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Diagrama de flujo de atención al cliente Diapositivas de presentación de PowerPoint

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Características de estas diapositivas de presentación de PowerPoint:

Este conjunto completo está orientado a asegurarse de que no se retrase en sus presentaciones. Nuestras diapositivas creadas con creatividad vienen con investigación y planificación adecuadas. Este conjunto exclusivo de trece diapositivas está aquí para ayudarlo a estrategizar, planificar, analizar o segmentar el tema con una comprensión y aprehensión claras. Utilice diapositivas de presentación listas para usar sobre el Diagrama del Flujo de Trabajo de Atención al Cliente con todo tipo de plantillas editables, gráficos y diagramas, resúmenes, plantillas de análisis. Descargue plantillas de PowerPoint tanto en pantalla panorámica como en pantalla estándar. La presentación está totalmente respaldada por Google Slides. Se puede convertir fácilmente a formato JPG o PDF.

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Contenido de esta presentación de Powerpoint

Aquí están las traducciones al español de los slides:
Slide 1: Este slide presenta el Diagrama de Flujo de Trabajo de Soporte al Cliente. Indique el Nombre de su Empresa y comience.
Slide 2: Este slide muestra la Plantilla 1 para el flujo de trabajo de soporte al cliente que describe: Estándar/ANS, Procesos, Requisitos del Cliente, Salidas de Servicio, Resolución de Problemas, Sistema de Monitoreo y Medición, Informes a Clientes.
Slide 3: Este slide presenta la Plantilla 2 para el flujo de trabajo de soporte al cliente con diferentes niveles de soporte que describen: Registrar y Clasificar Incidente, Soporte Inicial, ¿Resuelto Dentro del Umbral?, Cerrar Incidente, Investigar y Remediar, etc.
Slide 4: Este slide muestra la Plantilla 3 para el flujo de trabajo de soporte al cliente que describe: Abrir un Caso, Escalamiento, Intervención, Resolución.
Slide 5: Este slide representa la Plantilla 4 para el flujo de trabajo de soporte al cliente que incluye: Caso Registrado con Analista de Servicio, Intento de Solución Inmediata, Asignar al Analista de Servicio Apropiado/Investigación Adicional, Intentar Solución/Actualizar y Anotar Caso, Agotar Conocimiento de Servicio - Escalar Caso, Monitorear Caso con Equipo de Escalamiento, Solución Exitosa e Informar al Cliente, Cerrar Caso.
Slide 6: Este slide muestra la Plantilla 5 para el flujo de trabajo de soporte al cliente que incluye: Registrar Incidente, Procesar Solicitud de Servicio, Monitorear y Escalar Incidentes, Resolución Inmediata de Incidente por Soporte de 1er Nivel, Analizar y Resolver Incidente en Soporte de 2do Nivel, Cerrar y Evaluar Incidente, Realizar Reportes de Gestión de Incidentes, Mantenimiento de Base de Conocimientos de Soporte.

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