Principales tactiques de négociation pour les acheteurs et les vendeurs Ppt de formation

Diapositive 1

Cette diapositive explique que le « silence » est une tactique de négociation courante utilisée à la fois par les acheteurs et les vendeurs. Il est préférable de garder le silence lorsque la négociation a atteint un stade critique. Gardez le silence pendant 10 à 15 secondes et voyez ce qui se passe. La partie la plus mal à l'aise essaie de combler le vide et d'offrir une meilleure offre pour faire parler l'autre partie. Cette tactique peut être utilisée lorsqu'une personne veut créer de la pression, cherche plus d'informations, etc.

Diapositive 2

Cette diapositive explique la « haute autorité » comme une tactique de négociation courante utilisée à la fois par les acheteurs et les vendeurs. Cela se produit lorsque quelqu'un au nom de la personne vous propose quelque chose, mais doit discuter avec les autorités supérieures pour obtenir des informations plus détaillées et une meilleure offre. Parfois, une personne n'a pas le pouvoir de répondre à votre demande, dans ce cas, une personne doit consulter l'autorité supérieure. Cette tactique peut être utilisée lorsqu'une personne n'a pas l'autorité, et lorsque l'affaire se complique, etc.

Diapositive 3

Cette diapositive explique « Jouer l'ego » comme une tactique de négociation courante utilisée par les acheteurs et les vendeurs. Cette tactique peut être utilisée par les deux parties pour vérifier si l'adversaire a le pouvoir de prendre des décisions. Plusieurs fois. vous verrez que les gens sont obligés de dire OUI car cela blesse leur ego. Demandez à la personne traitant si elle est le décideur final ou non. Sinon, demandez-lui d'appeler la personne concernée pour prendre une décision. Cette tactique peut être utilisée pour éviter tout retard dans la décision et pour éviter toute confusion au moment de la conclusion de la transaction.

Diapositive 4

Cette diapositive explique les « questions fermées » en tant que tactique de négociation courante utilisée à la fois par les acheteurs et les vendeurs.

Diapositive 5

Cette diapositive explique « Le ballon d'essai » en tant que tactique de négociation courante utilisée par les organisations commerciales. Dans un contexte commercial, il indique que lorsque l'entreprise souffre (éclatement du ballon), il n'y a pas trop de perte ou elle peut être ramenée à la même position dans un certain temps en faisant des efforts constants.

Diapositive 6

Cette diapositive explique « si vous étiez à ma place » en tant que tactique de négociation courante utilisée par les acheteurs et les vendeurs. Cette tactique peut être utilisée en demandant à votre homologue « que feriez-vous si vous étiez à ma place » ? Cette tactique oblige l'autre personne à s'arrêter et à réfléchir à la situation du point de vue de l'autre personne. Cela peut être utilisé lorsque la contrepartie demande quelque chose de déraisonnable et qu'elle sous-estime votre position ou a du mal à comprendre votre point de vue.

Diapositive 7

Cette diapositive explique que la « surprise » est une tactique de négociation courante utilisée à la fois par les acheteurs et les vendeurs.