0 Comment
Customer Reviews
إن إنشاء خطة تسويق بدون أي أهداف يشبه التخطيط لقضاء إجازة بدون وجهة في الاعتبار. هل يجب عليك إحضار معطف وقفازات أو بدلة سباحة وشباشب؟ على نفس المنوال ، بدون أهداف تسويقية ، لا يمكنك تحسين خطتك لتحقيق أفضل النتائج.
أهداف التسويق هي الدافع وراء كل استراتيجية تسويقية ناجحة. في هذه المدونة ، سنحدد ونشارك عشرة أمثلة لأهداف تسويقية (مع قوالب أهداف تسويقية ) ضرورية قبل تصميم أي استراتيجية تسويقية.
كيف تؤثر أهداف التسويق على خطة التسويق الخاصة بك؟
تعتبر الأهداف ضرورية لأية استراتيجية تسويق ، ولكن يجب تأطيرها بعناية. لتحقيق أهدافك ، يجب عليك أولاً فهم الجوانب الأخرى لعلامتك التجارية. قبل تحديد أهداف إستراتيجيتك التسويقية ، يجب عليك:
- حدد مهمة علامتك التجارية. يجب على الجميع العمل نحو هدف مشترك لضمان نجاح الشركة. ومن ثم ، يجب أن تكون استراتيجية التسويق متسقة مع بيان مهمة الشركة.
- قم بإجراء تحليل لوضع الشركة ، مع الأخذ في الاعتبار العوامل الداخلية والخارجية. تشمل العوامل الخارجية النظرة العامة للصناعة والسوق. تشير العوامل الداخلية إلى شركتك ، بما في ذلك مواردها وموظفيها. إنه أيضًا وقت ممتاز لإجراء تحليل SWOT. للقيام بذلك بشكل جيد ، يرجى النقر على مدونتنا الشاملة حول SWOT هنا .
- حلل منافسيك . ما هي العلامات التجارية الرئيسية لمنافسيك ، وكيف يتم إدراكها في السوق؟ ما هي ميزانيتهم وحجم أعمالهم ، وسعر منتجاتهم أو خدماتهم ، وعملية مبيعاتهم ، واكتساب العملاء ، وما إلى ذلك؟
أهداف SMART
من الأهمية بمكان التأكد من أن أهدافك ذكية. إنه يضمن أن تكون أهدافك شاملة ويسهل قياسها عندما تدخل في تحليل حملتك. إليك ما تعنيه SMART:
- محددة: يجب أن تكون الأهداف محددة وملموسة. أجب عن الأسئلة الأساسية حول ماذا ومن وأين ومتى وكيف ولماذا بهذه.
- قابل للقياس: إذا لم تتمكن من قياس هدف ما ، فلن تعرف ما إذا كنت قد حققته. ضع في اعتبارك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي ستستخدمها. امنح النجاح هوية ، واكتشف كيف تبدو أهدافك التسويقية الفريدة.
- يمكن تحقيقه: الأهداف البسيطة جدًا أو الطموحة جدًا لا تحرك الإبرة ، وأنت تتساءل عما حدث. يجب أن تمد الأهداف الفريق ، ولكن ليس لدرجة خفض معنويات الأعضاء. إذا كان الهدف سهلاً للغاية ، فسيحدث الملل.
- واقعية: ضع في اعتبارك مواردك وإنجازاتك السابقة ثم قرر ما إذا كان الهدف يستحق المتابعة.
- في الوقت المناسب: حدد موعدًا نهائيًا لهدفك وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم الوفاء به. قد يكون من المفيد تقسيم هدف كبير إلى أهداف أصغر لتصحيح المسار عند العلامات الأولى لانحدار الحملة.
أفضل 10 قوالب لأهداف التسويق لعلامتك التجارية
نموذج أهداف التسويق رقم 1: زيادة الوعي بالعلامة التجارية
تعد زيادة الوعي بعلامتك التجارية أو منتجاتك هدفًا ممتازًا لخطتك التسويقية ، سواء كنت شركة جديدة أو تطلق منتجًا جديدًا أو تقرر استهداف جمهور جديد. بالنسبة لهذه الحملة ، يجب قياس النجاح من حيث عدد مرات الظهور من خلال مقارنة الوعي بالعلامة التجارية للجمهور قبل الحملة وبعدها.
مثال: زيادة مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي عبر جمهور مستهدف جديد بين 25 و 30٪ بنهاية الربع.
