0 Comment
Customer Reviews
"إذا كنت أؤمن بشيء ما ، فأنا أبيعه" ، هذا الاقتباس ، المتاح مجانًا على الإنترنت ، يذهب إلى قلب عملية البيع. لا يحاول أفضل مندوبي المبيعات البيع أبدًا ، فهم فقط هم أنفسهم ، ويتم البيع.
ومع ذلك ، فإن الإيمان يأتي ضغوطًا على الأرقام ، ولا يوجد أي نشاط تجاري يتكون من 100٪ من موظفي المبيعات فيه من عباقرة المبيعات. ومن ثم ، ستكون هناك دائمًا حاجة إلى تدريب موظفي المبيعات ، وتقديم إرشادات لهم ، ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم. هذا هو المكان الذي يتدخل فيه SlideTeam ويقدم عقدين من الخبرة في تصميم خدمات العروض التقديمية لرعاية أفضل دليل PPT في فئته على إرشادات البائعين . يتم أيضًا تغطية منهجيات المبيعات الثلاثة الرئيسية. هذه هي منهجية مبيعات MEDDIC لتأهيل العميل ، ومنهجية مبيعات SNAP لتقدم الممثل ، ومنهجية بيع الفجوة لإغلاق الصفقة. يتم تخصيص شريحة وشكل لكل منها في الشرائح 19-21. يتم تضمين تدريب مندوب المبيعات أيضًا.
إذا كنت تبحث عن دليل إدارة مبيعات B2B ، فهو متاح أيضًا في مكتبتنا الحصرية ، والمنسق خصيصًا للشركات التي تهدف إلى جعله كبيرًا. انقر هنا للوصول إلى دليل التشغيل الأفضل في فئته حول إدارة مبيعات B2B .
يهدف قالب العرض هذا ، الجاهز للمحتوى والمتاح للاستخدام الفوري والجاهز ، إلى تقليل دور الصدفة في المبيعات. تقدم المجموعة الكاملة المكونة من 50 شريحة فردية نظرة ثاقبة للجانب العلمي للمبيعات وتمنحك المبادئ التي تحكم تنفيذ هذا الفن البشري الفريد.
كل قالب قابل للتحرير والتخصيص بنسبة 100٪ لجعله صفقة أفضل. تعني ميزة الجاهزية للمحتوى أنك تحصل على نقطة البداية لإشراك فريق المبيعات لديك والحصول على طريقة منظمة لتوضيح وجهة نظرك. تعني إمكانية التحرير أنه يمكنك تكييف الرسالة وفقًا للجمهور الذي ترغب في مخاطبته.
دعونا ندرس هذه القوالب الآن وننتقل إلى مبيعات أكثر فاعلية ، مع تدريب الموظفين المناسبين وإطلاعهم على جميع الإرشادات الرئيسية.
النموذج 1: دليل المبيعات ، دليل العرض التقديمي في PowerPoint
يصور قالب العرض التقديمي هذا جلسة تدريبية قيد التقدم في دليل إرشادات مندوب المبيعات. الفكرة هي الإشارة إلى أنه لا يوجد تدريب عملي على الإرشادات مثل هذا الدليل. نظرًا لأن موظفي المبيعات يتعاملون مع مسألة الإيرادات الحساسة ، فإن الهدف الرئيسي هو ضمان إغلاق الصفقة في أقرب وقت ممكن. بالطبع ، المجموعة الكاملة لهذه الشريحة تتعامل مع ذلك. دعنا نذهب إلى هناك الآن ونلقي نظرة على كيفية إعداد دليل إرشادات مندوب المبيعات لمندوبي المبيعات بعقلية إيجابية ماهرة تقدم خدماتهم. احصل على هذا الآن!
قم بتنزيل نموذج دليل التشغيل هذا الآن!
