Presentación de diapositivas de PowerPoint sobre la gestión del nivel de servicio
Elucidar los métodos para mejorar sus ofertas utilizando estas Diapositivas de Presentación de Gestión del Nivel de Servicio. Esta presentación de diapositivas de rendimiento del producto muestra los desafíos de la gestión del nivel de servicio, la implementación de la gestión del nivel de servicio, los elementos del servicio, etc. Aproveche esta plantilla de presentación de tarifas de servicio para mostrar la necesidad de procesos de gestión del nivel de servicio como la mejora de la prestación de servicios, etc. Utilice estas diapositivas de presentación de calidad del servicio para representar los desafíos que obstaculizan la implementación de procesos, como el representante del cliente, etc. Utilice esta presentación visual del acuerdo de nivel de servicio para demostrar las etapas del proceso de gestión del nivel de servicio, como actualizar el marco de servicio, identificar los requisitos de servicio, activar el servicio, etc. Además, puede revelar los indicadores de rendimiento de la gestión del nivel de servicio, a saber, los acuerdos de nivel de servicio en revisión, el cumplimiento de los niveles de servicio, los acuerdos de nivel de servicio monitoreados, etc. Defina el nivel de servicio necesario para varias unidades de negocio como fabricación y soporte al cliente utilizando estos visuales de gestión de servicios. Descargue este infográfico de presentación de calidad del servicio y brinde una experiencia sin problemas a sus clientes actuales y potenciales.
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Características de estas diapositivas de presentación de PowerPoint:
Presentación de estas Diapositivas de Presentación de Gestión del Nivel de Servicio. Esta presentación de PowerPoint consta de treinta y tres diapositivas totalmente editables. Las plantillas admiten las relaciones de aspecto estándar (4:3) y panorámica (16:9). Modifique el color, el texto y el tamaño de fuente de estas plantillas. Este conjunto de diapositivas también es compatible con Google Slides. Transforme estas diapositivas en numerosas imágenes o formatos de documento como JPEG o PDF.
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Contenido de esta presentación de Powerpoint
Diapositiva 1: Esta diapositiva presenta la Gestión de Nivel de Servicio. Indique el nombre de su empresa y comience.
Diapositiva 2: Esta diapositiva muestra el contenido de la presentación.
Diapositiva 3: Esta diapositiva explica por qué se necesita la Gestión de Nivel de Servicio (SLM).
Diapositiva 4: Esta diapositiva presenta los Desafíos de la Entrega de SLM como: Identificar representantes de clientes adecuados con quienes negociar, Gestión de los niveles de calidad del servicio, Cumplir con los objetivos internos de entrega de servicios, etc.
Diapositiva 5: Esta es una diapositiva opcional que muestra los Desafíos de la Entrega de SLM.
Diapositiva 6: Esta diapositiva muestra la Gestión de Nivel de Servicio y la Mejora Continua del Servicio.
Diapositiva 7: Esta diapositiva representa el Flujo de Proceso de SLM emprendido para la gestión del nivel de servicio.
Diapositiva 8: Esta diapositiva muestra las Actividades de Gestión de Nivel de Servicio como: Supervisar la efectividad continua del SLA, Asegurar que se cumplan los compromisos, Configurar, probar y poner en marcha, Negociar y definir.
Diapositiva 9: Esta diapositiva muestra la Implementación de SLM con imágenes relacionadas.
Diapositiva 10: Esta diapositiva presenta la Definición de Niveles de Servicio de Red con iconos y texto relacionados.
Diapositiva 11: Esta diapositiva muestra Analizar las Restricciones Técnicas.
Diapositiva 12: Esta diapositiva representa Determinar el Presupuesto Disponible en forma tabular.
Diapositiva 13: Esta diapositiva muestra Crear Perfiles de Aplicación.
Diapositiva 14: Esta diapositiva muestra Definir Estándares de Disponibilidad y Rendimiento.