نموذج أهداف التسويق رقم 2: زيادة حصة السوق
يرتبط هدف التسويق هذا بتحليل المنافسة الذي تمت مناقشته في نهاية هذه المدونة. يمكنك تحديد موقعك المحدد في السوق والمشروع الذي تريد أن تكون فيه بعد حملتك من خلال النظر إلى العلامات التجارية الأخرى الموجودة في مجال عملك.
مثال: قم بتقليل تضخم العميل بنسبة 10٪ لزيادة حصته في السوق بنهاية السنة المالية.
من المهم ملاحظة أن هدفك لا يجب أن يكون دائمًا "أن تصبح رائدًا في السوق" لأن هذا قد لا يكون دائمًا واقعيًا.
نموذج أهداف التسويق رقم 3: إطلاق منتج جديد
يواجه أي قسم تسويق تحديات فريدة عند إطلاق منتج جديد. يتطلب الأمر الكثير من الجهد لإعلام الجمهور وإثارة اهتمامه بمنتج جديد . يمكن أن يكون لهذا الهدف عدة أهداف ، بما في ذلك تطوير استراتيجية الاتصال والتسعير وتحديد المواقع.
مثال: حدد السعر النهائي للمنتج X بنهاية الأسبوع.
نموذج أهداف التسويق رقم 4: تعريف الشركة بسوق جديد
عند تقديم علامة تجارية إلى سوق جديد ، تعتبر استراتيجية تحديد المواقع والاتصال أمرًا بالغ الأهمية ، تمامًا كما هو الحال عند إطلاق منتج جديد. من المهم أيضًا فهم الاختلافات الثقافية والاستهلاكية.
مثال: خلال النصف الأول من الربع الثاني ، قم بإجراء أبحاث السوق وتطوير إستراتيجية مراسلة مناسبة بنهاية الربع الثاني.
نموذج أهداف التسويق رقم 5: تحسين عائد الاستثمار
يعد عائد الاستثمار (ROI) أحد أهم مقاييس التسويق لأنه يحدد ما إذا كان استثمارك يؤتي ثماره أم لا.
نظرًا لأننا نعرف تكلفة النقرة للحصول على التحويلات ، فقد أصبح الآن قياس عائد الاستثمار في التسويق الرقمي أسهل من أي وقت مضى. نظرًا لأن الشركات لديها طرق عديدة لزيادة عائد الاستثمار ، فقد يكون لهذا الهدف عدة أهداف.
مثال: قم بإجراء اختبار A / B على مدار أربعة أسابيع على إعلانين مختلفين على Facebook.
نموذج أهداف التسويق رقم 6: زيادة أرباح الشركة
غالبًا ما تستلزم زيادة أرباح الشركة أحد الإجراءات الثلاثة: خفض التكلفة أو زيادة الأرباح أو كليهما. يمكن أن يكون استخدام تحسين محرك البحث والشبكات الاجتماعية والوسائط الرقمية الأخرى أمرًا بالغ الأهمية لزيادة الأرباح وتقليل التكاليف.
مثال: في الربع الرابع ، قلل الإعلانات الاجتماعية المدفوعة بنسبة 20٪ مع زيادة جهود التسويق عبر محرك البحث الحالية بثلاث منشورات أسبوعية على المدونة.
نموذج أهداف التسويق رقم 7: تحسين مسار التحويل
إن السعي وراء العديد من مرات الظهور لا طائل من ورائه إذا لم تجعل المستخدمين يجرون التحويل. ونتيجة لذلك ، فإن الهدف الجيد لخطة التسويق هو النظر في مراحل مسار التحويل وضمان أن يصبح أكبر عدد ممكن من المستخدمين عملاء.
مثال: زيادة معدلات التحويل بنسبة 5٪ في عام 2022 عن طريق زيادة جهود تجديد النشاط التسويقي على العملاء المحتملين في منتصف مسار التحويل .
نموذج أهداف التسويق رقم 8: جذب عملاء جدد
يعد جذب عملاء جدد لمنتجك أو علامتك التجارية أمرًا ضروريًا لضمان ملاءمة شركتك وطول عمرها. يجب التعامل مع اكتساب عملاء جدد بطريقة مختلفة عن الأدوات المستخدمة للاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
مثال: بحلول نهاية العام ، قم بتكوين شراكة مع ثلاثة مؤثرين جدد في الصناعة وإنشاء أكواد خصم لمتابعيهم.
