Desarrollo de una estrategia eficaz de marketing centrada en el cliente CD
El marketing centrado en el cliente es un enfoque de marketing que prioriza las necesidades, deseos y preferencias de los clientes por encima de todo. Esta estrategia implica comprender el recorrido de los clientes y analizar su comportamiento y preferencias con esa información para crear experiencias personalizadas y relevantes. Nuestra presentación de PowerPoint meticulosamente elaborada, titulada Desarrollo de una estrategia de marketing centrada en el cliente eficaz, cubre una breve descripción general de la evaluación del desempeño actual de la empresa junto con una introducción a la estrategia de marketing centrada en el cliente junto con sus principales elementos y desafíos insignificantes. Además, nuestra plataforma PPT sobre experiencia del cliente también cubre varias estrategias de marketing centradas en el cliente, como personalización, escucha social, construcción de relaciones, participación en las redes sociales y creación de un sitio web fácil de usar. Además, la diapositiva de Personalización de esta presentación completa destaca el proceso de formulación de una estrategia de marketing centrada en el cliente. También cubre varios pasos, como comprender a los clientes mediante la realización de estudios de mercado, la recopilación de datos de los clientes, el desarrollo de una personalidad de comprador y el mapeo del recorrido del cliente. Además, nuestra presentación sobre Retención de Clientes cubre la alineación de los objetivos comerciales con las necesidades del cliente, seguida de varios pasos para crear un plan de campaña de marketing centrado en el cliente. Además, incluye etapas para fomentar una cultura centrada en el cliente. Por último, nuestro módulo de Compromiso con el Cliente consta de un plan de asignación de presupuesto de marketing centrado y el impacto de implementar una estrategia de marketing centrada en el cliente. Obtenga más información descargando nuestra plantilla 100 por ciento editable y personalizable, también compatible con Google Slides.
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Características de estas diapositivas de presentación de PowerPoint:
Entregue esta presentación completa a los miembros de su equipo y otros colaboradores. Rodeado de diapositivas estilizadas que presentan varios conceptos, este CD Desarrollo de una estrategia de marketing centrada en el cliente eficaz es la mejor herramienta que puede utilizar. Personalice su contenido y gráficos para hacerlo único y estimulante. Las setenta y siete diapositivas son editables y modificables, así que siéntete libre de ajustarlas a tu entorno empresarial. La fuente, el color y otros componentes también vienen en un formato editable, lo que hace que este diseño PPT sea la mejor opción para su próxima presentación. Entonces, descárgalo ahora.
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Contenido de esta presentación de Powerpoint
Diapositiva 1 : esta diapositiva presenta el desarrollo de una estrategia de marketing centrada en el cliente eficaz. Indique el nombre de su empresa y comience.
Diapositiva 2 : Esta diapositiva es una diapositiva de Agenda. Indique sus agendas aquí.
Diapositiva 3 : esta diapositiva muestra un índice de la presentación.
Diapositiva 4 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 5 : esta diapositiva cubre el análisis de los KPI que muestran el deterioro del desempeño de la empresa en los principales KPI.
Diapositiva 6 : esta diapositiva incluye problemas clave que enfrentan los clientes al comprar para la empresa.
Diapositiva 7 : esta diapositiva cubre los principales resultados de las encuestas a clientes que indican la necesidad de implementar marketing centrado en el cliente.
Diapositiva 8 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 9 : esta diapositiva ofrece una breve descripción de la estrategia de marketing orientada al cliente.
Diapositiva 10 : esta diapositiva marca los componentes importantes del marketing orientado al cliente.
Diapositiva 11 : esta diapositiva cubre los principales problemas asociados con el marketing orientado al cliente.
Diapositiva 12 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 13 : esta diapositiva cubre estrategias clave para el marketing centrado en el cliente.
Diapositiva 14 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 15 : esta diapositiva destaca una breve introducción a la estrategia de marketing de personalización.
Diapositiva 16 : esta diapositiva cubre los pasos principales para implementar campañas de marketing personalizadas.
Diapositiva 17 : esta diapositiva presenta varias tendencias de marketing personalizadas.
Diapositiva 18 : esta diapositiva ilustra varias estrategias personalizadas de recomendación de productos.
Diapositiva 19 : esta diapositiva cubre las principales categorías de cuestionarios interactivos, como trivia, educativos, videos y personalidad.
Diapositiva 20 : esta diapositiva muestra técnicas interactivas de gamificación de correo electrónico.
Diapositiva 21 : esta diapositiva muestra estrategias para usar AR.
Diapositiva 22 : esta diapositiva cubre varios desafíos de personalización, como preocupaciones de privacidad, datos fragmentados y escalabilidad.
Diapositiva 23 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 24 : esta diapositiva cubre una breve descripción general de la estrategia de escucha social.
Diapositiva 25 : esta diapositiva describe el procedimiento para utilizar la escucha social.
Diapositiva 26 : esta diapositiva marca la comparación del software de escucha social según las características críticas, el costo, el tiempo de implementación y la calificación.
Diapositiva 27 : esta diapositiva cubre estrategias de escucha social.
