Grundlegende Verkaufsfähigkeiten, die jeder Verkäufer kennen sollte Training Ppt

Folie 4

Diese Folie gibt eine Einführung in Verkaufskompetenzen und deren Bedeutung. Jobs im Vertrieb erfordern bestimmte Fähigkeiten, die es einfacher machen, Verkaufsinteressenten zu identifizieren, zuverlässige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und Geschäfte abzuschließen.

Folie 5

Diese Folie listet die im Vertrieb erforderlichen Soft Skills auf. Diese sind Kommunikation, aktives Zuhören, Empathie, Selbstmotivation, Zeitmanagement, Anpassungsfähigkeit, Zielorientierung, Beziehungsaufbau und Zusammenarbeit.

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Diese Folie spricht über die Bedeutung der Kommunikation als Soft Skill für den Vertrieb. Die meiste Zeit eines Verkäufers wird mit der Kommunikation verbracht, nicht nur mit seinen Interessenten, sondern auch mit seinen internen Teams. Daher müssen Verkäufer außergewöhnliche oder meisterhafte Fähigkeiten in effektiver schriftlicher und mündlicher Kommunikation nachweisen.

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Diese Folie behandelt die Bedeutung des aktiven Zuhörens als Soft Skill für den Vertrieb. Die Fähigkeit zu hören und zu verstehen, was Ihr Kunde sagt, wird als aktives Zuhören bezeichnet. Es ist eine wesentliche Fähigkeit für einen Verkäufer, da es dem Redner genügend Zeit gibt, seine Gedanken effektiv zu artikulieren und zu teilen.

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Diese Folie behandelt die Bedeutung von Empathie als Soft Skill für den Vertrieb. Verkäufer sind in der Lage, verbale und nonverbale Hinweise aufzunehmen und haben ein tiefes Verständnis für die Gefühle und Emotionen eines Kunden, wenn sie einfühlsam sind.

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Diese Folie spricht über die Bedeutung der Selbstmotivation als Soft Skill für den Verkauf. Vertriebsmitarbeiter müssen fleißig und selbstmotiviert sein. Die besten Vertriebsprofis stellen sicher, dass sie trotz ihrer beruflichen Höhen und Tiefen in ihrer Arbeit konsequent bleiben.

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Diese Folie behandelt die Bedeutung des Zeitmanagements als Soft Skill für den Vertrieb. Zeitmanagement ist die Fähigkeit, die Produktivität bei leistungsstarken und umsatzgenerierenden Aufgaben zu maximieren.

Folie 11

Diese Folie behandelt die Bedeutung der Anpassungsfähigkeit als Soft Skill für den Vertrieb. Ein anpassungsfähiger Verkäufer schafft einen Unterschied, der der Langlebigkeit und dem Wohlstand einer gesamten Vertriebsorganisation in einem sich schnell entwickelnden Markt zugute kommt.

Folie 12

Diese Folie diskutiert die Bedeutung der Zielorientierung als Soft Skill für den Vertrieb. Alle Vertriebsmitarbeiter haben monatliche, vierteljährliche oder jährliche Verkaufsziele und Kennzahlen, die sie erfüllen müssen. Der Erfolg eines Verkäufers hängt von seiner Fähigkeit ab, diese Verkaufsziele zu erreichen.

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Diese Folie spricht über die Bedeutung des Beziehungsaufbaus als Soft Skill für den Vertrieb. Das Finden gemeinsamer, nicht geschäftsbezogener Interessen mit Kunden, um eine Beziehung aufzubauen, wird als Beziehungsaufbau bezeichnet. Ziel ist es, Vertrauen zu Ihren Kunden aufzubauen.

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Diese Folie behandelt die Bedeutung der Zusammenarbeit als Soft Skill für den Vertrieb. Vertriebsmitarbeiter müssen eng mit Unternehmensbereichen wie Vertriebsinnendienst, Fertigung und CRM zusammenarbeiten. Eine effektive und effiziente Zusammenarbeit mit diesen Abteilungen kann dazu beitragen, die Arbeit eines Verkäufers zu erleichtern.

Folie 16

Diese Folie listet kundenorientierte Vertriebsfähigkeiten auf. Dies sind Storytelling, Präsentationsfähigkeiten, soziale Fähigkeiten, Kundenbindung, Einspruchsmanagement, Konfliktmanagement, Problemlösung und Verhandlung.

Folie 17

Diese Folie spricht über die Bedeutung des Geschichtenerzählens als kundenorientierte Verkaufskompetenz. Storytelling ist eine wichtige Fähigkeit im Verkauf, da es den Verkauf ansprechender und echter macht, indem ein Produkt oder eine Dienstleistung in einem Erzählbogen präsentiert wird, der die wesentlichen Schmerzpunkte und Bedürfnisse des Kunden anspricht.

Folie 18

Diese Folie spricht über die Bedeutung der Verantwortung des Verkäufers, dem Kunden sein Produkt oder seine Dienstleistung zu demonstrieren; Daher ist es für sie unerlässlich, über starke Präsentationsfähigkeiten zu verfügen.

Folie 19

Auf dieser Folie wird die Bedeutung sozialer Fähigkeiten als kundenorientierte Verkaufskompetenz erörtert. Soziale oder zwischenmenschliche Fähigkeiten sind von entscheidender Bedeutung, da sie es Ihnen ermöglichen, dauerhafte Verbindungen zu Kunden, Arbeitgebern, Kollegen und Netzwerkkontakten aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

Folie 20

Auf dieser Folie wird die Bedeutung des Einwandmanagements als kundenorientierte Verkaufskompetenz erörtert. Verkäufer sollten in der Lage sein, alle Einwände ihrer Kunden zu überwinden. Sie sollten in der Lage sein, das grundlegende Problem zu bestimmen und alle damit verbundenen Probleme zu beseitigen.

