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Suponha que você seja o maestro de uma orquestra sinfônica. Você está trabalhando em sua obra-prima e cada seção da orquestra tem um papel específico a desempenhar para dar vida à sua visão. As cordas, instrumentos de sopro, metais e percussão devem trabalhar em harmonia para criar uma bela e coesa peça musical.
Um fluxo de trabalho é semelhante a uma sinfonia. É um processo de negócios crítico que permite que as organizações simplifiquem as operações e aumentem a eficiência geral. Envolve decidir as etapas necessárias para concluir uma tarefa ou atingir uma meta específica e atribuir as etapas dessas tarefas ao(s) indivíduo(s) ou equipes apropriado(s). Além disso, as empresas podem aumentar a produtividade, cortar custos e melhorar a satisfação do cliente otimizando os fluxos de trabalho.
Antes de prosseguir, vamos verificar os prós e os contras dos modelos de fluxo de trabalho nos negócios.
As empresas precisam de modelos de gráfico de fluxo de trabalho para melhorar sua eficiência, produtividade e lucratividade. Com a ajuda de um modelo bem projetado, as empresas podem padronizar seus procedimentos, diminuir as taxas de erro e aumentar o controle de qualidade.
Um modelo de gráfico de fluxo de trabalho também aprimora a utilização de recursos, reduz os tempos de resposta e melhora a comunicação e a colaboração entre os membros da equipe. De acordo com uma pesquisa da ServiceNow, as organizações que usam modelos de gráfico de fluxo de trabalho relataram melhorias significativas nos resultados de negócios, como:
- Aumento da produtividade : 77% dos entrevistados.
- Eficiência melhorada: 74% dos entrevistados.
- Tempos de resposta mais rápidos : 70% dos entrevistados.
- Qualidade melhorada: 67% dos entrevistados.
- Aumento da satisfação do cliente : 61% dos entrevistados.
Um modelo de fluxo de trabalho ruim, por outro lado, pode resultar em ineficiências, atrasos, erros e perda de controle de qualidade. De acordo com uma pesquisa da K2, 54% dos funcionários tiveram erros ou atrasos devido a um fluxo de trabalho mal projetado. Isso pode resultar em prazos perdidos, clientes insatisfeitos e diminuição da lucratividade.
Um fluxo de trabalho ruim também pode resultar em aumento de custos. De acordo com um estudo da McKinsey & Company, as empresas que investem no aprimoramento do fluxo de trabalho ainda podem economizar de 20 a 30% nos custos. Por outro lado, empresas com fluxos de trabalho mal projetados podem enfrentar despesas adicionais devido a ineficiências, redundâncias e erros.
Neste artigo, forneceremos os 7 principais modelos de gráfico de fluxo de trabalho que o ajudarão a processar melhorias nos negócios e criar sistemas que se autogerenciarão. Vamos começar!
Modelo 1: Fluxograma do Processo de Recrutamento de RH
Este tema PPT obrigatório tornará o processo de triagem de candidatos muito mais fácil, pois agiliza cada etapa e garante que todas as tarefas necessárias sejam concluídas com eficiência. Este modelo também ajudará a equipe de RH a eliminar erros, redundâncias e atrasos. Baixe este modelo para criar um processo de recrutamento mais rápido e eficaz, melhores experiências de candidato e contratação produtiva.
Modelo 2- Gráfico de Fluxo de Trabalho de Integração e Engajamento de Funcionários
O onboarding do candidato diz muito sobre a cultura da empresa. Este Layout PPT irá ajudá-lo a apresentar o ambiente positivo da sua empresa. Usando este modelo, os novos funcionários podem se integrar perfeitamente em suas funções e se adaptar à cultura da empresa, enquanto os funcionários existentes podem se sentir apoiados e engajados. O resultado final? Uma equipe conectada, motivada e pronta para atuar de forma produtiva.
Modelo 3- Gráfico de fluxo de trabalho de uma nova solicitação de projeto
Novos projetos são considerados projetos infantis porque demandam muito tempo, esforço e produtividade. Deixe este gráfico ajudá-lo! Ao fornecer uma representação visual clara e organizada das tarefas necessárias para concluir o projeto, este modelo ajudará você a simplificar o processo e garantir que todas as etapas necessárias sejam executadas no prazo. Isso resulta em um resultado de projeto mais eficiente e bem-sucedido.
Modelo 4 - Fluxograma do Processo de Gerenciamento de Tickets
Os tickets representam problemas enfrentados na organização por clientes ou funcionários existentes. Enquanto lutamos entre criar e encontrar etapas para resolver esses tickets, este gráfico do processo de gerenciamento de tickets desvendará essa preocupação em menos de um minuto. Este gráfico de fluxo de trabalho desempenha um papel importante na melhoria da satisfação do cliente e na obtenção de sua confiança, pois fornece a eles um processo claro e definido para lidar com tíquetes. Também ajuda a organização a acompanhar os tickets que são reconhecidos e resolvidos dentro do prazo especificado.
Modelo 5- Gráfico de fluxo de trabalho de desenvolvimento de organizações sem fins lucrativos de cinco níveis
Organizações sem fins lucrativos são construídas para servir os marginalizados em nossa sociedade. Quanto mais difícil é unir esta seção, mais difícil é administrá-la. Este modelo de desenvolvimento sem fins lucrativos ajudará você a gerenciar suas tarefas no prazo. É dividido em cinco níveis principais, desde a arrecadação de fundos até o comitê de nomeação. Baixe este modelo para criar um impacto positivo mais significativo na comunidade.
