Guide pour construire un processus de vente efficace Formation Ppt

Diapositive 1

Cette diapositive répertorie les étapes de création d'un processus de vente. Les étapes sont : la définition d'objectifs, la participation de toutes les parties prenantes, la description des étapes du processus de vente, la cartographie du parcours de l'acheteur et la mise en œuvre des changements, le test et la mesure de ces changements.

Diapositive 2

Cette diapositive mentionne l'établissement d'objectifs comme une étape dans l'élaboration d'un processus de vente. Il souligne que pour savoir où vous allez, vous devez d'abord comprendre où vous voulez aller. La définition d'objectifs pour votre équipe de vente fait partie du processus de cartographie des ventes. La stratégie d'une entreprise doit être ciblée mais simple.

Diapositive 3

Cette diapositive explique comment impliquer toutes les parties prenantes comme étape dans le développement d'un processus de vente. Il souligne qu'une équipe de vente ne peut pas atteindre son objectif toute seule. D'autres départements, tels que le marketing, les produits, le service client, les technologies de l'information, etc. ont un intérêt dans votre processus de vente et ont un impact sur votre expérience client. L'équipe de vente doit inclure ces parties prenantes dans le processus de vente.

Diapositive 4

Cette diapositive décrit les étapes de création d'un processus de vente. Il souligne qu'ici, il est temps de revoir chaque étape de votre processus de vente SPANCO (Suspect Prospect Approach Negotiation Closure Order). Examinez l'historique de votre processus de vente. Quelles étapes ont réussi et où les prospects ont-ils chuté ? Il mentionne également qu'avec vos parties prenantes à bord, vous pouvez déterminer quelles équipes sont impliquées dans chaque étape et quelles actions elles peuvent entreprendre, en particulier votre équipe de vente.

Diapositive 5

Cette diapositive décrit la cartographie du parcours de l'acheteur en tant qu'étape du développement d'un processus de vente. Il souligne que le processus de vente est examiné du point de vue des clients à cette étape, et leurs actions et réactions au processus de vente sont documentées. Il indique également qu'au cours de cette étape, un persona d'acheteur est créé pour s'assurer que l'équipe reste centrée sur le client.

Diapositive 6

Cette diapositive explique la mise en œuvre, le test et la mesure des changements en tant qu'étape du développement d'un processus de vente. Il souligne que vous êtes prêt à mettre en œuvre votre processus de vente une fois que vous l'avez cartographié du point de vue du vendeur et de l'acheteur. Il mentionne également que vous ne saurez pas si le processus vous aidera à atteindre votre objectif tant que vous ne l'aurez pas mis à l'épreuve, mis en œuvre les changements requis et mesuré les résultats.