Approches basées sur les risques pour la gestion de la qualité Diapositives de présentation PowerPoint

Diapositive 1 : Cette diapositive présente les approches de gestion de la qualité fondées sur les risques.
Diapositive 2 : Cette diapositive présente l'AGENDA. Prenez l'agenda de l'entreprise et utilisez-le.
Diapositive 3 : Cette diapositive présente la gestion de la qualité qui garantit la cohérence d'une organisation, d'un produit ou d'un service. Il s'agit de la capacité d'un produit ou d'un service à répondre ou dépasser constamment les attentes des clients.
Diapositive 4 : Cette diapositive montre QUATRE COMPOSANTES PRINCIPALES DE LA GESTION DE LA QUALITÉ avec ces quatre paramètres que vous pouvez utiliser : amélioration de la qualité, planification de la qualité, contrôle de la qualité, assurance de la qualité, gestion de la qualité.
Diapositive 5 : Cette diapositive montre l'évolution de la gestion de la qualité avec des graphiques de contrôle de processus statistiques, des tableaux d'échantillonnage d'acceptation, des techniques d'échantillonnage statistique, une assurance qualité/TQC, zéro défaut, une assurance qualité dans les services.
Diapositive 6 : Cette diapositive montre le contrôle qualité VS. assurance qualité Processus de production, Processus de production, VÉRIFIER LA QUALITÉ, INSPECTION par une équipe d'inspection.
Diapositive 7 : Cette diapositive présente 8 principes de gestion de la qualité Principes de gestion de la qualité Organisation centrée sur le client, leadership, implication des personnes, approche processus, amélioration continue, approche systémique de la gestion, approche factuelle de la prise de décision, relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs.
Diapositive 8 : Cette diapositive montre 8 l'orientation client.
Diapositive 9 : Cette diapositive présente 8 avantages de l'orientation client.
Diapositive 10 : Cette diapositive montre 8 leadership.
Diapositive 11 : Cette diapositive présente 8 avantages du leadership.
Diapositive 12 : Cette diapositive présente 8 participations de personnes.
Diapositive 13 : Cette diapositive montre 8 avantages du leadership.
Diapositive 14 : Cette diapositive présente 8 APPROCHE DE PROCESSUS qui présente plus en détail l'Approche de processus. L'approche processus se rapporte à l'efficacité et à la compréhension que des processus appropriés accéléreront les activités.
Diapositive 15 : Cette diapositive présente 8 avantages de l'approche processus avec ces derniers : Pour la formulation de politiques et de stratégies, Pour la définition d'objectifs et de cibles, Pour la gestion des opérations.
Diapositive 16 : Cette diapositive présente 8 approches systémiques de la gestion.
Diapositive 17 : Cette diapositive montre 8 avantages de l'approche systémique de la gestion Pour la formulation des politiques et des stratégies, Pour la définition des objectifs et des cibles, Pour la gestion des opérations, Pour la gestion des ressources humaines.
Diapositive 18 : Cette diapositive présente 8 améliorations continues avec ces deux processus : amélioration continue.
Diapositive 19 : Cette diapositive montre 8 AVANTAGES DE L'AMÉLIORATION CONTINUE.
Diapositive 20 : Cette diapositive présente une approche factuelle de la prise de décision.
Diapositive 21 : Cette diapositive présente les avantages de l'approche de la prise de décision.
Diapositive 22 : Cette diapositive montre des relations avec les fournisseurs mutuellement bénéfiques - Relations avec les fournisseurs mutuellement bénéfiques.
Diapositive 23 : Cette diapositive présente les avantages d'une relation fournisseur mutuellement avantageuse.
Diapositive 24 : Cette diapositive présente la dimension de la qualité Performance Qualité 1, Caractéristiques Qualité 2, Fiabilité Qualité 3, Durabilité Qualité 4, Conformité Qualité 5, Serviceabilité Qualité 6, Esthétique Qualité 7, Qualité perçue.
Diapositive 25 : Cette diapositive présente la dimension : performances et fonctionnalités.
Diapositive 26 : Cette diapositive présente LES DIMENSIONS : FIABILITÉ ET DURABILITÉ - Durabilité, fiabilité.
Diapositive 27 : Cette diapositive présente les dimensions : facilité d'entretien et esthétique.
Diapositive 28 : Cette diapositive présente les dimensions : conformité et qualité perçue.
Diapositive 29 : Cette diapositive présente le MODÈLE D'ÉCART DE SERVICE avec ceux du client, du fournisseur, des perceptions de la gestion des attentes des consommateurs, du service perçu, de la prestation de services, de la traduction des perceptions en spécifications de qualité de service Communication externe aux clients, service attendu, monde de la bouche, besoins personnels , Poste Expérience.
Diapositive 30 : Cette diapositive présente les cinq écarts que l'organisation doit mesurer, gérer et minimiser.
