Diapositives de présentation Powerpoint sur la gestion de la relation client

Diapositive 1 : Cette diapositive présente la gestion de la relation client. Indiquez le nom de votre entreprise et commencez.
Diapositive 2 : Cette diapositive montre la table des matières de la présentation.
Diapositive 3 : Cette diapositive présente l'introduction décrivant : aperçu du CRM, objectifs du CRM, intégration du CRM dans l'organisation, etc.
Diapositive 4 : Cette diapositive montre la vue d'ensemble de la gestion de la relation client.
Diapositive 5 : Cette diapositive affiche les objectifs CRM décrivant : élargir votre base de clients, améliorer l'efficacité de votre entreprise, améliorer la satisfaction client, etc.
Diapositive 6 : Cette diapositive représente l'intégration du CRM dans l'organisation décrivant - Intégrateur de services, guichet automatique, ERP et systèmes de transaction, etc.
Diapositive 7 : Cette diapositive montre l'intégration du marketing numérique dans le CRM.
Diapositive 8 : Cette diapositive présente l'infrastructure CRM décrivant la base de données intégrée. Intelligence d'affaires, amélioration des processus, etc.
Diapositive 9 : Cette diapositive montre le processus CRM décrivant : préparation organisationnelle, orientation client, concentration sur les objectifs du client, etc.
Diapositive 10 : Cette diapositive affiche le processus CRM décrivant : le positionnement concurrentiel, la connaissance du marché, les objectifs de part de marché/la pénétration, etc.
Diapositive 11 : Cette diapositive représente la description du CRM analytique : analyse et exploration de données, exemple de base de données client, rapport sur l'état des ventes de la base de données, etc.
Diapositive 12 : Cette diapositive montre la présentation de la gestion de la base de données décrivant : CRM stratégique, CRM collaboratif, automatisation de la force de vente,
Diapositive 13 : Cette diapositive présente la base de données client - Exemple.
Diapositive 14 : Cette diapositive montre le rapport sur l'état des ventes de la base de données.
Diapositive 15 : Cette diapositive affiche le rapport sur l'état des ventes de la base de données décrivant : Terminé et soumis, En attente de paiement, En cours de révision, etc.
Diapositive 16 : Cette diapositive représente l'analyse des données CRM décrivant la qualification, l'analyse des besoins, l'offre initiale, etc.
Diapositive 17 : Il s'agit d'une autre diapositive montrant l'analyse des données CRM.
Diapositive 18 : Cette diapositive présente l'exploration de données dans le CRM décrivant les processus de DM, les étapes du CRM, la prédiction du comportement du client,
Diapositive 19 : Cette diapositive montre le cycle de vie de la fidélité client.
Diapositive 20 : Cette diapositive affiche les opérations CRM décrivant les campagnes marketing, la portée marketing par canal, la feuille de route marketing des canaux, etc.
Diapositive 21 : Cette diapositive représente la création de la fidélisation de la clientèle.
Diapositive 22 : Cette diapositive montre les avantages de fidélisation de la clientèle.
Diapositive 23 : Cette diapositive présente les stratégies de fidélisation de la clientèle décrivant les primes et cadeaux, les touches personnelles, les programmes de fidélité, etc.
Diapositive 24 : Cette diapositive montre l'impact sur la fidélisation des clients décrivant : l'efficacité opérationnelle, une intelligence commerciale et commerciale approfondie, l'expérience client, etc.
Diapositive 25 : Cette diapositive affiche les campagnes marketing décrivant : les références, le démarchage, la publicité en ligne, etc.
Diapositive 26 : Il s'agit d'une autre diapositive montrant les campagnes marketing.
Diapositive 27 : Cette diapositive montre la portée marketing par canaux décrivant les e-mails, les médias en ligne, le télémarketing, etc.
Diapositive 28 : Cette diapositive présente la feuille de route marketing décrivant l'objectif du cycle de vie :, nouvelle acquisition de trafic, conversion de la nature des prospects, etc.
Diapositive 29 : Cette diapositive montre CRM : technologie, mise en œuvre et applications.
Diapositive 30 : Cette diapositive présente les initiatives technologiques visant à améliorer la relation client.
Diapositive 31 : Cette diapositive représente le calendrier de mise en œuvre du CRM décrivant la progression, les phases, les tâches, etc.
Diapositive 32 : Cette diapositive montre la stratégie CRM et la feuille de route de mise en œuvre.
Diapositive 33 : Cette diapositive présente le tableau de bord de l'application CRM.
Diapositive 34 : Il s'agit d'une autre diapositive montrant le tableau de bord de l'application CRM.
Diapositive 35 : Il s'agit d'une autre diapositive montrant le tableau de bord de l'application CRM.
Diapositive 36 : Cette diapositive représente l'évaluation CRM avec les images associées.
Diapositive 37 : Il s'agit d'une autre diapositive montrant l'évaluation CRM.
Diapositive 38 : Cette diapositive s'intitule en tant que métriques de KPI pour avancer vers eux.
Diapositive 39 : Cette diapositive montre les indicateurs de performance clés de la gestion de la relation client.
Diapositive 40 : Cette diapositive affiche les indicateurs de performance clés de la gestion de la relation client.
Diapositive 41 : Cette diapositive représente les icônes de gestion de la relation client.
Diapositive 42 : Cette diapositive s'intitule Diapositives supplémentaires pour aller de l'avant.
Diapositive 43 : Ceci est la diapositive À propos de nous pour montrer les spécifications de l'entreprise, etc.
Diapositive 44 : Ceci est la diapositive Notre mission avec des images et du texte connexes.
Diapositive 45 : Ceci est la diapositive Notre équipe avec les noms et la désignation.
Diapositive 46 : Cette diapositive représente un plan de 30 60 90 jours avec des zones de texte.
Diapositive 47 : Il s'agit d'une diapositive de génération d'idées pour énoncer une nouvelle idée ou mettre en évidence des informations, des spécifications, etc.
Diapositive 48 : Cette diapositive présente les Post It Notes. Postez vos notes importantes ici.
Diapositive 49 : Cette diapositive montre la feuille de route avec des zones de texte supplémentaires.
Diapositive 50 : Il s'agit d'une diapositive de la chronologie. Affichez ici les données relatives aux intervalles de temps.
Diapositive 51 : Ceci est une diapositive de comparaison pour indiquer la comparaison entre les produits, les entités, etc.
Diapositive 52 : Il s'agit d'une diapositive financière. Montrez vos trucs liés aux finances ici.
Diapositive 53 : Il s'agit d'une diapositive de remerciement avec l'adresse, les numéros de contact et l'adresse e-mail.