النموذج 2: ما هو معروض: جدول محتويات دليل إرشادات البائع
استخدم قالب العرض التقديمي هذا لتوضيح كيف ستأخذ مندوبي المبيعات من خلال المشروع الكبير لبيع B2B. تقوم الأشياء السبعة الحاسمة الموجودة على اللوحة بإعلامهم بعرض الأعمال وأداء المبيعات اعتبارًا من التاريخ. المبادئ التوجيهية الثمانية الواضحة للتقدم خلال رحلة عملية المبيعات ستكون مفتوحة لبعض أعضاء الفريق. بعد ذلك ، يتم توضيح اختيار منهجية المبيعات بالأمثلة. تعلم المبادرات التي تساعد في إدارة إنتاجية الفريق ، وبناء فريق رائع. كما هو الحال دائمًا ، تتبع المقاييس والأداء باستخدام لوحة القيادة. قم بتنزيل هذا النموذج الآن لترقية أداء مبيعاتك.
قم بتنزيل نموذج دليل التشغيل هذا الآن!
النموذج 3: كيف يصنع مندوبو المبيعات فرقًا: حزم الخدمات للعملاء PPT
يساعد التنسيق الجدولي للشريحة مندوبي المبيعات على فهم أهمية وجود حزم أعمال في متناول أيديهم. هذا يخلق هالة من الاحترام والمصداقية حول مندوب المبيعات الخاص بك إذا كان بإمكانهم التخلص من جميع حزم الخدمات. النتيجة: يصبح بيع منتجك أو خدمتك أمرًا يسيرًا ، حيث يطلب العميل من مندوب المبيعات النصيحة. توفر الشريحة معلومات عن حزم الخدمة حول الغرض منها والميزات والسعر. تذكر أن أسماء الحزم قد تختلف باختلاف الشركات. هنا ، هو قياسي وشائع ومتميز ، ولكن اختيارك لاسم الفئة يعد أيضًا مدخلًا مهمًا في عملية المبيعات. احصل على هذا النموذج الآن لمساعدة موظفي المبيعات على إتقان التنظيم وتذكر محفظة العروض الخاصة بك.
قم بتنزيل نموذج دليل التشغيل هذا الآن!
النموذج 4: شرح عملية المبيعات: الأنشطة التي تؤدي إلى نجاح نموذج PPT
لا أحد يبيع أي شيء بالصدفة. يوضح تخطيط PPT هذا بشكل جميل من خلال عملية من ست مراحل تحقق نتائج جيدة (بيع) أقرب إلى اليقين. استخدم قالب العرض التقديمي هذا لعرض خبرتك في جميع الأنشطة الرئيسية في عملية المبيعات. تظهر الرموز التوضيحية أيضًا وكأنها تنبض بالحياة عندما تتصل فورًا بالمرئية وتتخذ المراحل. هذه هي عمليات التنقيب ، وهي توليد الرصاص والبحث الرائد ؛ التحضير (تمت مناقشته في الشريحة السابقة) فيما يتعلق بمعرفة المنتج. بعد هاتين المرحلتين الأوليتين تأتي المرحلة الثالثة من التأهيل ، حيث يصبح التحقق من الاستعداد للشراء أمرًا ضروريًا. المراحل التالية هي العرض التقديمي ، والمسألة البالغة الأهمية المتعلقة بإغلاق عملية البيع (تحدث العديد من الأخطاء هنا) ، والمرحلة التي يتم تجاهلها كثيرًا ولكنها حاسمة لمتابعة العميل. تنزيل للتفاعل ، المناقشة ،
قم بتنزيل نموذج دليل التشغيل هذا الآن!
