Die Kunst der Nachverfolgung von Kunden im Verkaufstraining beherrschen Ppt

Folie 1

Auf dieser Folie werden einige Techniken zur Nachverfolgung von Kunden vorgestellt. Vertriebsmitarbeiter können nachfassen, indem sie Methoden wie die Segmentierung ihrer Leads, zeitnahe Antworten, Pflege der Leads mit nützlichen Inhalten, Verfolgung und Personalisierung ihrer Kommunikation anwenden

Folie 2

Auf dieser Folie wird erläutert, wie wichtig es ist, verschiedene Methoden zur Nachverfolgung von Kunden zu verwenden. Vertriebsmitarbeiter sollten versuchen, auf unterschiedliche Weise mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, da potenzielle Kunden in der Präferenz für die Art der Kommunikation sehr unterschiedlich sind.

Folie 3

Diese Folie spricht über die Bedeutung der Segmentierung von Leads für die Nachverfolgung. Verschiedene Leads erfordern ein unterschiedliches Maß an Überzeugungskraft oder Engagement, je nachdem, wie der Lead zu Ihnen gekommen ist und welche Verkaufsabsicht er hat. Einige können heiß und bereit zum Schließen sein, während andere mehr Erwärmung benötigen.

Folie 4

Auf dieser Folie wird erläutert, wie Sie zeitnah auf Leads reagieren und gleichzeitig mit Kunden nachfassen können. Es ist wichtig, dass Sie innerhalb von 12 bis 24 Stunden nach Eingang Ihrer Leads mit einer Dankesmail oder einem Anruf antworten.

Folie 5

Diese Folie spricht darüber, wie wichtig es ist, Ihre Leads zu pflegen, während Sie sie weiterverfolgen. Es ist wichtig, dass Sie mit all Ihren Follow-ups einen Mehrwert bieten. Sie sollten ihnen auch relevante Blogs oder Artikel, hilfreiche Fakten und Zahlen sowie herunterladbare Leitfäden zur Verfügung stellen. Sie können sie auch über Sonderangebote informieren.

Folie 6

Diese Folie spricht über die Bedeutung der Nachverfolgung Ihrer Kommunikation bei der Nachverfolgung von Kunden. Sie müssen Ihre gesamte Kommunikation aufzeichnen, da dies Ihnen Einblicke bietet, die Ihnen helfen können, Ihren Nachverfolgungsprozess zu verbessern.

Folie 7

Auf dieser Folie geht es um die Bedeutung der Personalisierung als Mittel zur Nachverfolgung von Kunden. Personalisierung kann viel bewirken, während Leads nachverfolgt werden. Sie können Ihre Korrespondenz anpassen, indem Sie den Namen des Empfängers in E-Mails aufnehmen und ihm relevante Informationen zusenden.