Types de prospects que chaque vendeur doit connaître Ppt de formation

Diapositive 1

Cette diapositive répertorie les types de pistes. La première catégorie est basée sur l'intérêt (prospects chauds ou entrants et prospects froids ou sortants), la deuxième sur l'enrichissement (prospects non enrichis et prospects enrichis) et la troisième sur la qualification (prospects marketing qualifiés (MQL), prospect qualifié de vente (SQL), prospect qualifié de produit (PQL) et prospect qualifié de service.

Diapositive 2

Cette diapositive fournit des informations sur les prospects chauds ou entrants et les prospects froids ou sortants. Il met en évidence que les prospects chauds ou entrants sont ceux qui ont manifesté un intérêt pour votre produit/service et vous ont trouvé par eux-mêmes (par exemple, ils sont tombés sur votre blog et se sont abonnés à vos newsletters). Une organisation génère des prospects froids ou sortants grâce à sa stratégie de ciblage et à ses outils de génération de prospects.

Diapositive 3

Cette diapositive traite des pistes enrichies et non enrichies. Il souligne que les prospects enrichis incluent des informations supplémentaires qui peuvent être utilisées pour la personnalisation et le marketing multicanal, telles que les informations de contact secondaires, le nom de l'entreprise, l'emplacement, le poste, les points faibles, etc. Les prospects non enrichis ont des informations limitées, comprenant généralement un nom, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone (une méthode de contact).

Diapositive 4

Cette diapositive définit les MQL comme des personnes qui ont interagi avec votre équipe marketing mais qui ne sont pas encore prêtes pour un appel commercial. Il mentionne également qu'un MQL est quelqu'un qui remplit un formulaire de page de destination pour une offre.

Diapositive 5

Cette diapositive explique les SQL comme ceux qui ont clairement exprimé un intérêt à devenir des clients payants. Un SQL est quelqu'un qui remplit un formulaire et pose des questions sur votre produit ou service.

Diapositive 6

Cette diapositive mentionne que les PQL sont des personnes qui ont utilisé votre produit et ont manifesté un intérêt à devenir des clients payants. Les PQL sont le plus souvent utilisés par les entreprises qui fournissent une version gratuite ou limitée de leur produit avec l'option de mise à niveau, c'est là que votre équipe de vente entre en jeu. Il indique également qu'un PQL est un client qui utilise une version gratuite de votre produit mais interagit avec ou se renseigne sur les fonctionnalités payantes.

Diapositive 7

Cette diapositive définit les SQL comme des contacts ou des clients qui ont exprimé leur intérêt à devenir des clients payants pour votre équipe de service. Il mentionne également qu'un prospect qualifié de service est un client qui indique à son représentant du service client qu'il souhaite mettre à niveau son abonnement au produit ; à ce stade, le représentant du service à la clientèle fera passer le client au niveau du représentant des ventes approprié.