Käuferpersönlichkeiten in der Verkaufsschulung definieren Ppt

Folie 1

Diese Folie zeigt Informationen zur Käuferpersönlichkeit. Es hebt hervor, dass eine Käuferpersönlichkeit ein fiktives Profil ist, das auf Recherchen basiert und einen Zielkunden repräsentiert. Käuferpersönlichkeiten beschreiben Ihre idealen Kunden, ihre Tage, ihre Herausforderungen und wie sie Entscheidungen treffen. Es ist eine detaillierte Beschreibung dessen, wer Ihre Produkte/Dienstleistungen recherchiert, kauft und teilt. Es wird auch die Bedeutung der Erstellung von Käuferpersönlichkeiten erwähnt.

Folie 2

Diese Folie zeigt Arten von Käuferpersönlichkeiten wie Business-to-Consumer- und Business-to-Business-Käuferpersönlichkeiten. Es hebt hervor, dass Sie im B2C-Markt mit dem Endkäufer eines Produkts oder einer Dienstleistung zu tun haben. Mit anderen Worten, Ihr Kunde möchte seine Bedürfnisse und Wünsche erfüllen. Business-to-Business-Buyer-Personas haben einzigartige Eigenschaften und kombinieren die Bedürfnisse und Bedingungen der Unternehmen, die sie beschäftigen, mit den Persönlichkeitsmerkmalen der Personen, die für den Geschäftsabschluss verantwortlich sind.

Folie 3

Diese Folie erklärt die Schritte zum Erstellen einer Buyer Persona. Die Schritte sind: Erforschen Sie Ihre Zielgruppe, identifizieren Sie die häufigsten Details, erstellen Sie separate Personas, geben Sie jeder Persona einen Namen und eine Hintergrundgeschichte und erstellen Sie eine Marketingstrategie.

Folie 4

Diese Folie zeigt, wie ein Vertriebsmitarbeiter seine Zielgruppe recherchieren muss, um eine Buyer Persona zu erstellen. Es hebt hervor, dass die Erforschung Ihres Publikums Unternehmen dabei helfen kann, eine realistische Persönlichkeit zu entwickeln, und interessante Details über Ihre Kunden enthüllen kann, die Ihnen zuvor nicht bekannt waren. Es schlägt auch vor, dass Sie zunächst über Ihren aktuellen Kundenstamm nachdenken. Indem Sie Gemeinsamkeiten zwischen Ihren besten Kunden identifizieren, können Sie eine Persönlichkeit erstellen, die Ihnen hilft, großartige Kunden anzuziehen.

Folie 5

Diese Folie zeigt, wie Sie die häufigsten Details beim Erstellen einer Käuferpersönlichkeit identifizieren. Es wird betont, dass Unternehmen nach Durchführung der Recherche ihre Ergebnisse eingrenzen können, indem sie die häufigsten Antworten von Kunden und Abonnenten identifizieren. Filtern Sie dann durch die Recherche, um die wesentlichen Details zu finden, die die Art und Weise beeinflussen, wie Sie mit Ihrer Zielgruppe kommunizieren. Dieser Schritt umfasst auch Demografie, geografische Lage, Verhaltensweisen, Probleme und Interessen.

Folie 6

Diese Folie erklärt, wie Unternehmen unterschiedliche Käuferpersönlichkeiten erstellen können. Es unterstreicht, wie wichtig es ist, die häufigsten Details über Kunden in verschiedenen Personas zu organisieren, nachdem Unternehmen sie eingegrenzt haben. Es wird auch erwähnt, dass Sie dazu Personen in Ihrer Zielgruppe identifizieren müssen, die ähnliche Herausforderungen und Ziele teilen, und sie kategorisieren, um solche Personas zu repräsentieren.

Folie 7

Diese Folie erklärt, wie Unternehmen jeder Persona einen Namen und eine Hintergrundgeschichte geben können. Es unterstreicht, wie wichtig es ist, Ihrer Käuferpersönlichkeit einen Namen und eine Geschichte zu geben, für die sie schreiben und über die sie nachdenken kann. Es heißt auch, dass es Ihnen hilft, sich daran zu erinnern, mit einer echten Person gesprochen zu haben, wenn Sie Ihrer Persona einen Namen geben, und ihre Geschichte zu hören, wird Ihnen helfen, ihre Probleme und Schwierigkeiten zu verstehen.

Folie 8

Diese Folie erklärt, wie man eine Marketingstrategie entwickelt, um eine Käuferpersönlichkeit zu erstellen. Es hebt hervor, dass Unternehmen mit der Entwicklung einer Marketingstrategie beginnen können, sobald sie eine Käuferpersönlichkeit mit Namen, Gesicht und Details haben. Es wird auch erwähnt, dass Sie beim Schreiben von E-Mails und Inhalten Ihre Personas im Auge behalten sollten. Verwenden Sie die E-Mail-Personalisierung, um personalisierte Nachrichten an jede Persona zu senden.

Folie 9

Diese Folie enthält Informationen über ein ideales Käuferprofil von Unternehmen. Es hebt hervor, dass ein Käuferprofil eine detailliertere Beschreibung eines Unternehmens ist, mit dem Sie Geschäfte machen möchten, einschließlich Unternehmensgröße, Branche, Budget usw. Es besagt auch, dass ein ideales Käuferprofil die Art von Organisation darstellen sollte, die Ihr Unternehmen kann beste Unterstützung.

Folie 10

Diese Folie enthält Informationen zu Best Practices zum Erstellen von Käuferprofilen. Die Best Practices sind: Profile sollten evidenzbasiert sein, auf Kundeninterviews und Recherchen basieren, durch zusätzliche Interviews oder Fokusgruppen validiert und nach ihrer Wirkung und Wichtigkeit sortiert werden.

Folie 11

Diese Folie enthält eine Liste mit Beispielfragen, die Unternehmen bei der Entwicklung ihres Käuferprofils berücksichtigen sollten.