Tipos de leads de vendas que todo vendedor precisa saber Treinamento Ppt

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Este slide lista os tipos de leads. A primeira categoria é baseada no interesse (leads quentes ou inbound e cold, ou outbound leads), a segunda categoria é baseada no enriquecimento (leads não enriquecidos e leads enriquecidos) e a terceira categoria é baseada na qualificação (lead qualificado de marketing (MQL), lead qualificado de vendas (SQL), lead qualificado de produto (PQL) e lead qualificado de serviço.

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Este slide fornece informações sobre leads quentes ou de entrada e leads frios ou de saída. Ele destaca que os leads quentes ou inbound são aqueles que demonstraram interesse em seu produto/serviço e o encontraram por conta própria (por exemplo, eles encontraram seu blog e se inscreveram em seus boletins informativos). Uma organização gera leads frios ou de saída como resultado de sua estratégia de segmentação e ferramentas de geração de leads.

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Este slide discute leads enriquecidos e não enriquecidos. Ele enfatiza que os leads enriquecidos incluem informações adicionais que podem ser usadas para personalização e marketing multicanal, como informações de contato secundárias, nome da empresa, localização, cargo, pontos problemáticos e assim por diante. Os leads não enriquecidos têm informações limitadas, geralmente compostas por nome, endereço de e-mail ou número de telefone (um método de contato).

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Este slide define MQLs como indivíduos que interagiram com sua equipe de marketing, mas ainda não estão prontos para uma visita de vendas. Ele também menciona que um MQL é alguém que preenche um formulário de página de destino para uma oferta.

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Este slide explica os SQLs como aqueles que manifestaram um interesse claro em se tornar clientes pagantes. Um SQL é alguém que preenche um formulário e faz perguntas sobre seu produto ou serviço.

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Este slide menciona que PQLs são pessoas que usaram seu produto e demonstraram interesse em se tornar clientes pagantes. Os PQLs são mais comumente usados por empresas que fornecem uma versão gratuita ou limitada de seus produtos com a opção de atualização, que é onde entra sua equipe de vendas. Também afirma que um PQL é um cliente que usa uma versão gratuita de seu produto, mas interage com ou perguntas sobre recursos pagos.

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Este slide define SQLs como contatos ou clientes que demonstraram interesse em se tornar clientes pagantes de sua equipe de atendimento. Ele também menciona que um lead qualificado de serviço é um cliente que informa ao representante de atendimento ao cliente que deseja atualizar a assinatura do produto; neste ponto, o representante de atendimento ao cliente elevará o nível do cliente para o representante de vendas apropriado.