Bibliothèque d'infrastructure des technologies de l'information itil it diapositives de présentation PowerPoint

Diapositive 1 : Cette diapositive présente la bibliothèque d'infrastructure des technologies de l'information (ITIL) (IT). Indiquez le nom de votre entreprise et commencez.
Diapositive 2 : Cette diapositive présente l'Agenda pour la bibliothèque de l'infrastructure des technologies de l'information.
Diapositive 3 : Cette diapositive présente la table des matières de la présentation.
Diapositive 4 : Il s'agit d'une autre diapositive qui poursuit la table des matières de la présentation.
Diapositive 5 : Il s'agit d'une autre diapositive qui poursuit la table des matières de la présentation.
Diapositive 6 : Cette diapositive met en évidence le titre des sujets qui doivent être couverts ensuite dans le modèle.
Diapositive 7 : Cette diapositive représente les problèmes rencontrés par l'entreprise, notamment la mauvaise qualité de service, la mauvaise gestion des services informatiques, etc.
Diapositive 8 : Cette diapositive décrit les impacts des problèmes sur l'entreprise, tels que la perte de revenus et la perte de clients.
Diapositive 9 : Cette diapositive met en évidence le titre des sujets qui doivent être couverts ensuite dans le modèle.
Diapositive 10 : Cette diapositive montre comment ITIL améliorera les performances de l'entreprise en réduisant les risques et les perturbations.
Diapositive 11 : Cette diapositive décrit les raisons de mettre en œuvre ITIL dans les entreprises, notamment l'amélioration de la livraison des projets, la fourniture d'un service bénéfique et fiable, etc.
Diapositive 12 : Cette diapositive représente les avantages de la mise en œuvre d'ITIL dans les entreprises en fonction de l'agilité de l'entreprise, de l'excellence du service, de l'intégration de systèmes, etc.
Diapositive 13 : Cette diapositive met en évidence le titre des sujets qui doivent être couverts ensuite dans le modèle.
Diapositive 14 : Cette diapositive présente l'introduction de la bibliothèque d'infrastructure des technologies de l'information (ITIL).
Diapositive 15 : Cette diapositive présente les fonctionnalités de la bibliothèque d'infrastructure des technologies de l'information (ITIL).
Diapositive 16 : Cette diapositive représente la vue d'ensemble de la valeur du service ITIL et ses différentes parties telles que l'opportunité, les principes directeurs, la gouvernance, etc.
Diapositive 17 : Cette diapositive représente les 9 principes directeurs d'ITIL4, y compris l'accent mis sur la valeur, en commençant là où vous êtes, en augmentant de manière itérative avec les commentaires, etc.
Diapositive 18 : Cette diapositive met en évidence le titre des sujets qui doivent être couverts ensuite dans le modèle.
Diapositive 19 : Cette diapositive présente le cadre ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
Diapositive 20 : Cette diapositive décrit l'étape de la stratégie de service du cycle de vie ITIL.
Diapositive 21 : Cette diapositive représente le processus de stratégie de service de l'ITIL, y compris la gestion des services, la gestion du portefeuille de services, etc.
Diapositive 22 : Cette diapositive affiche les rôles et responsabilités de la stratégie de service, y compris le responsable des relations commerciales, le responsable de la demande, le responsable financier, etc.
Diapositive 23 : cette diapositive met en évidence le titre des sujets qui doivent être couverts ensuite dans le modèle.
Diapositive 24 : Cette diapositive présente la vue d'ensemble de la conception des services ITIL, y compris des services faciles à utiliser, pour obtenir un retour sur investissement, des fonctionnalités équilibrées, etc.
Diapositive 25 : Cette diapositive décrit les principes et les objectifs de la conception de services.
Diapositive 26 : Cette diapositive représente les quatre P de l'étape de conception de service, tels que les personnes, les processus, les produits, etc.
Diapositive 27 : Cette diapositive décrit les processus de conception de services, y compris la collaboration de conception, la gestion du catalogue de services, la gestion des niveaux de service, etc.
Diapositive 28 : cette diapositive met en évidence le titre des sujets qui doivent être couverts ensuite dans le modèle.
Diapositive 29 : Cette diapositive donne un aperçu de la transition de service ITIL, y compris la méthode de création d'une stratégie pour fournir des services.
Diapositive 30 : Cette diapositive décrit les principes et les objectifs de la transition des services, y compris la création de politiques claires, l'exécution des services nécessaires, etc.
Diapositive 31 : Cette diapositive représente les processus de transition de service ITIL, y compris la planification et l'assistance à la transition, la gestion du changement, etc.
Diapositive 32 : Cette diapositive décrit les avantages de la transition des services, notamment l'adaptabilité au changement, la gestion des fusions, etc.
Diapositive 33 : Cette diapositive met en évidence le titre des sujets qui doivent être couverts ensuite dans le modèle.
Diapositive 34 : Cette diapositive représente la vue d'ensemble du fonctionnement du service ITIL, y compris la surveillance du service, la résolution des incidents, etc.
