Comment rédiger un courriel professionnel d'entreprise Présentation PowerPoint

Diapositive 1

Cette diapositive illustre les étapes pour rédiger un courriel formel. Les étapes sont : commencer par une salutation, remercier le destinataire, énoncer votre objet, ajouter des remarques de clôture et terminer par une formule de politesse.

Cette diapositive illustre les techniques pour rédiger un courriel efficace. Les techniques sont de bien utiliser les lignes d'objet, de garder les messages clairs et concis, de vérifier le ton, de relire, etc.

Cette diapositive illustre l'importance de la ligne d'objet dans un courriel. Elle souligne qu'une ligne d'objet bien rédigée fournit des informations essentielles sans même que le destinataire ait à ouvrir le courriel. Elle présente également un mauvais et un bon exemple de rédaction d'une bonne ligne d'objet.

Cette diapositive montre l'importance de garder les courriels concis et clairs. Le corps du courriel doit être direct et informatif, et doit inclure toutes les informations pertinentes. Elle donne également un exemple de la façon dont un mauvais courriel peut être transformé en un bon.

Cette diapositive met en évidence l'importance d'être poli lors de la rédaction de courriels. Puisque le courriel reflète le professionnalisme, les valeurs et l'attention aux détails, un certain niveau de formalité est essentiel.

Cette diapositive illustre l'importance de vérifier le ton lors de la rédaction du courriel. Lors de la rédaction d'un courriel, le choix des mots, la longueur des phrases, la ponctuation et la mise en majuscule peuvent tous être mal interprétés sans indices visuels et auditifs.

Cette diapositive illustre qu'avant d'envoyer un courriel, il faut le relire pour détecter les fautes d'orthographe, de grammaire et de ponctuation. Elle mentionne également que les gens préfèrent lire des courriels courts et concis plutôt que longs et verbeux.

Cette diapositive illustre les informations concernant l'étiquette de base des courriels dans la communication d'affaires. L'étiquette comprend : la rédaction de lignes d'objet claires, l'utilisation d'une formule de politesse pour s'adresser aux destinataires, la structuration du message, la fourniture d'un appel à l'action, une formule de politesse de clôture, la relecture, etc.

Cette diapositive illustre un exemple de mauvais courriel. Elle met en évidence les règles qui ont été enfreintes : l'absence de ligne d'objet, l'utilisation d'abréviations, la structuration inappropriée du message et l'absence de formule de politesse de clôture.

Cette diapositive illustre un exercice pour les stagiaires. Une situation est présentée et les stagiaires doivent rédiger un courriel sur cette situation.

Cette diapositive illustre des informations relatives au courriel froid. Elle mentionne qu'un courriel froid est un message que vous envoyez à quelqu'un qui n'a probablement jamais entendu parler de votre entreprise ou qui en sait très peu.

Cette diapositive décrit les étapes pour rédiger des courriels froids. Les étapes peuvent être classées comme suit : la ligne d'ouverture, la proposition de la valeur unique que vous offrez et la conclusion avec un appel à l'action.

Cette diapositive illustre un exemple de courriel froid. L'exemple est expliqué en utilisant le modèle PAS (Problème, Agiter, Résoudre).

Cette diapositive illustre un exemple de courriel froid. L'exemple est expliqué en utilisant le modèle AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action).