0 Comment
Customer Reviews
« Connaître ses chiffres » est un concept fondamental des affaires » - Bill Gates
« Les nombres sont le plus haut degré de connaissance. C'est la connaissance elle-même »- Platon
« La sécurité réside dans le nombre » – Proverbe ancien
Des chiffres, des chiffres et encore des chiffres. Pourquoi sont-ils si importants dans le monde des affaires ? Une raison : ils nous donnent un aperçu. Aucune décision commerciale judicieuse ne peut être prise sans prendre en compte les principaux segments générateurs de bénéfices, l'augmentation et la baisse du nombre de clients ou du trafic Web, ainsi que d'autres KPI (indicateurs de performance clés) et mesures qui pilotent leur activité.
Ainsi, la prochaine fois que votre patron (qu'il s'agisse du responsable marketing, du directeur commercial ou du PDG) vous demandera de faire une présentation sur les indicateurs clés de l'entreprise, gardez à l'esprit que les chiffres que vous communiquez et la manière dont vous leur communiquez peuvent faire ou défaire l'entreprise. .
Vous ne voulez pas être ce présentateur qui arrive avec des diapositives pleines de chiffres bâclés et aléatoires. « Les chiffres parlent d’eux-mêmes » ne s’applique pas aux présentations PowerPoint. Ici, les chiffres parlent d'eux-mêmes lorsqu'ils sont accompagnés du bon design. Nous pensons que vous avez compris : Les tableaux de bord sont ce que vous devez utiliser dans vos présentations afin de raconter des histoires avec des chiffres.
Il y a de fortes chances que vous l'utilisiez déjà. Tu es sur la bonne piste. Sinon, votre réputation en tant que représentant commercial ou marketing est en jeu. Vous n’aidez personne en divulguant des chiffres à votre public. Vous devez offrir des informations et cela n'est possible qu'avec la visualisation des données et les outils métriques alias tableau de bord. Qu’est-ce qui constitue un bon tableau de bord, voire un bon tableau de bord ? Pour cela, soyons clairs sur ce qu'est un tableau de bord :
Qu'est-ce qu'un tableau de bord
L'une des définitions les plus populaires du tableau de bord est celle de Stephen Few (Information Dashboard Design, 2006) :
« Un tableau de bord est un affichage visuel des informations les plus importantes nécessaires pour atteindre un ou plusieurs objectifs ; consolidées et organisées sur un seul écran afin que les informations puissent être surveillées d’un seul coup d’œil.
En d'autres termes, le tableau de bord est une représentation visuelle des performances de votre entreprise. Les KPI (Key Performance Indicators) les plus importants sont mesurés et visualisés pour être facilement compris par tous. Voici un Tableau de bord marketing qui donne à l'équipe marketing un aperçu instantané des performances du site Web en termes de mesures marketing telles que les visiteurs du site Web, les sessions par navigateur, etc. .
Les outils de visualisation de données tels que les cartes, les graphiques, les graphiques à barres et les diagrammes circulaires transforment les chiffres en histoires intéressantes qui peuvent être comprises par tous.
Consultez des tableaux de bord plus spécifiques à votre secteur pour vous inspirer et créer votre propre tableau de bord parfait :
11 tableaux de bord d'entreprise qui représentent le mieux les indicateurs clés
Tableau de bord financier
La finance est un domaine où les tableaux de bord sont les plus nécessaires. Comment le directeur financier ou les membres du conseil d’administration pourront-ils connaître d’un seul coup d’œil les performances financières de l’année dernière sans rapport graphique ? En tant que présentateur, vous ne pouvez pas mettre des chiffres ahurissants sur une diapositive vierge et vous attendre à ce que les décideurs comprennent tout. Utilisez un tableau de bord pour visualiser des indicateurs clés tels que le bénéfice net, la perte nette, les dépenses d'exploitation, et transformez les chiffres en une histoire engageante.
Consultez le tableau de bord ci-dessous : le graphique linéaire montrant la rentabilité au cours des 10 dernières années souligne immédiatement que la dernière performance était bonne mais toujours pas la plus élevée par rapport à 2009-2010. Les décideurs peuvent alors analyser les changements introduits l’année dernière et ce qui peut être fait de plus pour augmenter davantage les bénéfices.
Vous souhaitez un design de compteur de vitesse pour votre tableau de bord ? Ensuite, téléchargez le modèle de compteur de vitesse que nous avons utilisé ou recherchez d'autres modèles PPT de compteur de vitesse.
