Approche en quatre étapes pour surmonter la résistance à la vente Ppt

Diapositive 1

Cette diapositive illustre une approche en quatre étapes pour surmonter la résistance des ventes. Souvent, le prospect peut avoir une raison spécifique de ne pas conclure l'accord à ce moment-là. Cette approche en quatre étapes peut aider les vendeurs à surmonter ces objections et à se rapprocher de la vente. Ce sont écouter, comprendre, répondre et confirmer.

Diapositive 2

Cette diapositive traite de la première étape, c'est-à-dire écouter pour surmonter la résistance des ventes. Lorsqu'un prospect s'y oppose, il est essentiel que vous l'écoutiez attentivement. Ce faisant, vous démontrez au client que vous êtes investi dans ce qu'il a à dire et que ses préoccupations comptent.

Diapositive 3

Cette diapositive parle de la deuxième étape, c'est-à-dire Comprendre pour surmonter la résistance des ventes. À cette étape, le vendeur doit reconnaître et bien comprendre le problème. Souvent, les objections cachent des problèmes sous-jacents que le client pourrait ne pas être en mesure d'articuler.

Diapositive 4

Cette diapositive traite de la troisième étape, c'est-à-dire Répondre pour surmonter la résistance des ventes. Une fois que vous avez établi les problèmes qui dérangent le client, il est temps de les aborder et de les résoudre. Il est essentiel de répondre d'abord à l'objection la plus importante, car cela contribuera à renforcer la confiance avec l'acheteur, et les autres préoccupations pourraient ne pas sembler un problème si grave.

Diapositive 5

Cette diapositive parle de la quatrième étape, c'est-à-dire Confirmer pour surmonter la résistance des ventes. Après avoir répondu aux objections du client, il est crucial de confirmer que ses préoccupations sont satisfaites et qu'il est d'accord avec la solution proposée. Expliquez davantage la solution, si nécessaire.