Améliorer le service client et assurer la productivité du lieu de travail grâce à la plate-forme technologique

Diapositive 1 : Cette diapositive présente Améliorer le service client et assurer la productivité du lieu de travail grâce à la technologie. Commencez par indiquer le nom de votre entreprise.
Diapositive 2 : Cette diapositive illustre l'ordre du jour de la présentation.
Diapositive 3 : Cette diapositive intègre la table des matières.
Diapositive 4 : Cette diapositive met en évidence le titre des sujets à traiter plus en détail.
Diapositive 5 : Cette diapositive illustre le taux d'occupation des employés et le taux de résolution au premier appel.
Diapositive 6 : Cette diapositive affiche l'aperçu des pertes financières subies par l'entreprise en raison d'événements à risque.
Diapositive 7 : Cette diapositive se concentre sur la détermination de la valeur vie client et du taux de désabonnement.
Diapositive 8 : Cette diapositive intègre l'en-tête du contenu à discuter ensuite.
Diapositive 9 : Cette diapositive décrit les principaux défis auxquels notre organisation est confrontée.
Diapositive 10 : Cette diapositive présente les principales tendances qui animent l'industrie.
Diapositive 11 : Cette diapositive présente des informations sur les domaines prioritaires sur lesquels l'entreprise travaillera pour améliorer ses performances commerciales.
Diapositive 12 : Cette diapositive comprend le titre des idées à traiter plus en détail.
Diapositive 13 : Cette diapositive illustre des statistiques informatives sur la variation en pourcentage de la productivité en milieu de travail.
Diapositive 14 : Cette diapositive présente les raisons de la faible productivité au travail.
Diapositive 15 : Cette diapositive présente des informations sur différents logiciels de messagerie instantanée pour améliorer la communication sur le lieu de travail et favoriser la collaboration.
Diapositive 16 : cette diapositive affiche les avantages et l'impact de l'utilisation de la fonctionnalité de présence sur la productivité des employés.
Diapositive 17 : Cette diapositive illustre l'en-tête des idées à discuter ensuite.
Diapositive 18 : Cette diapositive illustre le cadre actuel de gestion de la relation client.
Diapositive 19 : Cette diapositive se concentre sur la détermination des domaines dans lesquels l'IA améliore l'expérience client.
Diapositive 20 : Cette diapositive présente les outils d'IA disponibles pour améliorer l'expérience du service client.
Diapositive 21 : Cette diapositive présente les avantages de l'utilisation de l'intelligence artificielle dans le CRM.
Diapositive 22 : Cette diapositive explique le titre du contenu à couvrir dans le modèle suivant.
Diapositive 23 : Cette diapositive illustre l'organigramme du processus de déclaration des risques actuels.
Diapositive 24 : Cette diapositive présente la feuille de travail d'évaluation des événements à risque.
Diapositive 25 : Cette diapositive présente les incidents de risque rencontrés et atténués par l'entreprise en 2023.
Diapositive 26 : Cette diapositive présente un modèle à trois lignes de défense qui peut être utilisé par l'entreprise pour atténuer les événements à risque.
Diapositive 27 : Cette diapositive indique le titre des sujets à aborder ensuite.
Diapositive 28 : Cette diapositive montre des détails sur la façon dont l'entreprise assure la sécurité sur son lieu de travail.
Diapositive 29 : Cette diapositive illustre des informations sur la manière dont l'entreprise garantira un environnement de travail sûr.
Diapositive 30 : cette diapositive affiche le titre des sujets à traiter ensuite.
Diapositive 31 : Cette diapositive présente le calendrier de formation pour les employés.
Diapositive 32 : Cette diapositive décrit les obstacles et la solution pour la mise en œuvre de nouvelles technologies.
Diapositive 33 : Cette diapositive présente l'en-tête du contenu à traiter dans le modèle suivant.
Diapositive 34 : Cette diapositive présente le tableau de bord KPI de mesure du service client.
Diapositive 35 : Cette diapositive illustre le tableau de bord KPI pour suivre les événements à risque.
Diapositive 36 : Il s'agit de la diapositive Icônes contenant toutes les icônes utilisées dans le plan.
Diapositive 37 : Cette diapositive est utilisée pour présenter des informations supplémentaires.
Diapositive 38 : Cette diapositive traite de Libérer la valeur commerciale grâce à la stratégie numérique.
Diapositive 39 : cette diapositive présente le tableau de bord de suivi des opportunités de vente.
Diapositive 40 : Il s'agit de la diapositive Génération d'idées pour encourager les nouvelles idées.
Diapositive 41 : Voici la loupe pour les moindres détails.
Diapositive 42 : Cette diapositive présente la chronologie de l'entreprise.
Diapositive 43 : Cette diapositive révèle la feuille de route de l'organisation.
Diapositive 44 : Voici la diapositive Notre objectif. Indiquez ici les objectifs de votre entreprise.
Diapositive 45 : Cette diapositive contient les Post-it pour les rappels et les échéances.
Diapositive 46 : Cette diapositive illustre la carte mentale.
Diapositive 47 : Il s'agit de la diapositive Puzzle avec des images associées.
Diapositive 48 : Ceci est la diapositive de remerciement pour la reconnaissance.