Les graphiques linéaires sont un élément essentiel des tableaux de bord pour comparer les performances au fil des années et observer les tendances. Téléchargez ces modèles de graphiques linéaires modifiables liés à Excel en cliquant sur le lien ci-dessous :
Parcourir les graphiques linéaires prêts à l'emploi
Tableau de bord DevOps
Les développeurs sont les hommes clés chargés de créer un site Web ou une application efficace et sans erreur. Un tableau de bord Developer Operations (DevOps) permet à l'équipe de développement de suivre instantanément les indicateurs de performance clés tels que la disponibilité, les temps d'arrêt, le temps de chargement, les principales erreurs de version, etc. Grâce à un tableau de bord soigné et professionnel, tous les membres de l'équipe sont rapidement en mesure d'identifier les goulots d'étranglement et résolvez les bugs avant de mettre en ligne l'application ou le site Web.
Le tableau de bord DevOps vous permet également de suivre visuellement les performances de l'équipe, de définir les objectifs et de travailler ensemble pour les atteindre.
Dans le modèle de tableau de bord ci-dessus, Pointeurs avec modèle de diagramme circulaire a été utilisé pour représenter la disponibilité et l'affichage des données. Pannes, un Diagramme graphique à barres pour le temps de réponse moyen des performances, Graphique financier pour le nombre de problèmes ouverts et Modèles de minuteries pour la durée moyenne de publication et le temps moyen de récupération.
Si le modèle de tableau de bord DevOps ci-dessus n'est pas la conception la plus adaptée à vos données, vous pouvez créer un tableau de bord personnalisé à partir de zéro : tous les outils de visualisation de données sont disponibles pour vous sur SlideTeam : graphiques à barres, tableaux, graphiques linéaires, etc. et tous modifiables. pour répondre à vos besoins. Combinez ces éléments pour créer le modèle de tableau de bord parfait et motiver l'équipe DevOps.
Tableau de bord des soins de santé
De nombreux professionnels de la santé se souviennent qu’au début de leur carrière, ils avaient compilé des rapports sur les soins aux patients et utilisé leurs intuitions pour les analyser et élaborer des stratégies futures ! Aujourd'hui, presque tous les hôpitaux et prestataires de services de santé s'appuient sur des tableaux de bord en temps réel pour parvenir à une conclusion et introduire des mesures visant à améliorer la satisfaction des patients, une responsabilisation accrue, un temps de réponse rapide en cas d'urgence, etc.
Voici un tableau de bord d'une application de santé qui analyse les paramètres de santé quotidiens tels que la durée moyenne du sommeil, l'apport calorique quotidien, etc. Il est tellement plus facile pour les utilisateurs de cette application soucieux de leur santé de réguler leur apport calorique et de se rapprocher de leurs objectifs de remise en forme :
La conception du tableau de bord de santé ci-dessus utilise un graphique à barres coloré pour représenter les heures de sommeil moyennes, Graphique linéaire pour l'apport calorique quotidien et la nutrition et Tableau circulaire en pourcentage pour l'activité.
Tableau de bord des médias sociaux
Les responsables du marketing sur les réseaux sociaux doivent suivre les performances de leurs campagnes marketing sur différents canaux de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. Les analyses de performances leur permettent d'apporter des modifications rapides à la campagne et d'allouer plus de budget au canal qui génère le maximum de trafic.
Bien que les responsables des médias sociaux aient accès à des outils d'automatisation dotés de tableaux de bord intégrés, ils doivent souvent les transporter vers des présentations PowerPoint en utilisant des designs attrayants comme celui ci-dessous :
Le Doughnut Chart montre clairement l'impression des médias sociaux par groupe démographique, Doughnut Pourcentage Chart à des fins de comparaison représente magnifiquement des informations sur les réseaux sociaux et un graphique à colonnes qui montre les visites de sites Web.
Tableau de bord de gestion des RH
La main-d’œuvre est l’atout le plus précieux d’une organisation. Le service RH fait-il du bon travail pour recruter les bons talents et les retenir ? Quelles sont les raisons possibles d’un taux d’attrition élevé et que peuvent faire les RH pour le réduire ? Le tableau de bord de gestion des ressources humaines vous donne instantanément une image complète des effectifs de l’organisation. Les dirigeants sont capables de prendre des décisions rapides et d’introduire de nouvelles politiques RH grâce aux données transparentes dont ils disposent. Informez le responsable des ressources humaines et les principaux décideurs quels postes sont ouverts, combien et évaluez les niveaux de satisfaction du personnel.