نموذج أهداف التسويق رقم 9: الاحتفاظ بالعملاء الحاليين
زيادة ولاء العملاء هو هدف تسويقي مشترك آخر. من الأهمية بمكان أن تظل مستثمرًا في جمهورك ، وقد يجادل البعض بأنه أكثر فائدة لأنه دائمًا ما يكون الاحتفاظ بعميل حالي أرخص من الحصول على عميل جديد.
مثال: بحلول الربع الثالث ، أضف اثنين من مديري المجتمع بدوام كامل لإدارة تعليقات وأسئلة الوسائط الاجتماعية بشكل أفضل.
نموذج أهداف التسويق رقم 10: زيادة المبيعات
أخيرًا ، وصلنا إلى الهدف التسويقي الأكثر شيوعًا: زيادة المبيعات. هناك العديد من الطرق لزيادة المبيعات ، ولكن هناك طريقتان شائعتان تعملان على زيادة معدلات التحويل وزيادة متوسط عدد خيارات المعاملات (على سبيل المثال ، البيع المتبادل).
مثال: قم بزيادة معدلات التحويل بنسبة 3٪ عن طريق زيادة حركة المرور على موقع الويب بثلاث منشورات مدونة جديدة أسبوعيًا بحلول نهاية العام.
في اللغة الشائعة ، يتم استخدام أهداف التسويق وأهداف التسويق بالتبادل ، مما يجعل من الصعب التمييز بين هذه المفاهيم. نأمل أن يكون هذا المنشور قد حسّن من فهمك لها وألهمك لوضع خطط تسويقية مستقبلية!
لقد حصلت على هذا
أنت الآن جاهز تمامًا لوضع أهداف عمل ذكية باستخدام قوة 10 قوالب قوية لأهداف التسويق القابلة للقياس. ابدأ الطريق نحو استراتيجية تسويق ناجحة بأهداف واضحة وقابلة للقياس. حدد أهدافك ، وستكون لديك طريقة لقياس النجاح والحفاظ عليه من خلال تعديل إستراتيجيتك التسويقية كما تذهب. بمعنى آخر ، المفتاح هو تتبع أهداف التسويق.
أسئلة وأجوبة حول قوالب أهداف التسويق
كيف تكتب هدف تسويق؟ ضع قائمة بخمس خطوات.
- تتبع أهداف مبيعاتك. يمكنك البدء بتدوين الأهداف التي تمثل ارتفاعًا في مبيعات معينة بالنسب المئوية أو بالدولار.
- حدد هدفًا لتحقيق نسبة XX٪ من حصة السوق.
- حدد عدد العملاء الذين ستحتاجهم
- حدد السعر المستهدف.
- اجمع كل هدف رئيسي.
تذكر أن الوضوح في أهداف التسويق يجني دائمًا مكافآت رائعة للأعمال التجارية.
ما هي أهداف التسويق الأربعة؟
فيما يلي أهداف التسويق الرئيسية الأربعة:
- الربحية + الهدف
- هدف حصة السوق
- الهدف الترويجي
- هدف النمو
يتطلب كل هدف من هذه الأهداف النشر المخصص للموارد والموظفين في وقت الشركة. ومن ثم ، كن حذرًا فيما تريد تحقيقه كهدف تسويقي.
ما هي أمثلة أهداف التسويق الذكية؟
- زيادة حركة المرور على الموقع.
- زيادة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي.
- أنشئ قائمة بريد إلكتروني.
- زيادة معدلات التحويل الخاصة بك.
- زيادة موقع الويب الخاص بك أو المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- زيادة النقرات على الإعلانات المدفوعة.
لماذا تعتبر أهداف التسويق مهمة؟
تعد أهداف التسويق مهمة لأنها تزيد من مساءلة فريق التسويق لديك. تتوافق الأهداف مع التتبع الرقمي وبالتالي تتصل بشكل طبيعي بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) أيضًا. ومن ثم ، فإن نجاح أو فشل أهداف التسويق له علاقة أقوى بكثير بالنجاح الشامل للأعمال التجارية. تعد المعالم التي تنشئها هذه الأهداف ضرورية للشركات. وبالتالي ، يتعين على الشركات تحديد أهداف التسويق ثم تتبعها بأفضل ما لديهم من قدرات.
قم بتنزيل نموذج أهداف التسويق المجاني بتنسيق PDF .
