Verbessern Sie das Online-Erlebnis durch optimierte Kundensupportdienste. Powerpoint-Präsentationsfolien

Folie 1 : Auf dieser Folie wird die Verbesserung des Online-Erlebnisses durch optimierte Kundensupportdienste vorgestellt. Beginnen Sie mit der Angabe Ihres Firmennamens.
Folie 2 : Diese Folie zeigt die Agenda der Präsentation.
Folie 3 : Diese Folie enthält das Inhaltsverzeichnis.
Folie 4 : Auf dieser Folie wird der Titel der weiter behandelten Themen angezeigt.
Folie 5 : Diese Folie stellt das aktuelle Szenario für den Kundendienst dar.
Folie 6 : Diese Folie setzt das aktuelle Szenario für den Kundendienst fort.
Folie 7 : Diese Folie beleuchtet den Vergleich der Kundensupportdienste.
Folie 8 : Auf dieser Folie werden die globalen Statistiken zum Kundenservice angezeigt.
Folie 9 : Diese Folie enthält die Überschrift für den Inhalt, der in der nächsten Vorlage besprochen wird.
Folie 10 : Diese Folie stellt den Zeitplan für die Umsetzung der Kundenservice-Transformation dar.
Folie 11 : Auf dieser Folie werden die Schlüsselfunktionen für das Kundendienstbereitstellungsmodell aufgeführt.
Folie 12 : Diese Folie stellt die wichtigsten Störfaktoren dar, die sich auf den Kundenservice auswirken.
Folie 13 : Auf dieser Folie wird der Titel der Ideen genannt, die weiter besprochen werden sollen.
Folie 14 : Auf dieser Folie wird der Omni-Channel-Vergleich mit dem Multi-Channel-Kundenservice dargestellt.
Folie 15 : Diese Folie veranschaulicht das Omni-Channel-Kundenservice-Architekturmodell.
Folie 16 : Diese Folie beleuchtet die wichtigsten Strategien zur Verbesserung des Omnichannel-Kundenservices.
Folie 17 : Diese Folie zeigt die Bedeutung von Omnichannel für die Kundeninteraktion.
Folie 18 : Diese Folie enthält den Titel für die als nächstes behandelten Inhalte.
Folie 19 : Diese Folie konzentriert sich auf die Implementierung einer IOT-fähigen Kundenservice-Architektur.
Folie 20 : Auf dieser Folie liegt der Schwerpunkt auf der KI-Implementierung zur Verbesserung des Kundenservice.
Folie 21 : Auf dieser Folie geht es um die Implementierung von IoT für die Entwicklung des Kundensupports.
Folie 22 : Diese Folie stellt digitale Kundenservicekanäle dar.
Folie 23 : Diese Folie zeigt die Auswirkungen der Transformation des Kundenservice.
Folie 24 : Diese Folie hebt die Überschrift der Themen hervor, die weiter besprochen werden sollen.
Folie 25 : Diese Folie stellt die wichtigsten Methoden zum Aufbau und zur Pflege von Kundengemeinschaften dar.
Folie 26 : Diese Folie verdeutlicht die Notwendigkeit, Kundengemeinschaften aufzubauen.
Folie 27 : Diese Folie zeigt die wichtigsten Strategien zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Folie 28 : Auf dieser Folie werden Strategien dargestellt, die zur Verbesserung der Benutzererfahrung implementiert werden können.
Folie 29 : Diese Folie zeigt den Titel der als nächstes behandelten Themen.
Folie 30 : Diese Folie stellt die Berichtsstruktur für das Kundensupportteam dar.
Folie 31 : Diese Folie zeigt die Eskalationsmatrix des Kundendienstteams.
Folie 32 : Diese Folie stellt die RACI-Matrix für das Kundensupport-Team dar.
Folie 33 : Auf dieser Folie wird der Schulungsplan für das Kundendienstteam hervorgehoben.
Folie 34 : Diese Folie erläutert die Überschrift für den Inhalt, der weiter besprochen werden soll.
Folie 35 : Diese Folie zeigt die Auswirkungen der Transformation des Kundenservice.
Folie 36 : Diese Folie zeigt die Auswirkungen der Transformation des Kundenservice auf die Leistung.
Folie 37 : Diese Folie enthält den Titel für die Ideen, die in der folgenden Vorlage behandelt werden sollen.
Folie 38 : Diese Folie stellt ein Dashboard zur Messung der Kundendienstleistung dar.
Folie 39 : Diese Folie zeigt das Kundenservice-Dashboard mit Darstellung der Benutzererfahrung.
Folie 40 : Dies ist die Icons-Folie, die alle im Plan verwendeten Icons enthält.
Folie 41 : Diese Folie dient der Darstellung einiger zusätzlicher Informationen.
Folie 42 : Diese Folie enthält die Mission, Vision und Ziele des Unternehmens.
Folie 43 : Dies ist die 30-60-90-Tage-Planfolie für eine effektive Planung.
Folie 44 : Diese Folie dient zum Vergleich.
Folie 45 : Diese Folie zeigt die Mindmap.
Folie 46 : Diese Folie zeigt die Zeitleiste des Unternehmens.
Folie 47 : Das ist unsere Zielfolie. Geben Sie hier Ihre Unternehmensziele an.
Folie 48 : Dies ist die Folie zur Ideengenerierung, um neue Ideen zu fördern.
Folie 49 : Dies ist die Puzzle-Folie mit zugehörigen Bildern.
Folie 50 : Diese Folie enthält die Haftnotizen für Erinnerungen und Fristen.
Folie 51 : Dies ist die Venn-Diagrammfolie.
Folie 52 : Dies ist die Dankesfolie für die Danksagung.