النموذج 5: تحديد موضع المنتج ورسائل قالب PPT Infographic
قالب PPT هذا عبارة عن حساب جاهز من صفحة واحدة لأخصائي مبيعات ولا غنى عنه لتسليم الأرقام باستمرار. يوفر معلومات حول وضع المنتج والرسائل لعرض القيمة المقدمة للعملاء. يوضح نموذج العرض التقديمي هذا الركائز الثلاث للعلامة التجارية وهي الأداء والتصميم والراحة ؛ يمكنك إدخال القيمة الفريدة الخاصة بك. أيضًا ، احصل على التنسيق الجاهز للاستخدام لكسر جميع الرسائل الأخرى المتعلقة بعرض قيمة عملك ، وبيان تحديد الموقع ، وخطوة المصعد. يمكنك أيضًا تحليل ركائز العلامة التجارية فيما يتعلق بالمزايا الرئيسية وميزات المنتج. سيمنحك فريق المبيعات الذي أتقن هذه الشريحة أداءً يستحق التذكر. تحميل لبدء العرض!
قم بتنزيل نموذج دليل التشغيل هذا الآن!
النموذج 6: دراسة المشتري: مواءمة رحلة العميل مع عملية المبيعات
تناولت جميع الشرائح السابقة في دليل التشغيل الجانب الداخلي المتعلق بالمبيعات. الآن ، ندخل في الميدان من الناحية النظرية ونبدأ في التفاعل مع المشتري. استخدم قالب العرض هذا لبدء العملية. يوضح تخطيط PPT هذا بالتفصيل كيفية مواءمة رحلة المشتري مع عملية المبيعات من خلال إدارة المحتوى والرسائل الأساسية والمؤثرين. هذه نظرة عملية على كيفية مراحل المشتري الخمس من المتطلبات والاكتشاف والاعتبار وقرار الشراء والتنفيذتتفاعل مع استراتيجيات المبيعات للبدء من عميل محتمل وتحويله إلى عقد. تعمل أهداف البائع كوسطاء ، مع المحتوى والرسائل الأساسية كمدخلات. تذكر أن كل مرحلة من مراحل المشتري تحتاج إلى سؤال أساسي جديد لكي يجيب عليه النشاط التجاري. هل لديك كل الإجابات؟ قم بتنزيل هذا النموذج وانظر إلى مكانك.
قم بتنزيل نموذج دليل التشغيل هذا الآن!
النموذج 7: توقعات العملاء وتجربة عرض تقديمي PPT لرسم خرائط الرحلة
في نهاية اليوم ، تبدأ كل عمليات البيع مع العميل وتنتهي. ومع ذلك ، من المثير للصدمة عدد الشركات التي تختار عدم معرفة عملائها (بخلاف تفاعل المعاملات المعتاد على مستوى السطح). نعتقد لنا؛ من المفيد الوصول إلى النهاية العميقة لتوقعات العملاء ورحلته التجريبية مع منتجاتك وخدماتك عبر عملية الشراء بأكملها. نقاط العمل الأربع الرئيسية اللازمة للقيام بذلك بشكل جيد هي إدارة أهداف العملاء ، واكتساب فكرة عن أفكار العملاء ونقاط الاتصال التي يستخدمونها ، وإثارة استجابة عاطفية. استخدم هذا القالب أيضًا لتلوين ملاحظات العملاء أو استجابتهم. العميل المسعد هو احتمالية أفضل بكثير إذا قمت بتنزيل هذا النموذج على الفور.
قم بتنزيل نموذج دليل التشغيل هذا الآن!
النموذج 8: قالب PPT لمخطط متابعة المبيعات المحتمل ؛ زيادة كفاءة العملية
يخدم قالب العرض هذا الغرض المزدوج المتمثل في زيادة الإنتاج من العملاء المتوقعين وتتبع جداول المتابعة. يعمل أيضًا كمخطط رئيسي لمتابعة المبيعات ، مع ثلاثة أقسام رئيسية من تفاصيل العميل المتوقع ، واسم الشركة ، وجدول الاجتماع الذي قد يكون مندوب المبيعات قد ربطه بممثلي العميل المتوقع. استخدم قالب PPT هذا لتتبع الاجتماعات بناءً على جدول الأعمال المقترح والنتائج المتوقعة ومخاوف العميل واستفساراته. يمكن لمندوب المبيعات أيضًا توثيق النتيجة النهائية أو الإجراء التالي المقترح. احصل على هذا النموذج الآن ليكون متقدمًا بخطوة على زمام المبادرة في التخطيط.