Diapositive 31 : Cette diapositive détermine les déterminants de la qualité avec ces quatre étapes : conception, facilité d'utilisation, conformité à la conception, service.
Diapositive 32 : Cette diapositive présente les DÉFIS DE LA QUALITÉ DE SERVICE. Différents clients ont des attentes différentes, la sécurité doit être intégrée au système, les attentes des clients changent souvent, chaque contact client est un « moment de vérité », la qualité du service.
Diapositive 33 : Cette diapositive présente les conséquences d'une mauvaise qualité qui met en évidence la perte d'activité, la responsabilité, la productivité,
Diapositive 34 : Cette diapositive présente la responsabilité de la qualité qui présente en outre : la direction générale, l'assurance qualité, l'emballage et l'expédition, le marketing et les ventes, le service client, la production/les opérations, l'approvisionnement, la conception, la responsabilité de la qualité.
Diapositive 35 : Cette diapositive présente le coût de la qualité avec les considérations suivantes : évaluation, prévention, échec externe, échec interne, coût total de la qualité, coût de la mauvaise qualité, coût de la bonne qualité.
Diapositive 36 : Cette diapositive montre le coût pour un graphique de qualité.
Diapositive 37 : Cette diapositive présente l'éthique et la qualité des produits défectueux, un service de qualité inférieure, des conceptions médiocres, des pièces et des matériaux de qualité inférieure dans les boîtes, de qualité inférieure.
Diapositive 38 : Cette diapositive s'intitule Diapositives supplémentaires pour avancer.
Diapositive 39 : Il s'agit d'une diapositive sur la vision, la mission et les objectifs. Indiquez-les ici.
Diapositive 40 : Il s'agit d'une diapositive Notre équipe avec un nom, une image et des zones de texte pour mettre les informations requises.
Diapositive 41 : Il s'agit d'une diapositive Notre objectif. Indiquez-les ici.
Diapositive 42 : Cette diapositive montre une comparaison des facteurs positifs par rapport aux facteurs négatifs avec des images pouces vers le haut et vers le bas.
Diapositive 43 : Il s'agit d'une diapositive de score financier pour montrer les aspects financiers ici.
Diapositive 44 : Il s'agit d'une diapositive de citations pour transmettre un message, des croyances, etc.
Diapositive 45 : Il s'agit d'une diapositive de tableau de bord à afficher : système stratégique, succès, processus d'objectif, examen des ventes, étude de la communication.
Diapositive 46 : Ceci est une diapositive de localisation pour montrer la croissance mondiale, la présence, etc. sur la carte du monde.
Diapositive 47 : Il s'agit d'une diapositive sur les chronologies à afficher : plan, budget, calendrier, examen.
Diapositive 48 : Cette diapositive montre une image avec des zones de texte intitulées Homme d'affaires avec des notes Post It.
Diapositive 49 : Il s'agit d'une diapositive d'images de puzzle pour afficher des informations, des spécifications, etc.
Diapositive 50 : Il s'agit d'une diapositive cible avec les sous-titres suivants : situation actuelle, analyse concurrentielle, segments cibles, vision, positionnement.
Diapositive 51 : Cette diapositive affiche Notre cible avec une image d'arrière-plan.
Diapositive 52 : Il s'agit d'une diapositive d'image du diagramme de Venn pour afficher des informations, des spécifications, etc.
Diapositive 53 : Cette diapositive présente une matrice avec le contenu suivant : clients de développement, clients Dilemna, clients vedettes, clients de grande valeur.
Diapositive 54 : Il s'agit d'une diapositive d'images Silhouettes avec les sous-titres : INVENTAIRE, PAIEMENT, ESPÈCES, CARTE DE CRÉDIT, CAISSE.
Diapositive 55 : Il s'agit d'une diapositive de hiérarchie montrant : responsable de la chaîne d'approvisionnement, conseil de la chaîne d'approvisionnement, approvisionnement, ingénieur qualité des fournisseurs, achats, logistique et gestion, gestion des fournisseurs, étudiant, gestion des contrats.
Diapositive 56 : Il s'agit d'une diapositive d'image Bulb Or Idea pour montrer des informations, des aspects innovants, etc.
Diapositive 57 : Il s'agit d'une diapositive d'image en forme de loupe pour afficher des informations, des aspects de la portée, etc.
Diapositive 58 : Il s'agit d'une diapositive d'image de graphique à barres pour montrer la comparaison des produits, la croissance, etc.
Diapositive 59 : Cette diapositive présente un entonnoir avec des zones de texte. Informations d'état, processus sous forme d'entonnoir ici.
Diapositive 60 : Il s'agit d'une diapositive de remerciement avec le numéro de rue de l'adresse, la ville, l'état, les numéros de contact, l'adresse e-mail.