Definición de personajes de compradores en Ppt de capacitación de ventas

Diapositiva 1

Esta diapositiva muestra información sobre la personalidad del comprador. Destaca que una persona compradora es un perfil ficticio basado en una investigación que representa a un cliente objetivo. Las personas compradoras describen a sus clientes ideales, sus días, sus desafíos y cómo toman decisiones. Es una descripción detallada de quién investiga, compra y comparte sus productos/servicios. También menciona la importancia de crear una imagen de comprador.

Diapositiva 2

Esta diapositiva muestra los tipos de personalidad del comprador, como la personalidad del comprador de empresa a consumidor y de empresa a empresa. Destaca que en el mercado B2C, usted trata con el comprador final de un producto o servicio. En otras palabras, su cliente quiere satisfacer sus necesidades y deseos. Las personas compradoras de empresa a empresa tienen características únicas y combinan las necesidades y condiciones de las empresas que las emplean con los rasgos de personalidad de las personas encargadas de cerrar negocios.

Diapositiva 3

Esta diapositiva explica los pasos para crear una personalidad de comprador. Los pasos son: Investigue a su público objetivo, identifique los detalles más comunes, elabore personajes separados, dé a cada personaje un nombre y una historia de fondo, y elabore una estrategia de marketing.

Diapositiva 4

Esta diapositiva muestra cómo un representante de ventas debe investigar a su público objetivo para crear una imagen de comprador. Destaca que investigar a su audiencia puede ayudar a las empresas a desarrollar una personalidad realista y puede revelar detalles interesantes sobre sus clientes que antes desconocía. También sugiere que comience pensando en su base de clientes actual. Al identificar puntos en común entre sus mejores clientes, puede crear una persona que lo ayudará a atraer a grandes clientes.

Diapositiva 5

Esta diapositiva muestra cómo identificar los detalles más comunes al crear una imagen de comprador. Enfatiza que después de realizar la investigación, las empresas pueden reducir sus hallazgos al identificar las respuestas más comunes de los clientes y suscriptores. Luego, filtre la investigación para encontrar los detalles esenciales que influyen en la forma en que se comunica con su público objetivo. Este paso también incluirá datos demográficos, ubicación geográfica, comportamientos, problemas e intereses.

Diapositiva 6

Esta diapositiva explica cómo las empresas pueden crear personajes de compradores distintos. Destaca la importancia de organizar los detalles más comunes sobre los clientes en distintas personas después de que las empresas los hayan reducido. También menciona que para hacerlo, identifique a las personas en su audiencia que comparten desafíos y objetivos similares y clasifíquelos para representar tales personas.

Diapositiva 7

Esta diapositiva explica cómo las empresas pueden dar a cada persona un nombre y una historia de fondo. Resalta la importancia de darle a tu buyer persona un nombre y una historia para escribir y pensar en ellos. También dice que darle un nombre a tu persona te ayudará a recordar haber hablado con una persona real, y escuchar su historia te ayudará a comprender sus problemas y dificultades.

Diapositiva 8

Esta diapositiva explica cómo hacer una estrategia de marketing para crear una personalidad de comprador. Destaca que las empresas pueden comenzar a desarrollar una estrategia de marketing una vez que tengan una persona compradora con nombre, rostro y detalles. También menciona que al escribir correos electrónicos y contenido, tenga en cuenta a sus personas. Utilice la personalización del correo electrónico para enviar mensajes personalizados a cada persona.

Diapositiva 9

Esta diapositiva contiene información sobre un perfil de comprador ideal de empresas. Destaca que un perfil de comprador es una descripción más detallada de una empresa con la que desea hacer negocios, incluido el tamaño de la empresa, la industria, el presupuesto, etc. También establece que un perfil de comprador ideal debe representar el tipo de organización que su empresa puede mejor soporte

Diapositiva 10

Esta diapositiva contiene información sobre las mejores prácticas para crear perfiles de compradores. Las mejores prácticas son: Los perfiles deben estar basados en evidencia, en entrevistas e investigaciones con clientes, validados a través de entrevistas adicionales o grupos focales, y deben clasificarse según su impacto e importancia.

Diapositiva 11

Esta diapositiva contiene una lista de ejemplos de preguntas que las empresas deben tener en cuenta al desarrollar su perfil de comprador.