قم بتنزيل نموذج دليل التشغيل هذا الآن!
النموذج 9: قائمة التحقق الخاصة بأنشطة تعزيز المبيعات Infographic
هذا الاختبار أو قائمة المراجعة بنعم - لا حول وظائف تحسين المبيعات كآخر فحص لمعرفة ما إذا كان فريق مبيعات الأعمال يسير على الطريق الصحيح. الأنشطة الأساسية المدرجة في هذا هي الإحالات وتدريب فريق المبيعات. من الأنشطة المهمة التي يجب على جميع مندوبي المبيعات القيام بها هو التركيز على البيع على أساس القيمة بدلاً من السعر للحد من الخصم غير ذي الصلة. بصرف النظر عن الإجابات الثنائية ، هناك مساحة للتعليقات من المدير أو أي شخص من مساحة القيادة. احصل على قائمة التحقق الخاصة بقالب العرض التقديمي الآن ، وتأكد من راحة البال ؛ قام جميع مندوبي المبيعات بعملهم بشكل جيد إذا قاموا بملء هذه الشريحة ، كما أرادت الإدارة.
قم بتنزيل نموذج دليل التشغيل هذا الآن!
النموذج 10: الأشخاص الرئيسيون المشاركون في قالب PPT لإدارة المبيعات
يسرد قالب العرض التقديمي هذا أهم ثمانية أشخاص يجب أن يمتلكهم فريق المبيعات عندما تحاول الشركات بناء مكانة متخصصة. سيتخذ هذا العالم من الأشخاص جميع القرارات الإستراتيجية والتشغيلية بناءً على مجموعة من القواعد لكل مستوى. توضح الشريحة أيضًا الوظائف الرئيسية لكل موظف في السلسلة الغذائية. استخدم تخطيط PPT هذا لضمان بنية مماثلة ، حيث تختلف التفاصيل وفقًا لصناعة الأعمال والحجم. الأمثلة النموذجية الموضحة في النموذج هي مديرو خدمة العملاء أو مديرو الحسابات أو نواب الرئيس أو رؤساء المبيعات ، وما إلى ذلك. احصل على هذا النموذج الآن للتأكد من أن كل عضو في فريق المبيعات يتذكر الدور الذي يجب أن يلعبه ويعزز الصداقة الحميمة وسير العمل السلس.
قم بتنزيل نموذج دليل التشغيل هذا الآن!
النموذج 11: تتبع أنشطة إدارة المبيعات لوحة معلومات PPT
يجب تتبع كل هذا الجهد في وضع مبادئ توجيهية لمندوبي المبيعات من أجل تقييمها الفعال والصادق. يوفر نموذج PPT هذا معلومات حول المقاييس المهمة المتعلقة بأداء فريق المبيعات. الشخصيات البارزة التي تم تتبعها هي حالة خط الأنابيب على المسارات الرئيسية للمؤهلات ، وتحليل الاحتياجات ، والمقترحات / عروض الأسعار ، والمفاوضات . بعد ذلك ، يمكنك أيضًا تتبع النمو الشهري عبر العملاء حسب توقعات النمو. تم توثيق نشاط المبيعات من قبل مندوب المبيعات من حيث حالة المجهود (مرمز بالألوان وفقًا لما إذا كان تحضيريًا أو اجتماعًا بالبريد الإلكتروني أو مكالمة). بعد ذلك ، يتم أيضًا تتبع خط أنابيب المبيعات من قبل مندوبي المبيعات في لوحة القيادة العملية هذه ، بتصميم نظيف وأنيق. التحميل الان.
