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Matriz RACI para la gestión de incidentes del servicio de asistencia. Categorización de incidentes, resolución de problemas, contacto con el usuario, resolución de incidentes.
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Características de estas diapositivas de presentación de PowerPoint:
Esta diapositiva muestra la matriz RACI para la gestión de incidentes del servicio de asistencia. Las actividades incluidas son la categorización de incidentes, la resolución de problemas, el contacto con el usuario y la resolución de incidentes. Presentamos nuestro conjunto de diapositivas de la Matriz RACI de Gestión de Incidentes de la Mesa de Ayuda. Los temas tratados en estas diapositivas son el Diagnóstico Inicial, la Escalada de Incidentes y la Investigación. Esta es una presentación de PowerPoint inmediatamente disponible que se puede personalizar de manera conveniente. Descárgala y convence a tu audiencia.
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