Améliorer l'expérience en ligne grâce à des services d'assistance client optimisés Diapositives de présentation Powerpoint

Diapositive 1 : Cette diapositive présente Améliorer l'expérience en ligne grâce à des services d'assistance client optimisés. Commencez par indiquer le nom de votre entreprise.
Diapositive 2 : Cette diapositive illustre l'ordre du jour de la présentation.
Diapositive 3 : Cette diapositive intègre la table des matières.
Diapositive 4 : Cette diapositive révèle le titre des sujets à traiter plus en détail.
Diapositive 5 : Cette diapositive représente le scénario actuel pour le service d'assistance client.
Diapositive 6 : cette diapositive poursuit le scénario actuel du service d'assistance client.
Diapositive 7 : Cette diapositive met en évidence la comparaison des services d'assistance à la clientèle.
Diapositive 8 : Cette diapositive affiche les statistiques globales associées au service client.
Diapositive 9 : Cette diapositive comprend le titre du contenu à discuter dans le modèle suivant.
Diapositive 10 : Cette diapositive représente le calendrier de mise en œuvre de la transformation du service client.
Diapositive 11 : Cette diapositive indique les fonctionnalités clés du modèle de prestation de service client.
Diapositive 12 : Cette diapositive représente les principales forces perturbatrices ayant un impact sur le service client.
Diapositive 13 : Cette diapositive mentionne le titre des idées à discuter plus en détail.
Diapositive 14 : Cette diapositive présente une comparaison omnicanal avec un service client multicanal.
Diapositive 15 : Cette diapositive illustre le modèle d'architecture de service client omnicanal.
Diapositive 16 : Cette diapositive met en évidence les stratégies clés pour améliorer le service client omnicanal.
Diapositive 17 : Cette diapositive montre l'importance de l'omnicanal pour l'interaction client.
Diapositive 18 : Cette diapositive contient le titre du contenu à couvrir ensuite.
Diapositive 19 : Cette diapositive se concentre sur la mise en œuvre de l'architecture de service client compatible IoT.
Diapositive 20 : Cette diapositive met l'accent sur la mise en œuvre de l'IA pour améliorer le service client.
Diapositive 21 : Cette diapositive parle de la mise en œuvre de l'iot pour le développement du support client.
Diapositive 22 : Cette diapositive représente les canaux numériques du service client.
Diapositive 23 : Cette diapositive montre l'impact de la transformation du service client.
Diapositive 24 : Cette diapositive met en évidence le titre des sujets à discuter plus en détail.
Diapositive 25 : cette diapositive représente les principales méthodes utilisées pour créer et entretenir des communautés de clients.
Diapositive 26 : Cette diapositive révèle la nécessité de créer des communautés de clients.
Diapositive 27 : Cette diapositive présente les stratégies clés pour améliorer l'expérience utilisateur.
Diapositive 28 : Cette diapositive présente des stratégies à mettre en œuvre afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
Diapositive 29 : Cette diapositive illustre le titre des sujets à aborder ensuite.
Diapositive 30 : cette diapositive représente la structure hiérarchique de l'équipe de support client.
Diapositive 31 : cette diapositive présente la matrice d'escalade de l'équipe du service client.
Diapositive 32 : Cette diapositive représente la matrice RACI pour l'équipe de support client.
Diapositive 33 : Cette diapositive présente le plan de formation de l'équipe du service client.
Diapositive 34 : Cette diapositive explique l'en-tête du contenu à discuter plus en détail.
Diapositive 35 : Cette diapositive révèle l'impact de la transformation du service client.
Diapositive 36 : cette diapositive illustre l'impact de la transformation du service client sur les performances.
Diapositive 37 : Cette diapositive comprend le titre des idées à couvrir dans le modèle suivant.
Diapositive 38 : Cette diapositive représente un tableau de bord pour mesurer les performances du service client.
Diapositive 39 : cette diapositive présente le tableau de bord du service client présentant l'expérience utilisateur.
Diapositive 40 : Il s'agit de la diapositive Icônes contenant toutes les icônes utilisées dans le plan.
Diapositive 41 : Cette diapositive est utilisée pour illustrer certaines informations supplémentaires.
Diapositive 42 : Cette diapositive contient la mission, la vision et les objectifs de l'entreprise.
Diapositive 43 : Voici la diapositive du plan 30-60-90 jours pour une planification efficace.
Diapositive 44 : Cette diapositive est utilisée à des fins de comparaison.
Diapositive 45 : Cette diapositive présente la carte mentale.
Diapositive 46 : Cette diapositive présente la chronologie de l'entreprise.
Diapositive 47 : Voici la diapositive Notre objectif. Indiquez ici les objectifs de votre entreprise.
Diapositive 48 : Il s'agit de la diapositive Génération d'idées pour encourager les nouvelles idées.
Diapositive 49 : Il s'agit de la diapositive Puzzle avec des images associées.
Diapositive 50 : Cette diapositive contient les Post-it pour les rappels et les échéances.
Diapositive 51 : Voici la diapositive du diagramme de Venn.
Diapositive 52 : Ceci est la diapositive de remerciement pour la reconnaissance.