Principaux défis rencontrés par l'équipe du service client et comment les résoudre Edu Ppt
Ce jeu PPT couvre les principaux défis de l'équipe du service client, tels que ne pas connaître la réponse, les outils inappropriés, faire face à des plaintes et parler à des clients en colère.
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Caractéristiques de ces diapositives de présentation PowerPoint :
Présentation des principaux défis rencontrés par l'équipe du service client et comment les résoudre. Cette présentation PPT fait l'objet de recherches approfondies par les experts et chaque diapositive contient un contenu approprié. Toutes les diapositives sont personnalisables. Vous pouvez ajouter ou supprimer du contenu selon vos besoins. Téléchargez cette présentation professionnelle conçue par des professionnels, ajoutez votre contenu et présentez-le en toute confiance.
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Contenu de cette présentation Powerpoint
Diapositive 2
Cette diapositive couvre les principaux défis auxquels est confrontée l'équipe en contact avec le client, tels que Ne pas connaître la réponse à une question et les solutions pour résoudre les problèmes de service client.
Diapositive 3
Cette diapositive couvre les principaux défis auxquels est confrontée l'équipe en contact avec les clients, tels que Parler aux clients en colère et les solutions pour résoudre les problèmes de service client.
Diapositive 4
Cette diapositive couvre les principaux défis auxquels est confrontée l'équipe en contact avec le client, tels que le transfert d'appels et les solutions pour résoudre les problèmes de service client .
Diapositive 5
Cette diapositive couvre les principaux défis auxquels est confrontée l'équipe en contact avec le client, tels que l'absence des bons outils et des solutions pour résoudre les problèmes de service client.
Diapositive 6
Cette diapositive couvre les principaux défis auxquels est confrontée l'équipe en contact avec le client, tels que répondre aux attentes des clients et les solutions pour résoudre les problèmes de service client .
Diapositive 7
Cette diapositive couvre les principaux défis auxquels est confrontée l'équipe en contact avec le client, tels que le dépassement des attentes des clients et les solutions pour résoudre les problèmes de service client .
Diapositive 8
Cette diapositive couvre les principaux défis auxquels est confrontée l'équipe en contact avec les clients, tels que la gestion de crise et les plaintes, ainsi que les solutions pour résoudre les problèmes de service client.
Diapositive 9
Cette diapositive couvre les principaux défis auxquels est confrontée l'équipe en contact avec le client, tels que le flux de travail du service client qui n'est pas en phase avec le parcours du client. Il comprend également les solutions pour résoudre les problèmes de service client.
Principaux défis rencontrés par l'équipe du service client et comment les résoudre Edu Ppt avec les 25 diapositives :
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