Compreendendo Conflitos Saudáveis e Insalubres no Treinamento de Trabalho Ppt

Slide 1

Este slide detalha os principais benefícios de um 'conflito saudável' no local de trabalho. Isso estimula a criatividade, incentiva uma investigação profunda do problema, destaca diretrizes pouco claras e também é um sinal de alerta de que os funcionários estão se sentindo desvalorizados.

Notas do instrutor:

Os impactos de conflitos saudáveis no local de trabalho são:

Promova a criatividade:

Incentive uma investigação mais profunda do problema subjacente:

Aviso claro sobre Diretrizes pouco claras:

• No local de trabalho, metas e procedimentos devem ser claros para que os funcionários trabalhem na mesma direção
• Uma breve conversa sobre uma provável causa de conflito deve ser conduzida no início do trabalho. Isso pode economizar tempo e esforço dos funcionários e da organização

Sinal de que as pessoas estão se sentindo subestimadas:

Slide 2

Este slide lista exemplos de conflitos saudáveis no local de trabalho, como debates, competição amigável e interrupções.

Notas do instrutor:

Os conflitos, quando canalizados para uma direção saudável, assumem as seguintes formas:

Debates:

• É importante ter discussões sobre conflitos na forma de debates para entender as percepções de ambos os lados
• Esses debates podem ajudar as organizações a lidar melhor com os problemas e melhorar a produtividade

Competição Amigável:

• É importante que os funcionários sejam competitivos, pois isso pode aumentar a produtividade no local de trabalho
• Ajuda os funcionários a melhorar a eficácia

Interrupção:

• É importante para uma organização acolher qualquer nova ideia que os funcionários proponham
• É crucial encorajar novas ideias e mostrar sua capacidade de adaptação à mudança, em vez de seguir um formato rígido e rígido que causa conflitos

Slide 3

Este slide lista as causas de conflitos não saudáveis em uma organização, como conflito de personalidade, má comunicação, problemas pessoais e intimidação.

Notas do instrutor:

Conflitos insalubres no local de trabalho resultam em:

Choque de personalidade:

• Em uma organização, os funcionários vêm de diferentes origens, educação e experiências de vida
• Conflitos baseados na personalidade são comuns
• Para evitar tais conflitos, é importante valorizar a singularidade que cada funcionário traz para uma organização

Comunicação pobre:

• A falta de comunicação entre os membros da equipe resulta em discussões
• Para evitar tal conflito, é importante ouvir ativamente e compartilhar informações precisas e claras

Problemas pessoais:

• Questões pessoais podem afetar o comportamento do funcionário no trabalho, causando conflitos entre os funcionários
• Para evitar tal conflito, é importante que os colegas de trabalho apontem e resolvam tais questões ao perceberem qualquer mudança repentina no comportamento de sua faculdade.

Assédio moral:

• Bullying é um tipo grave de conflito doentio em que um indivíduo ataca repetidamente outra pessoa com um comentário verbal
• Qualquer pessoa em uma organização, como gerente, colega de trabalho, etc., pode ser intimidadora

Slide 4

Este slide lista manifestações de conflito não saudável no local de trabalho, como ressentimento, moral em declínio, desengajamento, perda de produtividade e falta de confiança e respeito.

Notas do instrutor:

Conflitos prejudiciais se manifestam como:

Ressentimento:

• O ressentimento ocorre quando o trabalho árduo de um funcionário não é reconhecido por muito tempo
• É importante prestar atenção para entender o comportamento relutante de um funcionário e resolver o problema e resolver o conflito

Moral em Declínio:

Não envolvimento:

• Isso pode levar à redução da qualidade do trabalho, pois a camaradagem e a formação de equipes são prejudicadas.
• É importante que um gerente ou líder de equipe tenha uma interação individual com esses funcionários para entender o problema e resolvê-lo

Perda de Produtividade:

• Para obter a produtividade ideal, é importante que os funcionários estejam livres de quaisquer pressões psicológicas mesquinhas
• Se houver queda de produtividade, é dever dos líderes da organização buscar a causa e resolver os conflitos

Falta de confiança e respeito:

• Em qualquer organização, é importante ter total confiança uns nos outros ao lidar com projetos
• Se a gestão duvida da capacidade de uma equipe ou de um funcionário, isso é um sinal de alerta para que conflitos surjam e assolem o local de trabalho

Slide 5

Este slide compara conflitos saudáveis e prejudiciais no local de trabalho em vários parâmetros, como compreensão do ponto de vista, foco principal, enfrentamento de conflitos e compreensão de metas.