Présentation de la formation sur le processus de gestion des leads Ppt

Diapositive 1

Cette diapositive illustre le processus de gestion des prospects. Les étapes impliquées sont : la capture de prospects, le suivi des prospects, la maturation des prospects, la qualification des prospects et la distribution des prospects.

Diapositive 2

Cette diapositive explique la génération de prospects, la première étape du processus de gestion des prospects. Il souligne que la génération de leads implique l'acquisition de leads via plusieurs canaux tels que les médias sociaux, les sites Web, les e-mails, les webinaires, etc. Il mentionne également les techniques sortantes et entrantes qui facilitent la capture de leads.

Diapositive 3

Cette diapositive explique le suivi des prospects, une étape du processus de gestion des prospects. Il souligne que le suivi des prospects consiste à analyser l'origine des prospects et à observer où ils se trouvent dans l'entonnoir des ventes et du marketing. Il mentionne également que le suivi des prospects est essentiel dans la gestion des prospects car il vous permet de connaître leurs activités telles que les pages Web visitées, les e-mails ouverts, les réponses aux appels téléphoniques et d'autres formes de communication.

Diapositive 4

Cette diapositive traite du lead nurturing, une étape du processus de gestion des leads. Il souligne que le lead nurturing est la façon dont les organisations développent des relations avec des prospects pour les convertir en acheteurs potentiels. Des campagnes de lead nurturing efficaces ont entraîné des gains de revenus directs pour les entreprises, et il mentionne également les campagnes de goutte à goutte comme un aspect essentiel du lead nurturing.

Diapositive 5

Cette diapositive traite de la qualification des prospects, une étape du processus de gestion des prospects. Il souligne que si des prospects non prêts à la vente sont dans le pipeline, il y aura des ventes perdues. Par conséquent, il est essentiel d'identifier les prospects en fonction de leur intérêt, de leurs exigences et de leur capacité d'achat, car il est inutile de vendre à des prospects qui n'achèteront jamais.

Diapositive 6

Cette diapositive traite de la distribution des prospects, une étape du processus de gestion des prospects. Il souligne que la distribution des prospects implique d'attribuer des prospects à l'agent commercial le plus approprié pour les convertir en clients, car chaque prospect a des besoins uniques et chaque représentant commercial a ses compétences et son expertise. Il indique également que la gestion des prospects attribue le bon prospect au bon représentant commercial et que ces données sont accessibles à tous les membres de l'équipe.