Tipos de Atividades em Treinamento Kaizen Ppt

Slide 2

Este slide ilustra a visão geral da atividade de valor acrescentado. Também explica os atributos necessários para considerar uma atividade de valor acrescentado. Estes são modificação/transformação, valor pelo dinheiro, etc.

Notas do Instrutor:

Modificação/Transformação:

• Quando um produto é transformado de matéria-prima para a sua forma final pela qual o cliente pagará, é considerada uma atividade de valor acrescentado para uma organização de fabricação
• É importante criar um equilíbrio entre a modificação e a despesa com ela. Isto garante que nem tempo nem dinheiro excessivos sejam gastos em coisas que requerem pequenos ajustes

Valor pelo dinheiro:

• É importante que o cliente receba o produto de uma qualidade pela qual esteja disposto a pagar

Exemplos de Atividade de Valor Acrescentado são:

Montagem:

• O processo de montagem consiste em componentes que já são de alta qualidade e funcionais; monta estes para criar um novo produto final
• Devido à boa qualidade dos componentes, há valor pelo dinheiro devido à pouca modificação necessária e à necessidade de muito pouca manutenção na forma de reparação

Prestação de Serviços:

• Quando um cliente pede um café num restaurante, é convertido de matéria-prima e servido ao cliente. Isto é conhecido como prestação de serviços pela qual os clientes estão dispostos a pagar

Slide 3

Este slide ilustra a visão geral da atividade não valorizada. É uma atividade que não aumenta o valor ou valor do produto ou serviço entregue ao cliente.

Notas do Instrutor:

Exemplos de atividade não valorizada são:

Atividades de Reparação:

• Quando um produto defeituoso é reparado, é chamado modificação num produto porque não foi fabricado corretamente da primeira vez

Superprodução:

• Quando uma empresa de fabricação produz mais do que a procura do mercado, então o risco de deterioração e desperdício aumenta

Sobreprocessamento:

• Quando um produto é sobre-modificado, o que não é um requisito do cliente, então é considerado sobreprocessamento

Inspeção:

• A inspeção é essencial para garantir que o cliente receba o produto pelo qual está a pagar
• Por si só, a inspeção é uma atividade não valorizada. No entanto, deve ser incorporada no processo de produção e não vista como uma atividade autónoma

Slide 4

Este slide explica o conceito de atividade não valorizada mas essencial. Estas atividades são essenciais para o funcionamento suave do negócio, mas não acrescentam valor ao cliente, portanto os clientes não estão dispostos a pagar qualquer quantia adicional.