Refonte du processus pour améliorer le taux de fidélisation des clients Diapositives de présentation Powerpoint

Diapositive 1 : Cette diapositive affiche le titre de « Refonte du processus pour améliorer le taux de rétention des clients » et le nom de votre entreprise.
Diapositive 2 : Cette diapositive présente l'ordre du jour.
Diapositive 3 : Cette diapositive présente la table des matières.
Diapositive 4 : Cette diapositive montre le titre de « Présentation des processus commerciaux ».
Diapositive 5 : Cette diapositive présente les étapes clés du processus d'intégration des clients.
Diapositive 6 : Cette diapositive présente les principaux défauts/problèmes du processus d'intégration des clients que l'entreprise doit éliminer.
Diapositive 7 : Cette diapositive présente la structure de l'équipe du service d'intégration des clients (support client).
Diapositive 8 : Cette diapositive présente les principaux objectifs fixés par l'entreprise pour mesurer la performance de l'équipe.
Diapositive 9 : Cette diapositive fournit le graphique du nombre de clients de l'entreprise au cours des cinq dernières années (2017-2021).
Diapositive 10 : Cette diapositive fournit le graphique du taux de désabonnement des clients de l'entreprise au cours des cinq dernières années (2017-2021).
Diapositive 11 : Cette diapositive fournit le graphique du temps nécessaire à l'entreprise pour terminer l'intégration au cours des cinq dernières années (2017-2021).
Diapositive 12 : Cette diapositive décrit le titre de « Présentation du service et performances actuelles ».
Diapositive 13 : Cette diapositive présente l'organigramme du service relation client de l'entreprise.
Diapositive 14 : Cette diapositive fournit le nom et la désignation des personnes qui ont agi comme point de contact pour les clients.
Diapositive 15 : Cette diapositive fournit la liste de contrôle pour un processus efficace d'intégration des clients.
Diapositive 16 : Cette diapositive présente les performances actuelles de l'entreprise par rapport à la moyenne du secteur.
Diapositive 17 : Cette diapositive fournit les principales mesures d'intégration des clients, telles que le délai de rentabilisation, l'engagement des clients, etc.
Diapositive 18 : Cette diapositive affiche le titre de « Analyse du processus et de la gestion des processus commerciaux ».
Diapositive 19 : Cette diapositive présente les étapes clés du processus d'intégration des clients.
Diapositive 20 : Cette diapositive fournit la liste de contrôle des clients pour les nouveaux clients intégrés.
Diapositive 21 : Cette diapositive fournit une liste de contrôle des éléments que l'entreprise doit éviter lors du processus d'intégration des clients.
Diapositive 22 : Cette diapositive fournit la liste des logiciels d'intégration des clients.
Diapositive 23 : Cette diapositive présente le modèle de trois principaux logiciels d'intégration des clients.
Diapositive 24 : Cette diapositive fournit la matrice d'échelle des risques, qui couvre les types de modèles de risques.
Diapositive 25 : Cette diapositive présente le titre de « Mise en œuvre de la stratégie pour optimiser les processus commerciaux ».
Diapositive 26 : Cette diapositive présente les principaux défis du processus d'intégration des clients.
Diapositive 27 : Cette diapositive fournit des détails sur le logiciel d'intégration des clients.
Diapositive 28 : Cette diapositive permet de comparer les anciens et les nouveaux horaires du support client.
Diapositive 29 : Cette diapositive présente les principales étapes du processus d'intégration des clients après la vente du produit.
Diapositive 30 : Cette diapositive présente les principales techniques que l'entreprise envisage de suivre.
Diapositive 31 : Cette diapositive présente le titre des « Résultats de la mise en œuvre de la stratégie ».
Diapositive 32 : Cette diapositive fournit les projections des indicateurs de performance clés (KPI) liés à l'intégration des clients.
Diapositive 33 : Cette diapositive fournit la projection sur cinq ans (2021-2026) du nombre de clients de l'entreprise.
Diapositive 34 : Cette diapositive fournit la projection sur cinq ans (2021-2026) du taux de désabonnement des clients de l'entreprise.
Diapositive 35 : Cette diapositive fournit la projection sur cinq ans (2021-2026) du temps d'intégration des clients de l'entreprise.
Diapositive 36 : Cette diapositive met en évidence le titre des « tableaux de bord ».
Diapositive 37 : Cette diapositive illustre le « Tableau de bord de gestion des clients ».
Diapositive 38 : Cette diapositive affiche le « Tableau de bord d'intégration des clients ».
Diapositive 39 : Voici la diapositive d'icônes.
Diapositive 40 : Cette diapositive présente le titre des diapositives supplémentaires.
Diapositive 41 : Cette diapositive présente la vision, la mission et les objectifs de votre entreprise.
Diapositive 42 : Cette diapositive présente des graphiques à barres regroupés trimestriellement pour différents produits. Les graphiques sont liés à Excel.
Diapositive 43 : Cette diapositive présente des graphiques en courbes mensuels pour différents produits. Les graphiques sont liés à Excel.
Diapositive 44 : Cette diapositive présente votre entreprise, le public cible et les valeurs de ses clients.
Diapositive 45 : Cette diapositive montre les détails des membres de l'équipe comme le nom, la désignation, etc.
Diapositive 46 : Cette diapositive affiche les cibles.
Diapositive 47 : Cette diapositive présente la carte mentale.
Diapositive 48 : Cette diapositive présente un puzzle.
Diapositive 49 : Cette diapositive met en évidence la comparaison des produits en fonction des sélections.
Diapositive 50 : Cette diapositive présente la chronologie annuelle.
Diapositive 51 : Cette diapositive décrit les messages d'expériences passées de clients.
Diapositive 52 : Ceci est une diapositive de remerciement et contient les coordonnées de l'entreprise, telles que l'adresse du bureau, le numéro de téléphone, etc.