De plus, tous les membres du service RH doivent être sur la même longueur d’onde pour travailler en équipe. Laissez un tableau de bord vous aider à atteindre cet objectif lors de votre prochaine réunion.
Saisissez les modèles ci-dessus pour créer votre propre tableau de bord RH :
- Graphique linéaire basé sur les données pour le nombre total d'employés
- Contrôles des volumes pour les indicateurs clés : rotation des employés et rapidité d'embauche
- Doughnut-Chart lié à Excel pour les postes ouverts par divisions
- Graphique commercial basé sur les données pour le taux de désabonnement des employés
Tableau de bord Environnement/Consommation d’énergie
Atteignez-vous vos objectifs en matière d’économie d’énergie ? Quelles sont les zones les plus polluées du pays ou de l’État ? Y a-t-il eu une baisse des niveaux de pollution après le nouveau code de la route ? Les tableaux de bord climatiques sont de loin les tableaux de bord les plus intéressants à lire. Quels ont été les endroits les plus chauds, les plus froids et les plus humides et combien de fluctuations de température ont été enregistrées au cours des 5 dernières années ou toute autre mesure peuvent être facilement déduits via ces tableaux de bord.
Et qu’en est-il des tableaux de bord de consommation énergétique ? Il est si simple de surveiller la consommation d'énergie en temps réel dans tous les bâtiments et de constater l'impact de nos mesures respectueuses de l'environnement grâce à un tableau de bord coloré basé sur des données.
Tableau de bord de la chaîne d'approvisionnement
La production et la distribution de vos marchandises au bon moment, en bonnes quantités et aux bons endroits sont une garantie de réussite commerciale. Chaque entreprise vise une chaîne d’approvisionnement flexible et rapide. Cela nécessite une analyse constante des indicateurs de performance clés (KPI) tels que les stocks, les délais de livraison, les opérations d'entrepôt, les transporteurs, etc. Le tableau de bord de la chaîne d'approvisionnement est l'outil de visualisation de données idéal pour suivre les opérations de votre chaîne d'approvisionnement, identifier les goulots d'étranglement et faciliter les opérations. processus pour fournir de meilleurs services aux clients.
Le tableau de bord de la chaîne d'approvisionnement ci-dessous donne des signaux d'avertissement concernant les retards de livraison par pays et par les transporteurs peu performants. Cela permet aux dirigeants de prendre des mesures rapides et de livrer les commandes plus rapidement. Utilisez des cartes, des graphiques, des cadrans et des thermomètres pour représenter visuellement toutes les données qui, autrement, seraient difficiles à digérer.
Tableau de bord de construction
L'achèvement dans les délais des projets de construction et conformément aux objectifs commerciaux nécessite une surveillance constante et en temps réel de l'état de ces projets. Lorsque vous faites une présentation à des organismes industriels, des dirigeants d'entreprise, des chefs de projet, des organismes gouvernementaux, des constructeurs, etc., vous devez leur donner toutes les informations digérables en un seul coup d'œil. Des tableaux et des graphiques leur montreront instantanément le taux de rotation de la main-d'œuvre, le taux de blessures, les commandes reçues sur une période donnée, etc. Ils pourront évaluer leur productivité et prendre des décisions rapides pour garantir l'achèvement dans les délais de tous les projets de construction.
Consultez le tableau de bord de gestion de la construction ci-dessous : l'utilisation efficace des diagrammes en anneau et des cadrans des compteurs de vitesse mettra fin à l'idée selon laquelle le tableau de bord ne concerne que les tableaux et les graphiques. Oui, les tableaux et graphiques jouent un rôle très important mais au final, c'est votre créativité qui rendra le tableau de bord ainsi que votre présentation plus intéressants.
Tableau de bord du centre d'appels
Les centres d'appels doivent offrir le plus haut niveau de satisfaction client. Cela nécessite que les responsables soient conscients de toutes les mesures du centre d'appels, telles que le temps moyen d'attente, le taux d'abandon d'appels, le temps d'attente le plus long, le temps de traitement moyen, etc. Vous devez également évaluer le volume d’appels afin de pouvoir affecter davantage de représentants à cette tâche s’il augmente à un rythme élevé. Si le taux de réponse diminue et que les appels abandonnés augmentent, vous devez résoudre rapidement ce problème avant qu’il ne se transforme en problème majeur.
