Réalisation d'un tableau de bord client réussi pour analyser les indicateurs de performance clés de la satisfaction des clients après-vente.
Tableau de bord pour le suivi de la satisfaction des consommateurs avec des métriques telles que le score de satisfaction client, le score d'effort client, le score net de recommandation, le temps de réponse moyen, etc.
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Caractéristiques de ces diapositives de présentation PowerPoint :
Tableau de bord pour le suivi de la satisfaction des consommateurs avec des métriques telles que le score de satisfaction client, le score d'effort client, le score net de recommandation, le temps de réponse moyen, etc. Analyse approfondie des indicateurs clés de performance (KPI) de satisfaction client après-vente. Utilisez-le comme outil de discussion et de navigation sur la satisfaction, la réponse, le promoteur. Ce modèle est gratuit à modifier selon les besoins de votre organisation. Téléchargez-le maintenant.
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Réalisation d'un tableau de bord client réussi pour analyser les indicateurs de satisfaction des clients après-vente avec les 7 diapositives : 1. Présentation des indicateurs clés de performance (KPI) de satisfaction des clients après-vente 2. Analyse des tendances de satisfaction des clients 3. Identification des domaines d'amélioration potentiels 4. Suivi des actions correctives mises en place 5. Comparaison avec les objectifs et les benchmarks du secteur 6. Présentation des insights et recommandations clés 7. Plan d'action pour améliorer la satisfaction des clients
Utilisez notre tableau de bord de gestion de la satisfaction client après-vente pour analyser efficacement les indicateurs clés de performance (KPI) et gagner un temps précieux. Ils sont prêts à s'intégrer dans n'importe quelle structure de présentation.
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