Diapositive 35 : Cette diapositive décrit les principes et les objectifs des opérations de service, y compris la vue métier externe et la vue informatique interne.
Diapositive 36 : Cette diapositive décrit les processus d'exploitation des services ITIL, y compris la gestion des événements, la gestion des incidents, la gestion des problèmes, etc.
Diapositive 37 : Cette diapositive décrit les fonctions d'exploitation des services ITIL, y compris le centre de services, la gestion technique, la gestion des opérations informatiques, etc.
Diapositive 38 : Cette diapositive met en évidence le titre des sujets qui doivent être couverts ensuite dans le modèle.
Diapositive 39 : Cette diapositive définit l'aperçu de l'amélioration continue des services d'ITIL, y compris le suivi et l'évaluation des performances des services informatiques.
Diapositive 40 : Cette diapositive représente les activités d'amélioration continue des services qui incluent une analyse approfondie des procédures et des opérations.
Diapositive 41 : Cette diapositive décrit les objectifs d'amélioration continue du service tels que la révision de chaque étape, les analyses et les recommandations d'offre.
Diapositive 42 : Cette diapositive présente les perspectives d'amélioration continue des services des avantages.
Diapositive 43 : cette diapositive met en évidence le titre des sujets qui doivent être couverts ensuite dans le modèle.
Diapositive 44 : Cette diapositive décrit le coût de la mise en œuvre d'ITIL dans l'entreprise et inclut avant la mise en œuvre, les coûts liés à la portée, les frais généraux, etc.
Diapositive 45 : Cette diapositive représente le prix et la vue d'ensemble de la formation ITIL qui comprend le niveau de base, le niveau de praticien, le niveau intermédiaire, etc.
Diapositive 46 : Cette diapositive met en évidence le titre des sujets qui doivent être couverts ensuite dans le modèle.
Diapositive 47 : Cette diapositive représente la liste de contrôle de mise en œuvre qui comprend l'obtention d'une formation ITIL, l'examen de l'état actuel, etc.
Diapositive 48 : Cette diapositive illustre la matrice RACI pour la mise en œuvre d'ITIL dans l'entreprise.
Diapositive 49 : Cette diapositive présente un plan de 30-60-90 jours pour la mise en œuvre d'ITIL.
Diapositive 50 : Cette diapositive décrit la feuille de route de mise en œuvre d'ITIL, y compris les étapes à effectuer, telles que la définition des interfaces de processus.
Diapositive 51 : cette diapositive illustre le tableau de bord de mise en œuvre qui couvre les détails des tickets en attente.
Diapositive 52 : cette diapositive met en évidence le titre des sujets qui doivent être couverts ensuite dans le modèle.
Diapositive 53 : Cette diapositive représente l'impact d'ITIL sur l'entreprise, notamment l'amélioration de la qualité du service, l'augmentation de la satisfaction des clients, etc.
Diapositive 54 : Ceci est une autre diapositive qui poursuit l'impact d'ITIL après la mise en œuvre.
Diapositive 55 : Cette diapositive affiche les icônes de la bibliothèque d'infrastructure des technologies de l'information ITIL.
Diapositive 56 : Cette diapositive est intitulée Diapositives supplémentaires pour aller de l'avant.
Diapositive 57 : Cette diapositive décrit les économies réalisées par l'entreprise après la mise en œuvre grâce à la réduction des appels au service d'assistance, de la maintenance informatique, des incidents critiques pour l'entreprise, etc.
Diapositive 58 : Cette diapositive représente les principaux termes et définitions d'ITIL, y compris les capacités, les fonctions, les processus, etc.
Diapositive 59 : Cette diapositive présente les principes clés de la bibliothèque d'infrastructure des technologies de l'information.
Diapositive 60 : Cette diapositive décrit les mises à jour les plus importantes de la version 4 de la bibliothèque d'infrastructure informatique.
Diapositive 61 : Cette diapositive représente la différence entre ITIL v2 et ITIL v3, en fonction de l'orientation, de l'approche, de la gestion de la sécurité, du nombre de processus, etc.
Diapositive 62 : Ceci est la diapositive À propos de nous pour montrer les spécifications de l'entreprise, etc.
Diapositive 63 : Il s'agit d'une diapositive de chronologie. Afficher ici les données relatives aux intervalles de temps.
Diapositive 64 : Voici la diapositive Notre objectif. Indiquez ici vos objectifs.
Diapositive 65 : Il s'agit d'une diapositive de génération d'idées pour énoncer une nouvelle idée ou mettre en évidence des informations, des spécifications, etc.
Diapositive 66 : Cette diapositive montre des post-it. Postez vos notes importantes ici.
Diapositive 67 : cette diapositive contient un puzzle avec des icônes et du texte associés.
Diapositive 68 : Cette diapositive représente un diagramme de Venn avec des zones de texte.
Diapositive 69 : Il s'agit d'une diapositive financière. Montrez vos trucs liés aux finances ici.
Diapositive 70 : Voici la diapositive Notre équipe avec les noms et la désignation.
Diapositive 71 : Ceci est une diapositive de remerciement avec l'adresse, les numéros de contact et l'adresse e-mail.