Verhindern Sie Kundenabwanderung und bauen Sie Markenloyalität auf Powerpoint-Präsentationsfolien

Folie 1 : Diese Folie stellt vor, Kundenabwanderung zu verhindern und Markentreue aufzubauen. Beginnen Sie mit der Angabe Ihres Firmennamens.
Folie 2 : Diese Folie zeigt die Agenda der Präsentation.
Folie 3 : Diese Folie hebt das Inhaltsverzeichnis hervor.
Folie 4 : Diese Folie erläutert den Titel für die Themen, die in der nächsten Vorlage behandelt werden sollen.
Folie 5 : Diese Folie konzentriert sich auf aktuelle Probleme, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist, wie z. B. Kundenverlust und Kundenzufriedenheit aus mehreren Gründen.
Folie 6 : Diese Folie zeigt den Umsatzrückgang aufgrund hoher Fluktuationsrate, gestiegener Kundenakquisitionskosten, Mangel an neuesten Technologien, schlechtem Kundenservice, der sich auf die Anzahl der mit dem Unternehmen verbundenen Kunden auswirkt.
Folie 7 : Diese Folie behandelt die Metriken zur Bewertung der aktuellen Situation des Unternehmens.
Folie 8 : Diese Folie konzentriert sich auf die Hauptgründe für eine hohe Kundenabwanderungsrate, darunter schlechtes Onboarding, schwacher Beziehungsaufbau, schlechter Kundenservice usw., die sich auf die Kundenbindungsrate auswirken.
Folie 9 : Diese Folie hebt die Überschrift für die weiter zu diskutierenden Inhalte hervor.
Folie 10 : Diese Folie konzentriert sich auf die Bedeutung von Kundenbindungsstrategien, die Erschwinglichkeit, Kapitalrendite, Kundenloyalität und Empfehlungen umfassen, was zu einer Verringerung der Kundenabwanderungsrate führt.
Folie 11 : Diese Folie enthält den Titel für die Ideen, die in der kommenden Vorlage behandelt werden sollen.
Folie 12 : Diese Folie zeigt die Schritte zur Reduzierung der Kundenabwanderungsrate wie Kundensegmentierung, Datenerfassung usw. mit dem Motiv, die Kundenbindungsrate zu erhöhen.
Folie 13 : Diese Folie zeigt die Kundensegmentierung auf der Grundlage von demografischen Merkmalen wie Alter und Einkommensniveau zusammen mit ihrem Einfluss auf die Unternehmensrentabilität, was dem Unternehmen hilft, eine bestimmte Kundengruppe anzusprechen.
Folie 14 : Diese Folie erwähnt die verschiedenen Möglichkeiten, Kundendaten zu sammeln, die Web-Tracking, Transaktionsdaten, Aktivitäten usw. umfassen.
Folie 15 : Diese Folie befasst sich mit der Kundenbindungsplattform für eine effektive Kommunikation, die den Plattformnamen, die Beschreibung, die Funktionen, den Preis und die Verfügbarkeit von kostenlosen Trails präsentiert.
Folie 16 : Diese Folie stellt die Strategien zur Personalisierung des Kundenerlebnisses für Marketing-, Vertriebs- und Kundensupportteams dar.
Folie 17 : Diese Folie erläutert die Überschrift für die weiter zu diskutierenden Komponenten.
Folie 18 : Diese Folie konzentriert sich auf den Onboarding-Zeitplan, um mehr Kunden an das Unternehmen zu binden, was Begrüßungsmails, Onboarding-Meetings zur Besprechung von Plänen, Verantwortlichkeiten usw. umfasst.
Folie 19 : Diese Folie zeigt die Kundenfeedback-Umfrage unter Verwendung einer Bewertungsskala wie Erfüllung ihrer Erwartungen, Interaktion mit Mitarbeitern, Servicequalität usw.
Folie 20 : Diese Folie zeigt die Möglichkeiten zur Schaffung von Produktbewusstsein bei Kunden, die drei Säulen abdecken, wie Markenbekanntheit, Wiedererkennungswert und überlegenes Kundenerlebnis, zusammen mit den Vorteilen und Metriken zur Messung des Erfolgs.
Folie 21 : Diese Folie zeigt das Kundenbindungsprogramm für eine bessere Bindung, das Kundenkategorisierung, Zahlungsgeschwindigkeit, Kundenrentabilität, Initiativen zur Förderung der Kundenbindung und Budget umfasst.
Folie 22 : Diese Folie nennt den Titel für die weiter zu behandelnden Themen.
Folie 23 : Diese Folie vergleicht die führenden CRM-Plattformen.
Folie 24 : Diese Folie konzentriert sich auf Minderungsstrategien zum Umgang mit kundenbezogenen Risiken wie einer hohen Anzahl von Support-Tickets, negativen Bewertungen, direkten Beschwerden, zunehmender Kundenunzufriedenheit usw.
Folie 25 : Diese Folie enthält den Titel für die Themen, die in der kommenden Vorlage behandelt werden sollen.
Folie 26 : Diese Folie zeigt die Kosten, die mit der Implementierung von Strategien zum Management der Kundenabwanderung verbunden sind, wie z. B. Onboarding-Prozess, CRM-Implementierung, Kundenbindungsprogramm und Engagement-Plattformen.
Folie 27 : Diese Folie erwähnt die Überschrift für die weiter zu diskutierenden Ideen.
Folie 28 : Diese Folie behandelt die Auswirkungen eines erfolgreichen Kundenabwanderungsmanagements, das zu einer Verbesserung der Kundenzufriedenheitsrate und einer sinkenden Kundenabwanderungsrate führt, was dem Unternehmen hilft, mehr Kunden zu halten.
Folie 29 : Diese Folie listet die Parameter auf, um den Erfolg des Kundenabwanderungsmanagements zu messen.
Folie 30 : Diese Folie erläutert die Überschrift für die Komponenten, die in der demnächst erscheinenden Vorlage behandelt werden sollen.
Folie 31 : Diese Folie veranschaulicht das Dashboard, das Kundenbindungsanalysen darstellt, die Net Promoter Score, Kundenloyalitätsrate, Customer Lifetime Value usw. umfassen.
Folie 32 : Diese Folie behandelt die Metriken zur Bewertung des Erfolgs des Kundenabwanderungsmanagements, das sich auf monatlich wiederkehrende Einnahmen, aktive Benutzer, Abwanderungsrate, Kosten der Kundenakquise usw. konzentriert.
Folie 33 : Dies ist die Symbolfolie, die alle im Plan verwendeten Symbole enthält.
Folie 34 : Diese Folie dient der Darstellung zusätzlicher Informationen.
Folie 35 : Diese Folie zeigt die Zeitachse des Unternehmens.
Folie 36 : Diese Folie repräsentiert die Roadmap der Organisation.
Folie 37 : Dies ist die Puzzle-Folie mit verwandten Bildern.
Folie 38 : Diese Folie dient zum Vergleich.
Folie 39 : Diese Folie konzentriert sich auf die Mindmap des Unternehmens.
Folie 40 : Diese Folie erläutert ein Vergrößerungsglas für kleinste Details.
Folie 41 : Dies ist unsere Missionsfolie. Geben Sie hier die Mission, Vision und Werte Ihrer Organisation an.
Folie 42 : Diese Folie enthält die Haftnotizen für Erinnerungen und Fristen.
Folie 43 : Dies ist die Dankesfolie für die Bestätigung.