Folie 21

Diese Folie spricht über die Bedeutung der Kundenbindung als kundenorientierte Verkaufskompetenz. Kundenbindung ist der Prozess der Kommunikation mit Kunden über alle Kanäle hinweg, um eine solide Beziehung zu ihnen aufzubauen und aufzubauen.

Folie 22

Diese Folie erörtert die Bedeutung des Konfliktmanagements als kundenorientierte Verkaufskompetenz. Das Erlernen und Üben des Umgangs mit Konflikten ist ein wesentlicher Bestandteil des professionellen Verkaufs. Es kann Fälle von Konflikten geben, an denen Kunden, Kollegen, das Management und andere Parteien beteiligt sind.

Folie 23

Diese Folie spricht über die Bedeutung von Fähigkeiten zur Problemlösung als kundenorientierte Verkaufskompetenz. Der Verkäufer muss über ausgezeichnete Fähigkeiten zur Problemlösung verfügen, die ihm helfen können, die Bedenken seiner Kunden zu erkennen und Lösungen anzubieten

Folie 24

Auf dieser Folie wird die Bedeutung von Verhandlungen als zentrale Verkaufskompetenz erörtert. Nach einem überzeugenden Pitch-Vorschlag müssen Vertriebsmitarbeiter ihre Kunden durch einen fokussierten Verhandlungsprozess führen. Es ist wichtig, klare Ziele zu setzen, die beabsichtigten Ergebnisse zu definieren und auf alle möglichen anderen Szenarien vorbereitet zu sein, die während des Gesprächs auftreten können.

Folie 26

Diese Folie listet die wichtigsten Vertriebsfähigkeiten auf. Dies sind Produktkenntnisse, Recherchefähigkeiten, strategische Prospektion, Lead-Qualifizierung, Abschlussfähigkeiten, Kundenerfolgsmanagement, strategischer Verkauf und CRM-Softwarekenntnisse.

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Auf dieser Folie wird die Bedeutung von Produktkenntnissen als zentrale Verkaufskompetenz erörtert. Effektive Verkaufsgespräche bauen auf einem soliden Fundament aus fundierten und umfassenden Produktkenntnissen auf. Es ist entscheidend, diese Fähigkeit zu beherrschen, bevor der Verkaufsprozess beginnen kann.

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Diese Folie spricht über die Bedeutung von Recherchefähigkeiten als zentrale Verkaufskompetenz. Für Vertriebsjobs ist eine gründliche Markt- und Kundenrecherche erforderlich. Sie können neue Geschäftsaussichten finden und erfahren, wie Ihre Konkurrenten abschneiden, indem Sie Ihren Markt analysieren.

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Diese Folie spricht über die Bedeutung der strategischen Neukundengewinnung als Kernkompetenz im Vertrieb. Es ist wichtig, einen effizienten, systematischen Ansatz zu entwickeln, um Interessenten zu identifizieren, die Ihrem idealen Kundenprofil entsprechen, und die genauen Schmerzpunkte zu verstehen, die Sie ansprechen müssen, damit die Kunden glauben, dass Sie mit ihren alltäglichen Problemen vertraut sind.

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Diese Folie spricht über die Bedeutung der Lead-Qualifizierung als Kernkompetenz im Vertrieb. Unternehmen nutzen die Lead-Qualifizierung, um herauszufinden, welche Interessenten die besten Verkaufsziele darstellen. Die Lead-Qualifizierung ist eine entscheidende Komponente jeder Vertriebsstrategie, da sie die Abschlussquoten verbessert

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Auf dieser Folie wird die Bedeutung von Abschlussfähigkeiten als zentrale Verkaufskompetenz erörtert. Da der Abschluss das Hauptziel jeder Verkaufsbemühung ist, muss jeder Verkäufer über hervorragende Abschlussfähigkeiten verfügen. Die besten Verkäufer priorisieren die Kundenanforderungen während des gesamten Verkaufszyklus

Folie 32

Auf dieser Folie wird die Bedeutung des Kundenerfolgsmanagements als Kernkompetenz im Vertrieb erörtert. Der Aufbau guter Kundenbeziehungen erfordert eine Fokussierung auf den Kundenerfolg. Kunden möchten weiterhin mit Ihnen Geschäfte machen, wenn Ihr Produkt ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen. Der Kundenerfolg fördert positive Markenerlebnisse und fördert Wiederholungsgeschäfte und Kundenbindung.

Folie 33

Diese Folie spricht über die Bedeutung des strategischen Verkaufens als Kernkompetenz im Vertrieb. Strategisches Verkaufen konzentriert die aktuellen Vertriebsbemühungen auf die langfristigen Leistungsziele des Unternehmens. Um dauerhafte Beziehungen zum Kunden aufzubauen, ist es wichtig, die Anliegen des Käufers zu priorisieren, während er bei Ihnen einkauft.

Folie 34

Auf dieser Folie wird die Bedeutung von CRM-Softwarekenntnissen als Kernkompetenz im Vertrieb erörtert. Mit der technologischen Entwicklung ist Verkaufen zu einer sehr prozessorientierten Tätigkeit geworden. Ein Verkäufer muss mit diesen Tools ausreichend vertraut sein.

Folie 51 bis 66

Diese Folien enthalten Energizer-Aktivitäten, um das Publikum der Schulungssitzung einzubeziehen.

Folie 67 bis 94

Diese Folien enthalten einen Schulungsvorschlag, der beschreibt, was das Unternehmen, das Firmenschulungen anbietet, für den Kunden leisten kann.

Folie 95 bis 97

Diese Folien enthalten ein Schulungsbewertungsformular für die Dozenten-, Inhalts- und Kursbewertung.