Raisons derrière la perte de ventes au profit des concurrents Ppt de formation

Diapositive 1

Cette diapositive illustre les raisons pour lesquelles une entreprise perd des ventes au profit de ses concurrents. Les raisons sont : une connaissance insuffisante des produits, une méconnaissance des besoins des prospects, un manque de clarté et de concentration, un marché cible indéfini, un argumentaire de vente inefficace, l'incapacité de conclure des affaires et un suivi inefficace et irrégulier des prospects.

Diapositive 2

Cette diapositive explique la raison de l'échec des ventes, à savoir "le manque de connaissances suffisantes sur les produits". Il souligne que vous avez déjà perdu la vente si vous ne pouvez pas expliquer pleinement comment vos produits et services bénéficieront à vos prospects. Il mentionne également comment un manque de connaissance des produits/services crée de l'incertitude et endommage votre relation déjà provisoire avec vos prospects.

Diapositive 3

Cette diapositive traite de la raison de l'échec des ventes, à savoir "Pas au courant des besoins des prospects". Elle met l'accent sur l'importance de comprendre les besoins de vos clients et le positionnement des stratégies de vente de vos principaux concurrents. Grâce à ces informations, vous pourrez vous différencier grâce à l'Unique Selling Proposition (USP) que vous proposez. Il précise également qu'adapter vos services ou produits pour mieux répondre aux besoins de vos prospects vous permet de diversifier vos services et démontre à vos clients votre capacité d'adaptation.

Diapositive 4

Cette diapositive illustre les raisons pour lesquelles une entreprise perd des ventes au profit de ses concurrents. Il souligne qu'un manque de clarté et de concentration dès le début est l'erreur la plus courante commise par presque toutes les petites entreprises et la raison pour laquelle elles perdent des ventes au profit de concurrents. Chaque petite entreprise estime qu'elle doit fournir autant de services et atteindre autant de prospects que possible sur autant de plateformes que possible. Rien n'est plus éloigné de la vérité que cela.

Diapositive 5

Cette diapositive mentionne un exemple expliquant pourquoi vous perdez des ventes au profit de vos concurrents.

Notes de l'instructeur : La perception nous indique que l'entreprise de revêtements de sol de l'exemple B est incontestablement supérieure. Pourquoi? Parce qu'ils ne sont experts que dans un domaine. Si vous voulez vous assurer que vous capitalisez sur chaque opportunité de vente et que vous êtes "l'expert" de votre marché, vous devez vous assurer que votre message marketing n'est pas encombré. Votre message marketing doit clairement indiquer que vous êtes un expert dans UN domaine.

Diapositive 6

Cette diapositive traite du "marché cible non défini" comme raison de l'échec des ventes. Elle souligne que si vos objectifs de revenus ne sont pas atteints, il est temps de reconsidérer votre marché cible. Pour commencer, divisez vos clients actuels en segments. Cela permettra vous permet d'identifier les similitudes et les différences entre vos groupes de clients, ce qui permet d'identifier les aspects de l'offre qui plaisent à chaque groupe, ce qui vous permet d'adapter vos services ou produits pour répondre à leurs besoins.

Diapositive 7

Cette diapositive illustre la raison de l'échec des ventes, qui est "Pitch de vente inefficace". Il souligne que vous devez intégrer la personnalisation dans votre argumentaire de vente et ne pas avoir une présentation unique. Les besoins et les désirs des clients changent fréquemment, tout comme votre argumentaire de vente. Il mentionne également que l'adaptation de votre argumentaire à l'individu et à la situation dans laquelle il se trouve garantit que vous répondez à ses besoins, car chaque prospect est différent.

Diapositive 8

Cette diapositive explique la raison de l'échec des ventes : "Votre échec à conclure correctement les offres". Cela montre que toutes les ventes que vous poursuivez ne seront pas couronnées de succès. Demandez aux clients potentiels ce qui les a empêchés d'acheter pour combler l'écart entre les ventes ouvertes et fermées. Il mentionne également que l'identification des failles de votre stratégie vous aidera à éviter de futures gaffes. Il faut apprendre de ses erreurs et apporter les changements nécessaires au processus de vente.

Diapositive 9

Cette diapositive explique la raison de l'échec des ventes : "Vous ne parvenez pas à assurer un suivi efficace". Il souligne que le maintien d'une relation saine avec votre prospect ou client nécessite une stratégie de suivi efficace, et le suivi après une vente démontre votre engagement envers votre client. Il mentionne également que les suivis assureront non seulement une ligne de communication ouverte à l'avenir, mais vous aideront également à générer des références de votre clientèle actuelle.

Diapositive 10

Cette diapositive explique la raison de l'échec des ventes, à savoir "ne calcule pas correctement le coût de vos produits". Il souligne que vous pourriez perdre des ventes en raison du faible coût de vos produits actuels. Parce qu'il n'y a pas deux clients identiques, vous devez constamment réévaluer les produits/services qui offrent le rendement de valeur le plus approprié à chacun de vos clients uniques. Il indique également qu'une approche de vente unique n'est jamais appropriée.