Definindo Buyer Personas no Treinamento de Vendas Ppt
Estes slides introduzem o conceito de buyer persona. Uma buyer persona é um perfil fictício baseado em pesquisas que representam um cliente-alvo. As personas do comprador descrevem seus clientes ideais, seus dias, seus desafios e como eles tomam decisões. É uma descrição detalhada de quem está pesquisando, comprando e compartilhando seus produtos e serviços. Esses slides também mencionam a importância de criar a persona do comprador.
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Recursos destes slides de apresentação em PowerPoint:
Apresentando a Definição de Personas do Comprador em Vendas. Esses slides são 100% feitos em PowerPoint e são compatíveis com todos os tipos de tela e monitores. Eles também suportam Google Slides. Suporte ao cliente Premium disponível. Adequado para uso por gerentes, funcionários e organizações. Esses slides são facilmente personalizáveis. Você pode editar a cor, o texto, o ícone e o tamanho da fonte para atender às suas necessidades.
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Conteúdo desta apresentação em Powerpoint
Slide 1
Este slide descreve informações sobre a persona do comprador. Ele destaca que uma buyer persona é um perfil fictício baseado em pesquisas que representam um cliente-alvo. As personas do comprador descrevem seus clientes ideais, seus dias, seus desafios e como eles tomam decisões. É uma descrição detalhada de quem está pesquisando, comprando e compartilhando seus produtos/serviços. Também menciona a importância de criar a persona do comprador.
Slide 2
Este slide descreve os tipos de persona do comprador, como persona do comprador business-to-consumer e business-to-business. Ele destaca que no mercado B2C você lida com o comprador final de um produto ou serviço. Em outras palavras, seu cliente deseja atender às suas necessidades e desejos. As buyer personas business-to-business têm características únicas e combinam as necessidades e condições dos negócios que as empregam com os traços de personalidade das pessoas encarregadas de fechar negócios.
Slide 3
Este slide explica as etapas para criar uma buyer persona. As etapas são: pesquisar seu público-alvo, identificar os detalhes mais comuns, criar personas separadas, dar a cada persona um nome e uma história de fundo e elaborar uma estratégia de marketing.
Slide 4
Este slide descreve como um representante de vendas deve pesquisar seu público-alvo para criar uma persona de comprador. Ele destaca que pesquisar seu público pode ajudar as empresas a desenvolver uma persona realista e pode revelar detalhes interessantes sobre seus clientes que você desconhecia anteriormente. Também sugere que você comece pensando em sua base de clientes atual. Ao identificar semelhanças entre seus melhores clientes, você pode criar uma persona que o ajudará a atrair grandes clientes.
Slide 5
Este slide mostra como identificar os detalhes mais comuns ao criar uma buyer persona. Ele enfatiza que, após a realização da pesquisa, as empresas podem restringir suas descobertas identificando as respostas mais comuns de clientes e assinantes. Em seguida, filtre a pesquisa para encontrar os detalhes essenciais que influenciam a forma como você se comunica com seu público-alvo. Esta etapa também incluirá dados demográficos, localização geográfica, comportamentos, problemas e interesses.
Slide 6
Este slide explica como as empresas podem criar buyer personas distintas. Ele destaca a importância de organizar os detalhes mais comuns sobre os clientes em personas distintas depois que as empresas os restringiram. Também menciona que, para fazer isso, identifique pessoas em seu público que compartilham desafios e objetivos semelhantes e as categorize para representar essas personas.
Slide 7
Este slide explica como as empresas podem dar a cada persona um nome e uma história de fundo. Ele destaca a importância de dar à sua buyer persona um nome e uma história para escrever e pensar sobre ela. Também diz que dar um nome à sua persona ajudará você a se lembrar de ter falado com uma pessoa real, e ouvir sua história o ajudará a entender seus problemas e dificuldades.
Slide 8
Este slide explica como fazer uma estratégia de marketing para criar uma buyer persona. Ele destaca que as empresas podem começar a desenvolver estratégias de marketing assim que tiverem uma persona de comprador com nome, rosto e detalhes. Ele também menciona que, ao escrever e-mails e conteúdo, lembre-se de suas personas. Use a personalização de e-mail para enviar mensagens personalizadas para cada persona.
Slide 9
Este slide contém informações sobre um perfil de comprador ideal de empresas. Ele destaca que um perfil de comprador é uma descrição mais detalhada de uma empresa com a qual você deseja fazer negócios, incluindo tamanho da empresa, setor, orçamento etc. Também afirma que um perfil de comprador ideal deve representar o tipo de organização que sua empresa pode melhor suporte.
Slide 10
Este slide contém informações sobre práticas recomendadas para criar perfis de compradores. As melhores práticas são: Os perfis devem ser baseados em evidências, com base em entrevistas e pesquisas com clientes, validados por meio de entrevistas adicionais ou grupos focais e devem ser classificados de acordo com seu impacto e importância.
Slide 11
Este slide contém uma lista de exemplos de perguntas que as empresas devem considerar ao desenvolver seu perfil de comprador.
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