قم بتنزيل نموذج دليل التشغيل هذا الآن!
إسعاد العملاء بالمبيعات
إنها مجرد عملية بيع أخلاقية ، تم إجراؤها لغرض صريح يتمثل في إسعاد العميل ، مما يساعد الشركات على التوسع. وبالتالي ، يجب أن يحمل جميع مندوبي المبيعات إرشادات واضحة في أذهانهم ومحطات العمل قبل إجراء عملية بيع. هذه الإرشادات بمثابة اختبار لأمرين رئيسيين. أحدهما هو مستوى مهارة مندوب المبيعات ، وهو مدخلات تجارية مشروعة ، والثاني هو صرامته ضد استخدام الأكاذيب لإجراء عملية بيع. كلاهما لا يقل أهمية.
مجال آخر يجب أن تعمل عليه الشركات هو إدخال قدر أكبر من التنوع والشمول والإنصاف في أماكن العمل الخاصة بهم. لهذا ، فإن تدريب جميع أصحاب المصلحة أمر ضروري. تشكل دورات SlideTeam حول التنوع والشمول (مع تضمين مواد تدريبية) إضافة لا غنى عنها لمهاراتك. نبدأ من التحيزات ونأخذك إلى القيادة الشاملة. انقر هنا لتنزيل هذه الحزمة التدريبية.
ملاحظة: إذا كنت تريد معرفة كيفية عمل دليل عملي للمبيعات ، فانقر هنا للوصول إلى قوالب قواعد اللعب الرائعة الخاصة بنا.
أسئلة وأجوبة حول دليل البائعين
ما الذي يجب أن يتضمنه دليل المبيعات؟
يُقصد به كنوع من الكتاب المقدس لموظفي المبيعات لإرشادهم خلال عملية البيع ؛ في بيئة B2B ، يكون دليل المبيعات عبارة عن خلاصة وافية لأفضل الممارسات. من المفترض أن يوجهك اتخاذ الخطوة الأولى والاستمرار في التركيز حتى المرحلة الأخيرة من إبرام الصفقة. هناك حاجة لأن سيناريوهات المبيعات يمكن أن تتخذ أشكالًا عديدة ، ويحتاج مندوبو المبيعات إلى إرشادات للتأكد من كفاءتهم وتدريبهم في استجاباتهم. من الناحية الفنية ، يجب أن يتضمن دليل المبيعات ثلاثة أشياء: كيفية بدء المناقشات للبيع ، وتوجيه البائعين للانغماس أو القيام بشيء للإشارة إلى اهتمامهم بالبيع ، وامتلاك جميع الموارد المناسبة في صندوقك لضمان سعادة جميع أصحاب المصلحة وامتلاكهم صفقة تحدث. يتضمن دليل المبيعات الجيد أيضًا خطوات لضمان المتابعة ، وهو أمر بالغ الأهمية لعملية البيع المتكررة أو الإحالة الشفوية للحصول على المزيد من الأعمال.
ما هو دليل المبيعات المستخدم؟
الميزة الأكثر أهمية لكتيب المبيعات هي أنه يسمح بتدوين الاستجابات القياسية في عملية البيع. هذا يسهل على البائع تحديد ما إذا كان العميل المتوقع يستحق العناء. أيضًا ، تصبح الأعمال أكثر كفاءة مع تغطية المواقف والسيناريوهات (النظرية ودراسات الحالة). يظل مندوبو المبيعات صادقين مع الهدف أو الهدف المحدد ويمكنهم بسرعة تقييم محادثة المبيعات التي سيتم تحويلها وأيها لن يتم تحويلها. وبالتالي ، فهي مفيدة للغاية في مساعدة مندوبي المبيعات على اتخاذ قرارات أكثر كفاءة ووضوحًا وعدم العثور على أنفسهم بدون عملية بيع ، حتى وهم يسعون وراء العديد من العملاء المحتملين.
