكلات لمشروع التسويق
تتبع الاهتمامات في مشروعك التسويقي عن طريق رسمها في قالب PPT هذا ، مع الجمع بين التصميم والمحتوى لإنشاء فائدة عملية. باستخدام المخططات الدائرية في لوحة معلومات PPT هذه ، يمكنك تصنيف معدل المشكلات الناشئة يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا. يمكنك أيضًا مشاركة الحالة المحدّثة لمشاكلك بناءً على خطورتها ، ضمن نفس الشريحة الرسومية. بدون مزيد من اللغط ، احصل عليه الآن!
النموذج 4: ورقة تعقب مشكلات المشروع مع الفئة والحالة
هذا تصميم شريحة واحدة لتسجيل مشكلات مشروعك والإبلاغ عنها ، مع مشاركة لمحات عن فئتها وأحدث حالة. لضمان شعور قادة الفريق والفريق بالمساءلة عن حلها ، يمكنك إضافة أسمائهم إلى قالب العرض التقديمي متبوعًا بأي تعليقات إضافية يمكن أن تزودهم بمعلومات أفضل وجاهزة. احصل على PPT الآن من الرابط أدناه.
النموذج 5: بطاقة حالة تعقب مشكلات مشروع تكنولوجيا المعلومات
شارك المشكلات المتعلقة بمشاريع تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك باستخدام تخطيط PPT هذا. على وجه الخصوص ، باستخدام قالب تعقب مشكلات هذا المشروع ، يمكنك تحديد خطورة المشكلات التي تم تناولها. أضف عنصر التخصيص والزاوية البشرية بعمود مخصص لأسماء الأفراد الذين يقودون المشاريع. يمكنك العثور على الرابط لتنزيل تخطيط PPT هذا من الرابط أدناه.
النموذج 6: لوحة تحكم متعددة لتعقب مشكلات المشروع
فيما يلي قائمة أخرى من أكثر قوائم نماذج تعقب مشكلات المشروع التي تم تنزيلها والتي يمكنك من خلالها تحديد مدى خطورتها وأولوية حلها ، من بين تفاصيل أخرى. قم بالإبلاغ عن المشكلات الخاصة بك وقم بتحديث حالة التسجيل والإغلاق الخاصة بهم حتى يتم إبلاغ أعضاء المشروع عنها ولا يؤثر ذلك على عملهم. لتنزيل قالب PPT هذا ، قم بزيارة الرابط أدناه.
كن مستعدًا للمشكلات!
تحديد المشكلات والإبلاغ عنها وتصعيدها لتجنب الأضرار الجسيمة التي قد تلحق بمشروعك وصور المحترفين الذين يتعاملون معها باستخدام قوالب تعقب مشكلات المشروع الخاصة بنا.
ملاحظة: جدولة المشروع مهمة في تنظيم وتنسيق والحصول على النتائج المرجوة. في هذا الصدد ، استكشف هذا الدليل حول قوالب جدول المشروع للتخطيط بكفاءة.
أسئلة وأجوبة حول تتبع مشاكل المشروع
ما هو متعقب مشكلة المشروع؟
أداة تعقب مشكلات المشروع هي أداة أو نظام مصمم للمساعدة في إدارة وتتبع المشكلات أو الأخطاء أو المشكلات التي تظهر أثناء سير المشروع. يوفر نظامًا أساسيًا مركزيًا لالتقاط وتنظيم ومراقبة العيوب أو المهام أو التحسينات أو طلبات التغيير.
الغرض الأساسي من أداة تعقب المشكلات هو تسهيل الاتصال الفعال والتعاون وحل المشكلات داخل فريق المشروع. يسمح لأعضاء الفريق بالإبلاغ عن المشكلات وتعيينها للأفراد المسؤولين وتتبع التقدم وضمان الحل في الوقت المناسب. يحتفظ متتبع المشكلات بسجل لكل مشكلة ، بما في ذلك وصفها وحالتها وأولويتها والمالك المعين والملفات أو المستندات ذات الصلة وأي تعليقات أو مناقشات مرتبطة بها.
ما هو الغرض من برنامج تعقب مشاكل المشروع؟
الغرض من أداة تعقب مشكلات المشروع هو تسهيل الإدارة الفعالة للمشكلات وحلها. يخدم عدة أغراض رئيسية ، بما في ذلك:
- التقاط المشكلات وتنظيمها: يضمن عدم التغاضي عن أي مشكلات أو نسيانها ويساعد في الحفاظ على سجل منظم لجميع المشكلات المبلغ عنها.
- التواصل والتعاون: يتيح للمستخدمين التعليق والمناقشة وتبادل المعلومات حول كل قضية ، وتعزيز التعاون وتمكين التواصل الفعال.
- تتبع المشكلات ومراقبتها: يساعد أصحاب المصلحة في البقاء على اطلاع دائم بالحالة الحالية للمشكلات ، بما في ذلك ما إذا كانت مفتوحة أو قيد التقدم أو تم حلها أو تم إغلاقها. تتبع القضايا يضمن الشفافية والمساءلة.
- تحديد الأولويات وتخصيص الموارد: يساعد متتبع المشكلات في تحديد أولويات المشكلات بناءً على شدتها أو تأثيرها أو إلحاحها.
- الحل في الوقت المناسب: يوفر رؤية حول حالة المشكلة والمالكين المعينين والمواعيد النهائية ، مما يمكّن الفريق من اتخاذ الإجراء المناسب والتأكد من معالجة المشكلات في الإطار الزمني المطلوب.
- تحليل الأداء وتحسينه: يمكن أن يوفر رؤى حول وقت حل المشكلة ، والاختناقات ، ومجالات تحسين العملية أو الجودة.