Diapositiva 15: Esta diapositiva presenta Recopilar Métricas y Monitorear el Servicio.
Diapositiva 16: Esta diapositiva muestra la Implementación de SLM destacando la Creación y Mantenimiento de SLAs.
Diapositiva 17: Esta diapositiva representa los Beneficios de los SLA con imágenes relacionadas.
Diapositiva 18: Esta diapositiva muestra Determinar los Elementos de Servicio.
Diapositiva 19: Esta diapositiva muestra Definir el SLA Requerido para las Unidades de Negocio.
Diapositiva 20: Esta diapositiva destaca los Indicadores de Rendimiento de SLM y la Revisión de SLM.
Diapositiva 21: Esta diapositiva presenta los Indicadores de Rendimiento de SLM que describen: Cumplimiento de los Niveles de Servicio, Número de Problemas de Servicio, SLAs en Revisión, Servicios cubiertos por SLAs, SLAs Monitoreados, Servicios cubiertos por OLAs.
Diapositiva 22: Esta diapositiva representa la Revisión de SLM para medir las definiciones de nivel de servicio y realizar mejoras.
Diapositiva 23: Esta diapositiva muestra los Iconos de Gestión de Nivel de Servicio.
Diapositiva 24: Esta diapositiva se titula Diapositivas Adicionales para avanzar.
Diapositiva 25: Esta diapositiva muestra un gráfico de columnas agrupadas con comparación de tres productos.
Diapositiva 26: Esta diapositiva muestra un gráfico de anillos con datos en porcentaje.
Diapositiva 27: Esta es la diapositiva de Nuestra Misión con imágenes y texto relacionados.
Diapositiva 28: Esta es la diapositiva Conozca a Nuestro Equipo con nombres y cargos.
Diapositiva 29: Esta es la diapositiva Sobre Nosotros para mostrar las especificaciones de la empresa, etc.
Diapositiva 30: Esta es una diapositiva Financiera. Muestre aquí su información financiera.
Diapositiva 31: Esta es una diapositiva de Citas para transmitir mensajes, creencias, etc.
Diapositiva 32: Esta diapositiva se titula Notas Adhesivas. Publique aquí sus notas importantes.
Diapositiva 33: Esta es una diapositiva de Gracias con dirección, números de contacto y dirección de correo electrónico.
Gestión del nivel de servicio presentación de diapositivas de PowerPoint con las 33 diapositivas: 1. Introducción a la gestión del nivel de servicio 2. Objetivos de la gestión del nivel de servicio 3. Procesos clave de la gestión del nivel de servicio 4. Acuerdos de nivel de servicio (SLA) 5. Definición de SLA 6. Elementos clave de un SLA 7. Beneficios de los SLA 8. Desafíos en la implementación de SLA 9. Monitoreo y medición del nivel de servicio 10. Indicadores clave de rendimiento (KPI) 11. Tipos de KPI 12. Establecimiento de KPI efectivos 13. Informes de nivel de servicio 14. Contenido de los informes de nivel de servicio 15. Revisión del nivel de servicio 16. Objetivos de la revisión del nivel de servicio 17. Proceso de revisión del nivel de servicio 18. Mejora continua del nivel de servicio 19. Ciclo de mejora continua 20. Técnicas de mejora continua 21. Roles y responsabilidades en la gestión del nivel de servicio 22. Rol del gerente de nivel de servicio 23. Rol del proveedor de servicios 24. Rol del cliente 25. Comunicación efectiva en la gestión del nivel de servicio 26. Importancia de la comunicación 27. Estrategias de comunicación 28. Desafíos en la comunicación 29. Gestión de incidentes y problemas 30. Proceso de gestión de incidentes 31. Proceso de gestión de problemas 32. Integración con otros procesos de ITSM 33. Conclusión y próximos pasos
Nuestras diapositivas de presentación de Gestión del Nivel de Servicio le ayudarán a ahorrar tiempo valioso. Están listas para adaptarse a cualquier estructura de presentación.
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