Playbook To Power Customer Journey Slides de apresentação em Powerpoint
O sucesso do cliente tem tudo a ver com garantir que os clientes atinjam seus objetivos utilizando os produtos e serviços da empresa. Toda empresa quer crescer e ter sucesso, e uma maneira de fazer isso é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos. Pegue nosso modelo Playbook to Power Customer Journey projetado com eficiência para ajudar os gerentes que lidam com o cliente a orientar os novos membros por meio das melhores práticas para lidar e atender às expectativas do cliente. A apresentação começa com slides explicando por que o sucesso do cliente é a nova medida de sucesso nos negócios e por que toda empresa precisa do sucesso do cliente. Os gerentes podem usar esses slides para educar os novos membros sobre a importância do sucesso do cliente. As seções intituladas como garantimos o gerenciamento eficaz do sucesso do cliente e abordando os estágios do ciclo de vida do sucesso do cliente ajudarão as organizações e os gerentes a ilustrar todo o processo de gerenciamento do sucesso do cliente. Por fim, a seção de acompanhamento do desempenho do sucesso do cliente ajudará os gerentes a demonstrar aos membros os painéis e métricas usados para acompanhar o sucesso do cliente. Personalize este modelo de playbook 100% editável agora.
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Conteúdo desta apresentação em Powerpoint
Slide 1 : Este slide apresenta o Playbook para fortalecer a jornada do cliente. Indique o nome da sua empresa e comece.
Slide 2 : Este slide apresenta o objetivo do playbook.
Slide 3 : Este slide mostra o índice da apresentação.
Slide 4 : Este slide descreve o título de dois tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 5 : Este slide apresenta dados estatísticos sobre o sucesso do cliente, que agora é medido como um dos fatores que contribuem para o sucesso do negócio.
Slide 6 : Este slide informa aos novos membros sobre os requisitos de negócios para o sucesso do cliente.
Slide 7 : Este slide descreve o título de três tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 8 : Este slide destaca o organograma da empresa.
Slide 9 : Este slide fornece informações sobre as principais funções e responsabilidades de várias funções responsáveis pelo sucesso do cliente.
Slide 10 : Este slide descreve a plataforma de dados do cliente da empresa, projetada para atender às necessidades de dados da equipe de sucesso do cliente.
Slide 11 : Este slide descreve o título de dois tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 12 : Este slide aborda informações sobre o esboço de treinamento do produto projetado especificamente para a equipe de sucesso do cliente.
Slide 13 : Este slide mostra a programação do workshop de treinamento para o sucesso do cliente.
Slide 14 : Este slide descreve o título de três tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 15 : Este slide destaca a estrutura de sucesso do cliente da empresa.
Slide 16 : Este slide mostra a abordagem de sucesso do cliente da empresa e de seus concorrentes.
Slide 17 : Este slide aborda os detalhes sobre o plano de 30 60 90 dias da empresa para o sucesso do cliente.
Slide 18 : Este slide descreve o título de três tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 19 : Este slide apresenta informações sobre o processo de segmentação de clientes da empresa.
Slide 20 : Este slide ilustra detalhes sobre o caso de negócios do cliente em potencial e sua natureza de relacionamento com a empresa.
Slide 21 : Este slide traz informações de como a empresa mapeia a visão de seu potencial cliente por meio do mapeamento da jornada.
Slide 22 : Este slide descreve o título de cinco tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 23 : Este slide mostra a estratégia de integração do cliente da empresa.
Slide 24 : Este slide apresenta informações sobre os gatilhos da empresa para uma comunicação eficaz.
Slide 25 : Este slide destaca detalhes sobre o sistema de sinalização usado pela equipe de sucesso do cliente para operações eficientes.
Slide 26 : Este slide mostra diferentes canais de comunicação que são usados pela empresa para informar o cliente em potencial sobre o produto e suas características.
Slide 27 : Este slide aborda informações sobre o processo de gerenciamento de renovação de clientes da empresa através da linha do tempo.
Slide 28 : Este slide descreve o título de quatro tópicos que serão abordados a seguir no modelo.
Slide 29 : Este slide mostra o painel de sucesso do cliente que a empresa está usando atualmente para medir o desempenho de sua equipe de suporte.
Slide 30 : Este slide ilustra a pontuação de satisfação do cliente com base na pesquisa realizada pela empresa.
Slide 31 : Este slide retrata a pontuação de esforço do cliente com base na pesquisa realizada pela empresa.
Slide 32 : Este slide mostra a grade de planejamento de sucesso que a empresa está usando atualmente para avaliar o potencial e o desempenho dos funcionários para o sucesso do cliente.
Slide 33 : Este slide contém todos os ícones usados nesta apresentação.
Slide 34 : Este slide é intitulado como Slides adicionais para avançar.
Slide 35 : Este slide mostra a Tabela Periódica dos Elementos de Sucesso do Cliente.
Slide 36 : Este slide destaca a abordagem do modelo de maturidade para o sucesso do cliente.
Slide 37 : Este slide ilustra o Fluxograma para Avaliação da Qualidade do Relacionamento com o Cliente.
Slide 38 : Este slide exibe a Tabela de Maturidade do Processo de Sucesso do Cliente.
Slide 39 : Este slide representa o gráfico de barras empilhadas com a comparação de dois produtos.
Slide 40 : Este slide contém um quebra-cabeça com ícones e texto relacionados.
Slide 41 : Este slide mostra o diagrama de Venn com caixas de texto.
Slide 42 : Este slide fornece o Plano de 30 60 90 dias com caixas de texto.
Slide 43 : Este slide apresenta o Roteiro com caixas de texto adicionais.
Slide 44 : Este é o slide Nossa Equipe com nomes e designações.
Slide 45 : Este slide mostra a descrição SWOT - Força, Fraqueza, Oportunidade e Ameaça.
Slide 46 : Este é o slide Nossa missão com imagens e texto relacionados.
Slide 47 : Este é um slide de geração de ideias para apresentar uma nova ideia ou destacar informações, especificações, etc.
Slide 48 : Este é um slide de agradecimento com endereço, números de contato e endereço de e-mail.
Playbook To Power Customer Journey Slides de apresentação em Powerpoint com todos os 53 slides:
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