Modelo 6- Gráfico de Fluxo de Trabalho de Operações de Comércio Eletrônico com um Pedido de Compra
No e-commerce, este Slide PPT guiará a equipe e facilitará a comunicação e colaboração em tempo real. Isso resulta em rastreamento eficaz de ordens de compra e gerenciamento de tarefas e estoque. Também melhora a eficiência e os processos e garante que todos os pedidos sejam entregues no prazo, resultando em maior satisfação do cliente e aumento das vendas.
Modelo 7- Gráfico de fluxo de trabalho operacional de controle de qualidade
Esta predefinição de PowerPoint editável pré-projetada foi criada topicamente para ajudá-lo a fornecer um pano de fundo para qualquer assunto. Este é o modelo de fluxo de trabalho mais procurado no mercado devido à sua flexibilidade. Qualquer organização pode usar este modelo para apresentar a história e o futuro de qualquer projeto aos clientes-alvo. Este modelo editável é dividido em oito etapas que o receberão com a liberdade de explicar detalhadamente seu assunto.
Conclusão
Os modelos de gráfico de fluxo de trabalho são um aspecto essencial das operações comerciais. Eles fornecem uma abordagem sistemática para gerenciar tarefas, processos e recursos, levando a maior eficiência, maior produtividade e melhor desempenho. Com os modelos de gráfico de fluxo de trabalho do SlideTeam, as empresas podem simplificar suas operações, reduzir erros e atrasos e garantir que as tarefas sejam concluídas em tempo hábil.
Também facilita o vínculo e a comunicação eficazes da equipe, permitindo que trabalhem juntos em direção aos objetivos comuns. Neste ambiente de negócios competitivo, você deve dar uma olhada nestes 10 principais modelos de fluxo de trabalho de gerenciamento de projetos para levar seus negócios a novos patamares.
Os modelos de gráfico de fluxo de trabalho do SlideTeam ajudarão você a ficar à frente do jogo, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a lucratividade. Eles são essenciais para o sucesso e crescimento de qualquer negócio.
Perguntas frequentes sobre gráficos de fluxo de trabalho
O que é um gráfico de fluxo de trabalho?
Um chat de fluxo de trabalho, também chamado de diagrama de fluxo de trabalho, é uma representação gráfica de um processo de negócios que mostra o número de ações, decisões e etapas necessárias a serem executadas para atingir um determinado objetivo. É uma ferramenta gráfica que permite às empresas analisar e simplificar fluxos de trabalho, identificar possíveis gargalos e maximizar a eficiência.
Os gráficos de fluxo de trabalho usam símbolos e formas padrão para representar diferentes processos de negócios, como tarefas, decisões, entradas e saídas. Eles podem ser usados posteriormente para se comunicar com as partes interessadas, documentar o fluxo de trabalho para fins de treinamento e acompanhar o andamento do projeto.
Os gráficos de fluxo de trabalho também são benéficos para ajudar os funcionários a entender suas funções e a ordem na qual o trabalho deve ser concluído.
Qual é a finalidade de um gráfico de fluxo de trabalho?
A finalidade dos fluxogramas de fluxo de trabalho é fornecer uma representação visual de um processo de negócios, mostrando as etapas envolvidas, as pessoas ou departamentos responsáveis e os pontos de decisão ou ramificações. Os fluxogramas de fluxo de trabalho ajudam as empresas a entender, analisar e melhorar suas operações, com a identificação de gargalos, ineficiências ou redundâncias no processo.
No geral, o objetivo dos gráficos de fluxo de trabalho é ajudar as empresas a otimizar suas operações, melhorar sua eficiência e atingir seus objetivos com mais eficiência.
Quais são os 4 principais tipos de fluxograma?
Embora existam inúmeras variações e versões de fluxogramas, existem quatro tipos de fluxogramas que são particularmente populares e versáteis. Esses quatro tipos comuns são excelentes para descrever processos de negócios, manufatura ou administrativos, bem como como uma organização opera ou como diferentes departamentos colaboram.
- O Fluxograma do Processo ou Fluxograma de Comunicação
- O gráfico de fluxo de trabalho ou diagrama de fluxo de trabalho
- Fluxograma da raia
- O fluxograma de dados
Como você cria um diagrama de fluxo de trabalho?
Para criar um diagrama de fluxo de trabalho, você pode seguir estas etapas:
- Identifique o processo ou tarefa que deseja diagramar e determine seu escopo e objetivos.
- Liste as principais etapas envolvidas no processo, incluindo quaisquer pontos de decisão ou ramificações.
- Determine as entradas e saídas de cada etapa e identifique quaisquer dependências ou interações.
- Use símbolos e formas padrão para representar cada etapa, ponto de decisão, entrada e saída.
- Conecte os símbolos com setas para mostrar a sequência e o fluxo do processo.
- Adicione todos os detalhes necessários, como pessoas ou departamentos responsáveis, prazos ou recursos necessários.
- Teste e refine o diagrama conforme necessário, para garantir precisão e clareza.