ما أنواع المشكلات في أداة تعقب المشكلات؟
- الأخطاء / العيوب: الأخطاء أو العيوب هي مشكلات تشير إلى سلوكيات أو أخطاء أو أعطال غير متوقعة في البرامج أو الأنظمة.
- المهام / عناصر العمل: يمكن أن تتضمن مهام التطوير أو مهام الاختبار أو مهام التوثيق أو أي أنشطة أخرى مطلوبة لإكمال المشروع.
- التحسينات / التحسينات: التحسينات أو طلبات التحسين هي مشكلات تقترح إضافات أو تعديلات أو تحسينات على الميزات أو الوظائف الحالية.
- طلبات التغيير: يقوم أصحاب المصلحة ببدء هذه الطلبات لطلب تعديلات أو تعديلات على خطة المشروع.
- مشكلات التوثيق: تتعلق مشكلات التوثيق بالمشكلات أو التحديثات المطلوبة في وثائق المشروع ، مثل أدلة المستخدم أو الأدلة الفنية أو ملاحظات الإصدار.
- طلبات الميزات : طلبات الميزات هي مشكلات تقترح ميزات أو وظائف جديدة لإضافتها إلى المشروع.
- طلبات الدعم : تشير طلبات الدعم إلى المشكلات التي أثارها المستخدمون النهائيون أو العملاء الذين يسعون للحصول على المساعدة أو حل المشكلات التي يواجهونها أثناء استخدام المشروع أو مخرجاته.
- مشكلات الاختبار: تتضمن مشكلات الاختبار مشكلات أو حالات شاذة تم تحديدها أثناء مرحلة الاختبار ، بما في ذلك حالات فشل الاختبار أو مشكلات بيئة الاختبار أو التناقضات بين النتائج المتوقعة والفعلية.
- مشكلات البنية التحتية / النشر: تتعلق مشكلات البنية التحتية أو النشر بالمشكلات التي تمت مواجهتها أثناء إعداد البنية التحتية للمشروع أو تكوينها أو نشرها ، مثل الخوادم أو الشبكات أو الخدمات السحابية.
كيف يتتبع مديرو المشاريع المشكلات؟
- تحديد المشكلة: قد يوفرون قنوات متعددة لتقديم المشكلات ، مثل البريد الإلكتروني أو النماذج عبر الإنترنت أو الاتصال المباشر.
- توثيق المشكلة: يقومون بجمع المعلومات ذات الصلة حول كل قضية ، بما في ذلك وصف واضح ، وخطوات إعادة الإنتاج ، والسلوك المتوقع والفعلي ، والأولوية ، وأي مستندات داعمة أو مرفقات.
- تحديد أولويات المشكلة: يقومون بتقييم التأثير المحتمل لكل قضية على الجدول الزمني للمشروع أو الميزانية أو الجودة أو رضا أصحاب المصلحة.
- تعيين المشكلة: يأخذون في الاعتبار عوامل مثل الخبرة والتوافر وعبء العمل والملكية عند تعيين المشكلات.
- تتبع المشكلات: يتأكدون من أن المشكلات يتم العمل عليها بنشاط ، وتتبع حالتها (على سبيل المثال ، مفتوحة ، قيد التقدم ، تم حلها) ، وتحديث أداة التتبع وفقًا لذلك.
- التواصل والتعاون : يشجعون المناقشات ويقدمون التوضيحات ويضمنون مشاركة أعضاء الفريق بنشاط في حل المشكلات.
- الحل في الوقت المناسب: يقوم مديرو المشروع بمراقبة وقت حل كل مشكلة والتأكد من إحراز التقدم وفقًا للجداول الزمنية والأولويات الخاصة بالمشروع.
- تحديثات منتظمة: يقومون بإبلاغ أي تغييرات أو تقدم أو تحديات تتعلق بحل المشكلة لإبقاء الجميع على اطلاع.
- إغلاق المشكلة: يتأكدون من إجراء الاختبار والتحقق والتحقق المناسبين قبل إغلاق المشكلة.
- أقوم بإجراء التحليل وإعداد التقارير: قد يحددون المشكلات المتكررة أو الأسباب الجذرية أو فجوات العملية لتحسين أداء المشروع.
من المسؤول عن تتبع المشروع؟
عادة ما يكون مدير المشروع مسؤولاً عن الجوانب التالية لتتبع المشروع:
- إنشاء آليات التتبع: تساعد هذه الآليات في تتبع مهام المشروع والمعالم والجداول الزمنية والموارد والميزانية.
- تحديد المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): تعمل هذه المقاييس كمعايير لتقييم تقدم المشروع وأدائه.
- مراقبة تقدم المشروع: يقارنون التقدم الفعلي مقابل الجدول الزمني المخطط له ، ويحددون أي تباينات أو انحرافات ، ويتخذون الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.
- تتبع تخصيص الموارد: إنها تضمن تخصيص الموارد بفعالية وكفاءة لدعم أنشطة المشروع.
- تتبع الميزانية والتكاليف: إنهم يراقبون التكاليف الفعلية مقابل الميزانية المخططة ، ويحددون تجاوزات التكلفة أو الوفورات ، ويديرون الجوانب المالية للمشروع وفقًا لذلك.
- تتبع المخاطر والمشكلات: يضمنون معالجة المشكلات وحلها على الفور ، مما يقلل من تأثيرها على المشروع.
- الاتصال وإعداد التقارير: يقدمون تقارير حالة منتظمة ، وتحديثات التقدم ، ويسلطون الضوء على أي قضايا أو مخاوف مهمة.