Un centre d'appels très efficace nécessite que les managers et les agents connaissent tous les indicateurs et les comprennent afin de pouvoir s'adapter en fonction de la situation et obtenir de meilleurs résultats.
Utilisez les modèles suivants pour créer un tableau de bord de centre d'appels facilement compréhensible :
- Graphique en lignes et colonnes pour le volume d'appels et la réponse aux appels/20 secondes
- Graphique quadruple pour le temps passé sur les appels interrompus par rapport au temps passé sur les appels
- Compteur de tableau de bord pour la durée moyenne des appels connectés, les taux de réponse aux appels et les taux moyens d'appels interrompus
- Graphique circulaire pour les réponses des clients
Tableau de bord de l'éducation
Les écoles, collèges et universités deviennent désormais plus transparents et responsables. La performance de chaque établissement du district par rapport aux autres est étroitement surveillée et des efforts sont déployés pour apporter des changements afin d'améliorer les résultats éducatifs.
Les chefs d’établissement changent eux aussi leur style de leadership : les décisions ne sont plus prises à la hâte et sur la base d’intuitions. Avec des données en temps réel sur l'écran du projecteur qui montrent chaque mesure de performance comme les données démographiques, le taux de scolarisation, le taux d'obtention du diplôme, les performances des élèves ayant des besoins spéciaux, etc., les membres du conseil d'administration sont en mesure de prendre des décisions éclairées et de proposer de nouvelles politiques éducatives. Les tableaux de bord de l'enseignement supérieur sont aujourd'hui devenus incontournables car chaque pays souhaite disposer du maximum de diplômés au monde.
Les modèles de tableaux de bord sur l'éducation vous aident à présenter les derniers résultats de performance ainsi que les détails du budget et des dépenses. Étant modifiable, il vous suffit de saisir les chiffres et d'obtenir des graphiques et des graphiques à barres prêts à l'emploi pour votre prochaine présentation :
Tableau de bord des ventes
Tous les regards sont tournés vers les chiffres de ventes. Il est compréhensible que l’équipe commerciale soit toujours sur ses gardes pour convertir les leads en clients. Ils doivent se tenir au courant des dernières opportunités du marché, des régions qui génèrent le plus de transactions et de la nature des leads générés. Un tableau de bord des opportunités de vente est donc attentivement suivi par les responsables commerciaux et les commerciaux.
Qu’en est-il de la performance commerciale ce trimestre ? Les commerciaux ont-ils atteint leurs objectifs ? Qui a été le plus performant ? Quelles autres initiatives peuvent être prises pour générer plus de ventes ? Toutes ces questions sont traitées dans votre tableau de bord Sales Product Performance et constituent un exercice nécessaire pour récompenser les plus performants et former les moins performants.
Utilisez un tableau de bord des ventes pour afficher visuellement les indicateurs de vente clés tels que les opportunités conclues, les prévisions de ce mois-ci, les ventes par région, le nombre total de transactions conclues et les revenus générés. Utilisez les données visuelles pour faire avancer l'équipe commerciale et conclure plus d'offres dans les plus brefs délais.
Ce ne sont là que quelques exemples de tableaux de bord professionnels issus de notre collection de modèles de tableaux de bord modifiables. Une bonne chose est que tous les secteurs sont désormais axés sur les données et utilisent les chiffres percutants rendus disponibles par la technologie pour élaborer de nouvelles stratégies. Les décisions ne sont donc pas aléatoires et tirées dans le noir. Les résultats sont plus prévisibles et les carrières sont axées sur les performances.
Si vous devez présenter des rapports dans votre présentation, il est grand temps de commencer à tirer parti des tableaux de bord pour faire ressortir vos chiffres. Et grâce à nos modèles de tableaux de bord modifiables et prêts à l’emploi, vous n’avez pas à faire tout le travail acharné de création de tableaux, de graphiques et de jauges. Saisissez simplement vos chiffres dans les modèles modifiables basés sur les données, créez le tableau de bord commercial parfait, signalez les tendances, racontez une histoire à travers des chiffres et aidez l'entreprise à prendre les meilleures décisions !
Vous rencontrez des problèmes pour créer votre tableau de bord ? Avez-vous besoin d’un tableau de bord personnalisé, spécifique à vos besoins et dans les plus brefs délais ? Contactez notre Équipe de services de conception qui prendra vos données et vous fournira un tableau de bord prêt à présenter en un rien de temps !