Diapositiva 28 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 29 : Esta diapositiva ilustra una breve descripción de la estrategia de construcción de relaciones.
Diapositiva 30 : esta diapositiva destaca las principales estrategias para desarrollar relaciones con los clientes.
Diapositiva 31 : esta diapositiva cubre las principales estrategias para mejorar el servicio al cliente.
Diapositiva 32 : esta diapositiva marca los tipos de programas de fidelización de clientes, como los basados en puntos, escalonados, pagos, con tarjeta perforada y por referencia.
Diapositiva 33 : esta diapositiva presenta formas de recopilar comentarios de los clientes, como encuestas de satisfacción del cliente, reseñas en línea, entrevistas con clientes, grupos focales y formularios de comentarios de los clientes.
Diapositiva 34 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 35 : esta diapositiva muestra las campañas de redes sociales para varias plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
Diapositiva 36 : esta diapositiva cubre estrategias para crear un sitio web fácil de usar.
Diapositiva 37 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 38 : esta diapositiva identifica los pasos para desarrollar una estrategia de marketing centrada en el cliente.
Diapositiva 39 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 40 : esta diapositiva marca los pasos para realizar una investigación de mercado.
Diapositiva 41 : esta diapositiva cubre varios métodos, como encuestas, grupos focales, entrevistas y observaciones.
Diapositiva 42 : esta diapositiva incluye la personalidad del cliente para comprender los puntos débiles del público objetivo.
Diapositiva 43 : esta diapositiva narra el mapeo del recorrido del cliente con varias etapas, como conocimiento, consideración, decisión y poscompra.
Diapositiva 44 : Esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 45 : esta diapositiva presenta las necesidades del consumidor, como la calidad del producto, el servicio al cliente, la sensibilidad al precio, la velocidad de entrega y la reputación de la marca.
Diapositiva 46 : esta diapositiva cubre métodos para determinar los objetivos comerciales, como el análisis FODA, encuestas a clientes y análisis competitivo y financiero.
Diapositiva 47 : Esta diapositiva implica alinear los requisitos del cliente con el objetivo comercial determinado.
Diapositiva 48 : esta diapositiva ilustra la alineación de los requisitos del cliente con el objetivo comercial determinado.
Diapositiva 49 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 50 : esta diapositiva cubre la segmentación del mercado objetivo para la campaña de marketing.
Diapositiva 51 : esta diapositiva destaca la selección de canales y tácticas de marketing para lograr los objetivos comerciales.
Diapositiva 52 : esta diapositiva cubre el desarrollo de un marco de mensajería centrado en el cliente.
Diapositiva 53 : esta diapositiva muestra el plan del programa de marketing para lograr los objetivos comerciales.
Diapositiva 54 : Esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 55 : esta diapositiva muestra estrategias para crear una cultura centrada en el cliente.
Diapositiva 56 : esta diapositiva muestra la capacitación del personal centrada en el cliente.
Diapositiva 57 : esta diapositiva cubre varias estrategias de retroalimentación de los empleados, como controles periódicos, enfoque de capacitación, retroalimentación constructiva, fomento del aprendizaje continuo y reconocimiento y recompensa del buen trabajo.
Diapositiva 58 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 59 : esta diapositiva marca el plan presupuestario para actividades de marketing como investigación de mercado, análisis de datos de clientes, publicidad en redes sociales, programa de fidelización, capacitación en servicio al cliente, ofertas personalizadas y comentarios de los clientes.
Diapositiva 60 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 61 : esta diapositiva implica mejorar el rendimiento de los principales KPI.
Diapositiva 62 : Esta diapositiva aborda una representación gráfica de la comparación de ingresos para los años previos y posteriores a la implementación de la estrategia.
Diapositiva 63 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 64 : esta diapositiva cubre las mejores prácticas para utilizar estrategias de marketing centradas en el cliente.
Diapositiva 65 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 66 : esta diapositiva incluye el panel para analizar métricas.
Diapositiva 67 : esta diapositiva es continuación de la diapositiva anterior.
Diapositiva 68 : esta diapositiva incluye un panel de KPI para realizar un seguimiento de los ingresos comerciales.
Diapositiva 69 : esta diapositiva es una diapositiva introductoria.
Diapositiva 70 : esta diapositiva se centra en estudios de casos de empresas como Cisco, Xerox, IBM, etc.
Diapositiva 71 : esta diapositiva muestra todos los íconos incluidos en la presentación.
Diapositiva 72 : esta diapositiva se titula Diapositivas adicionales para seguir adelante.
Diapositiva 73 : Esta diapositiva es Nuestra Misión con imágenes y texto relacionados.
Diapositiva 74 : esta diapositiva es sobre nosotros y muestra las especificaciones de la empresa, etc.
Diapositiva 75 : esta diapositiva muestra notas adhesivas. Publique sus notas importantes aquí.
Diapositiva 76 : Esta diapositiva es Nuestro equipo con nombres y designaciones.
Diapositiva 77 : esta diapositiva es una diapositiva de agradecimiento con dirección, números de contacto y dirección de correo electrónico.
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