Descrição:

A imagem é um slide do PowerPoint ilustrando uma estrutura de Análise de Lacunas. Esta ferramenta estratégica é usada para comparar o estado atual de um negócio ou processo com o estado futuro desejado, a fim de identificar áreas que precisam de melhorias.

A tabela é segmentada em quatro colunas principais:

1. Estado Atual:

Esta coluna solicita ao usuário que descreva a situação presente, fazendo perguntas como "O que acontece?" e "Onde está a confusão?" para vários aspectos como O quê, Onde, Quando, Quem e Como.

2. Estado Futuro:

Esta coluna destina-se a detalhar os resultados ideais ou desejados com indicações como "Como deve ser?" e "Quando mudará?"

3. Lacuna:

Aqui, as diferenças entre os estados atual e futuro são identificadas com perguntas como "O que é diferente?" e "Como as lacunas serão melhoradas?"

4. Plano de Ação:

A última coluna enfoca soluções e próximas etapas com indicações como "O que será abordado?" e "Como será implementado?"

Casos de Uso:

A análise de lacunas é um processo crítico no planejamento estratégico, comumente usado em várias indústrias e departamentos para racionalizar operações, melhorar o desempenho e alcançar metas estratégicas.