Importancia del seguimiento posventa Ppt

Diapositiva 1

Esta diapositiva destaca las ventajas de un seguimiento posterior a la venta. Ayuda a generar confianza, evitar problemas, crear buena voluntad, aumentar las ventas, mejorar las experiencias negativas y ofrecer información.

Diapositiva 2

Esta diapositiva habla sobre generar confianza como una ventaja de un seguimiento posventa efectivo. Es importante mostrar entusiasmo hacia su cliente después de la venta, y un seguimiento puede ayudar a hacerlo. Un seguimiento ayuda a generar confianza en la relación porque demuestra que valora al cliente incluso después de que se haya realizado la venta.

Diapositiva 3

Esta diapositiva analiza cómo evitar problemas como una ventaja de un seguimiento posventa eficaz. A veces, pueden surgir problemas específicos como problemas con la entrega, artículos defectuosos, etc. después de cerrar la venta. Incluso puede ofrecer asistencia técnica si es necesario y responder a las consultas de los clientes, lo que evitará la escalada de otros problemas que puedan ocurrir en el futuro.

Diapositiva 4

Esta diapositiva habla sobre la creación de buena voluntad como una ventaja de un seguimiento eficaz después de la venta. Los vendedores deben agradecer a los clientes por su negocio y hacerlos sentir apreciados durante el seguimiento.

Diapositiva 5

Esta diapositiva analiza el aumento de las ventas como una ventaja de un seguimiento eficaz después de la venta. El objetivo principal del seguimiento después de una venta es generar más ventas. Es más probable que los clientes compren a alguien que comprenda sus necesidades y brinde un excelente servicio al cliente.

Diapositiva 6

Esta diapositiva habla de mejorar las experiencias negativas como una ventaja de un seguimiento postventa efectivo. A veces, cuando una venta no sale bien y el cliente se marcha insatisfecho, hacer un seguimiento puede ser un buen ejercicio.

Diapositiva 7

Esta diapositiva analiza la oferta de información como una ventaja de un seguimiento posventa eficaz. Involucrarse con su cliente durante el seguimiento puede ayudarlo a comprender sus necesidades y lo que pueden requerir de su empresa.